Excelente. Atingiu o objetivo da minha busca. Vendedor capacitado e sistema de informações via aplicativo, com boa resposta.
ATENDIMENTO PELO TELEFONE PESSIMO, POIS LIGUEI 07 VEZES E TODAS TRANSFERIRAM E A LIGAÇÃO CAIU, DEU MEU NUMERO PQNAO QUISERAM PASSAR NENHUM CONTATO DE CELULAR PRA MIM, E ANDA NÃO ME LIGARAM, É MESMO QUE NÃO TER TELEFONE.
Atendimento excelente!!
Tem tudo...
Não comprem, o pós venda e de péssima qualidade além do chefe da oficina de Belém não entender de carro, se for comprar, vá na revemar unique que o pós venda é digno, e de qualidade já. me arependo amargamente de ter comprado na GRANDE Coreia uma decepção.
Horrível! péssimo! a concessionária não está pronta, NAO ESTÃO REVISANDO. Viajei 80 quilômetros para nada, pois ao chegar no local me informaram que eles estão somente vendendo veículos em um contêiner as margens da BR. A propaganda na placa induz cliente ao erro falta de respeito com o cliente. NÃO VENHAM PARA ESSA LOJA QUE NEM PRONTA ESTA.
Atendimento excelente..... recomendo
Lugar agradável, lindo e muito especial. Trabalho nesta empresa e agradeço a Deus por esse privilégio!
Não gostei pro Bom entendedor meia palavra basta
Pior local para seminovos, tenham cuidado, me venderam um carro batido, afirmando que não era e se aproveitaram da minha inexperiência na época (vendedor Henrique) na ocasião.
Eu e meu esposo fomos muito bem atendidos na Grande Castanhal pela Erika, Pablo e o super gerente que nos deu um desconto na compra do nosso tão sonhado NIVUS. Obrigada, time incrível!!
Adquiri um Novo Polo na Concessionária Top Norte de Castanhal, há dez dias. O gerente, Sr. Edivaldo Cardoso Rodrigues se nega a fornecer o Termo de Responsabilidade com decalque do chassi, como estabelece a Instrução Normativa n 1, de 18/01/2018, do DETRAN-PA, tentando me forçar a emplacar com a concessionária, em flagrante desrespeito aos meus direitos enquanto consumidora, eis que não sou obrigada a contratar os serviços da concessionária que não forem do meu interesse. Outrossim, como se não bastasse, na data de hoje o dito gerente disse que se meu marido mostrasse a ele a normativa que determina o fornecimento do termo de responsabilidade ele o entregaria. Entretanto, quando fui levar a ele a Instrução Normativa supracitada o Sr. Edivaldo debochou da minha cara dizendo que nada poderia fazer. Questionei de que lhe adiantava ser gerente se não poderia resolver o meu problema enquanto cliente e ele disse que eu deveria procurar os meios legais para resolver o meu problema poque não iria fazer nada. Me sinto extremamente lesada, humilhada e tratada como lixo, mesmo sendo cliente VW. Embora esteja muito satisfeita com o meu veículo não posso desfrutar dele em razão da má vontade, da desobediência das normas e da estupidez do sr. que gerencia a concessionária de Castanhal. Absolutamente despreparado para lidar com qualquer ser vivo. Acreditei da credibilidade da Grande Belém, mas, pelo visto, jamais voltarei a fazer negócio. Sigo aguardando a resolução do problema.
Muita qualidade e um bom antendimento
Solicitei a troca do lanterna/luz de freio traseiro esquerdo o qual o painel acusava como queimado. Diagnosticaram como um defeito na placa e aguardei um mês para a peça chegar. Quando chegou, a mensagem de continuava aparecendo, daí disseram que o problema era na central e que no máximo em 2 semanas a peça chegaria. Quase 2 meses depois a peça não chegou, falei que estava de mudança para Santarém e que precisava agilizar porque aqui em Santarém não tem VW. O tempo passou e a peça não chegou. Em dezembro vim para Santarém com o defeito não resolvido...Só frustração!!!
Precisa melhorar o atendimento.
Excelente atendimento.
Atendimento excelente
Comprei carro novo ? e sai com ele bloqueando só andava 40 km por hora ao ponto das carretas me baterem
Terrível!!!!! Danificaram meu carro na revisão!!! Cheguei em casa desliguei o carro e ele simplesmente não funcionou mais! Liguei pra concessionária eles não me deram nenhum suporte! Antes de ir lá meu carro estava em perfeito estado! Já vai fazer uma semana e eles não resolvem meu problema!
Boa!!!.........,,
Aqui me senti como se estivesse resolvendo os problemas do meu carro no céu.
Um cidade tranquila e equipada
👏👏👏
Muito bomm
Nunca mais volto em um local desse. Onde você manda fazer um determinando serviço eles desmontam o seu carro antes mesmo de te consultar se é para fazer algo mais. Atendimento lento, mas isso defeito de concessionária. Sinceramente. Volkswagen tão cedo compro outro carro. Mas revisão nesse local, nunca.
Agradável
Foi uma experiência muito boa
O preço deles é imbatível, muito mais barato que na Vega.. atendimento excelente e ainda estavam fazendo a compra do seu usado sem que você precisa-se comprar outro carro
Meu primeiro contato, sou suspeito pra descrever mais.
Otima
Estou tentando falar com eles desde quarta feira passada e ninguém atende.Infelizmente existe esse tipo de funcionário, que vê o telefone tocando e não atende.Por preguiça!
Uma ótima concessionária com um bom atendimento Gerente uma Boa pessoa
Resolveu o problema que estava enfrentando.🤝
Muito bom o atendimento.
A vendedora IRLA excelente atendimento muito tranquilo em suas apresentações do produto....
Bom de negociar
Bom atendimento, rapidez no serviço e lhe falam direitinho qual era o problema do seu carro.
Bem localizado e preciso acessível a todos tipo de classe social..
Otima
Nunca tive a oportunidade de comprar um carro ou de usar da mão-de-obra da mecânica deles, mas sempre que vou por algum outro motivo na loja, sempre sou muito cordialmente recebido.. Imagino que seja assim com os clientes normais também..
Atendimento de ponta e alta tecnologia! Aliado perfeito para quem pega estrada!
Atendimento maravilhoso, sala vip para espera, Wi-Fi para clientes, não roubam o bolso do cliente como outras concessionárias.
Boa.
Bem atendido graças a Deus mim
Minha experiência com a grande Castanhal tá sendo muito conturbada venho alertar pra não fazerem serviço de ionização na mesma ,comprei um virtus e paguei o serviço no valor de Mil reais e ficou todo manchado o meu carro pra ter idéia tá tendo que pintar pois só com a cera não saiu, fiz esse serviço justamente pra proteger a pintura
Tudo ok!!
Ótimo ambiente para levar seu carro, funcionários e serviços prestados são nota 10!
Ótimo atendimento e rápido...
Era muito jovem quando fui la visitar meu tios foi muito legal conhei meu avó que nunca tinha visto fui na praia fui muito gratificante espero um dia voltar e relenbrar tudo isso
Atendimento perfeito e sempre preocupados em te fornecer o melhor valor.
Já foi legal foi bem agradável a única coisa que eu não gostei foi de algumas peças e valores muito alto.
Top no atendimento.
Cametá
Local agradável mas atendimento morno
Ótimo
Só uma passada rápida bj o geral muito boa
Foi muito bom foi bem recebido meu serviço foi concluído
Muito bem atendida!
Tudo de bom funcionários prestativos nas revisões, recomendo, sou cliente a 5 anos na concessionária.
E percimo a venda de carro usado eu comprei um a ir e gastei mas de 5.000 mil reais depois
Br norte distribuidora de bebidas(Castanhal)
Bom atendimento.
Ótimo atendimento
Show espetacular bom atendimento
Respeita o cliente, carros seminovos em otimo estado, boa quantidade de peças reposição VW em estoque...
Estou extremamente satisfeito com a minha vendedora Erika , indico a todos , o melhor atendimento !!
Loja muito boa, mas poderua ter um atendimento melhor,.
Ótima
Bom lugar para comprar carros bons... Porém caros! Kkk
Uma vez fomos bem atendidos e outra não, nesta segunda vez acabamos comprando o carro na concorrência.
Horrível, Demora Muito os serviço de manutenção, pouca coisa pra fazer e a Demora e grande
Confortável
Saindo do sufoco.Senti-me aliviado
Atendimento muito bom
Ótimo
Bom atendimento
Colaboradores atenciosos e comprometidos
Peças muito caras
Excelente atendimento
Bom atendimento.
Atendimento via telefone horrível!
ótimo atendimento
Onde compramos nosso polo
Atendimento desleixado ou sem preocupação com o cliente
Excelente atendimento.
Perto de casa
A Cerveja é um pouco cara, mas vale a pena !
Tem bons planos....
Gosto muito da cidade
Minha Cidade Modelo
Só carro massa
Uma cidade maravilhosa, bastante organizada e ótima infraestrutura
Atendimento excelente
Local perfeito para manutenção de seu veículo!
Ótimo atendimento
Melhor concessionária da região 😍
Ótimo atendimento
Muito bom