Não atendem o telefone. Fila para entrar é enorme. Difícil.

Espera de 4 horas na fila do lado de fora. Péssimo atendimento, não respeitam os clientes.

Horário de atendimento não condiz com o publicado e não atendem o telefone. Se não respeitam o Google como plataforma de informação, não cria uma conta. Assim evita ruido na comunicação.

Será que não tem gerente pra organizar este banco, lamentável ninguém atende TELEFONE

Com certeza a média geral fala por si só.

Não tem ninguém na triagem, uma fila enorme e agência jogada as moscas. Não tem ninguém para tomar conta desse lugar não? Tem que contratar mais pessoal, fila enorme e quem tá ligando para pandemia né ?

Atendimento extremamente demorado!!! Falta logística e colaboradores no atendimento inicial!!!Aqui, vc *NÃO ira encontrar um colaborador para efetuar a triagem, causando uma fila gigantesca, com clientes sem informações e ansiosos!!Fechei minha conta! Vou querer mais não!!

Muitos caixas eletrônicos sem funcionar

Não tem como falar na agência, impressionante...

Estive ontem com meus filhos para desbloquear meu cartão e cadastrar biometria. A gerente (que esqueci o nome) Eunice não sei... me atendeu muiiiiiiito bem. Até pretendo mudar minha agência para esta, que é mais perto de casa e pelo bom atendimento desta.

Péssimo não atende ninguém quando liga para eles desligam

Atendimento pelo telefone é horrível. Liguei e todas s opções desligavam o telefone na minha cara.

Cheguei na agência 15:30 e disseram que já estava fechado sendo que horário de funcionamento e das 10:00 as 16:00

Atendimento péssimo. Gerentes atendendo com má vontade e sempre tenho que ir duas vezes lá pra resolver algum problema.

Ligo na agência e NINGUEM atende , ainda desligam quando chama . ABSURDO , falta de respeito com a gente .

Pessoal aí nunca atende o telefone ou e normal ? Misericórdia!

Não consigo falar por telefone

Não atendem telefone, não resolvem meu problema. Falta de respeito com os clientes em colocar uma voz para te dar respostas que os atendentes deveriam te dar. Não consigo resolver meu problema porque não há atendentes para me ajudar.

Limpo em lugar estratégico!

Ótimo banco, clonaram meu cartão de crédito e resolveram o problema imediatamente. Recomendo a todos o Banco Santander. Nota 10.

O telefone não é atendido, ja aconteceu de eu estar no Banco, ligar no telefone da agencia, escutar ele tocar e os funcionarios não atender, mesmo não estando atendendo nenhum cliente no momento. Acho uma falta de respeito e de profissionalismo.

Os melhores gerentes estão aqui. Sou cliente a quase 1 ano e não tenho nada do que reclamar.

Detestei ser atendido lá. Precisei abrir uma conta salário e a pessoa que me atendeu estava de má vontade. fez de tudo para eu ter uma conta normal. depois que expliquei que não queria, disse que o sistema estava fora do ar. UM LIXO DE AGENCIA! Se o Santander me queriam como cliente, começaram com o pé esquerdo.

Muita demora no atendimento . Entendo como desrespeito com o cliente .

N é um banco, nas sim um posto do Santander, onde há vários caixas eletrônicos e internamente funcionários p ajudar em eventuais dificuldades ou dúvidas, de correntistas ou não.

Ninguém atende o telefone , uma falta de respeito !

Ninguém atende as ligações!!!

LIXO DE AGENCIA

Muitos caixas eletrônicos