NÃO RECOMENDO!!!!!DESDE O DIA EM QUE CONTRATEI TIVE MUITOS PROBLEMAS E AGORA PRECISEI SOLICITAR A MUDANÇA DE ENDEREÇO, MAS A EMPRESA NÃO POSSUI DISPONIBILIDADE PARA O ENDEREÇO QUE VOU MUDAR E PARA MINHA SURPRESA ENTREI EM CONTATO PARA ENTÃO CANCELAR E TIVE A SURPRESA QUE TEREI QUE PAGAR UMA MULTA DE QUEBRA DE CONTRATO, SENDO QUE NÃO TENHO CULPA SE A EMPRESA NÃO CONSEGUE ME ATENDER NO ENDEREÇO QUE PRECISO

Acho ruim pois tenho 15 mb na minha casa e mora só eu e meu esposo e ta travando sem conta que teve um dia que ficou o dia todo sem rede .. No numero que deram pra se informar achei que a pessoa que me atendeu foi bem sarcastica ao me reponder ..

Estou tendo uma excelente experiência com a Playnet. Utilizo o serviço diariamente em minha casa, para o trabalho home office e não enfrento problemas.

Sou cliente há 01 ano e estou muito satisfeito. Preço justo, com qualidade de serviço. Suporte técnico acessível e ágil, bem como profissionais super capacitados no atendimento.

Rede de fibra parece que é um fio de cabelo. E não investem em redundância pra ter uma segurança, em caso de acidentes com a rede. Vou ter que mudar de fornecedor de internet antes que eu perca meu emprego, porque nem só de zapzap e game vivem os clientes. Interrupção tem toda semana, mas desconto? Nunca nem vi!

Fiz uma reclamação sobre não terem uma rede de redundância para casos de acidentes com a rede principal e a vendedora Luciana Francielle L. Ferreira me mandou alugar um link próprio. É assim o padrão de atendimento?

Tenho em casa há mais ou menos cinco anos e nunca me incomodei, meu sinal é de rádio pq não passa a fibra deles na minha região (infelizmente) e é melhor que muita fibra ótica de outras empresas que fica sem sinal toda semana. Sempre que tem algum problema resolvem rápido e o preço é justo comparado com outras empresas, recomendo.

Você contrata 10mg e recebe 1mg. Quando reclama para a empresa, te convidam a se retirar. E quando reclama do valor vc É obrigado a pagar o valor mesmo que não receba o valor, e se não recebe o boleto no email a culpa é sua. Os funcionários são mal educados e não aceitam suas reclamações. E dizem que tudo é sua culpa por não prestarem serviço de qualidade.

Melhor de todas, mais de um ano e zero problemas!!

Prestam um ótimo serviço, não tenho do que reclamar sou cliente a 2 anos

Empresa ótima, com serviço de qualidade, atendimento ótimo, sempre com respeito e com respostas claras e objetivas, Recomendo os serviços desta empresa.

EMPRESA HONESTA E QUE RESPEITA OS CLIENTES!!!!

Vale a pena o custo-benefício e rápido atendimento.

Muito BOA . Atendimento ótimo também .Sou cliente alguns anos já.

Super recomendo, melhor atendimento ao cliente , conexão top 👏🏻👏🏻👏🏻

Super recomendo, tenho já fazem 2 meses e me surpreendo a cada dia, aqui no bairro Ganchinho ela é a melhor!. E com certeza ganha das marcas famosas por aí em, meu ping em jogos fica em 10 as vezes até menos.

Melhor qualidade e ótimo atendimento.

Atendimento personalizado, valor acessível, ótima empresa!

Estou tendo a maior dificuldade com a Playnet. Minha internet cai toda hora. O suporte 24 horas, é péssimo. Você liga ninguém atende. Manda mensagem pelo site ninguém responde.

Estou há alguns dias com a empresa e no momento estou tendo uma excelente experiência, atendimento ótimo, instalação rápida, no momento chegando a velocidade contratada 100% em Piraquara, daqui um ano volto para complementar minha experiência com a mesma!Lembrando que atendimento é tudo, eu cancelei com a empresa antiga devido atendimento péssimo.

Atendimento sem comparação, internet de ótima qualidade. Cansei das empresas picaretas que oferecem mais barato mas nem suporte técnico possuem!

Recomendo!

Uma empresa líder em internet de fibra óptica tem dominado a região de São José dos pinhais e muito mais

Quando para de pegar ja era e o dia todo pior net q tem hoje 11 de Março to sem aqui em Piraquara nota 0000 para isso

Utilizava internet de outra empresa e era simplesmente horrível, o atendimento é muito bom e estou adorando!

A internet vive oscilando o ping alto,vive caindo,não consigo nem mandar mensagem no Whatsapp,péssimo atendimento,as atendentes fingem que não estão escutando.Vou procurar meus direitos e denunciar pois está sendo quebra de contrato. Não estão me oferecendo uma internet ao menos de qualidade ,estou pagando pelo serviço ,não estão tentando nem resolver o meu problema.

Internet ruim!alguns dias atras ficamos sem internet por 5 dias o tecnico veio e constatou que um fio de pipa tinha cortado o cabo wi-fi ele veio arrumou e passou 2 min a internet caiu novamente e era o dia todo caida durante todo dia e a noite voltava,pedimos 4 megas de internet nos 5 primeiros dias otima e agora,esta um lixo não da para usar se vc quer usar tem q ficar ate as 3 da madrugada para fazer qualquer coisa ligamos quinta-feira (14-02) falaram que tinham comprado um aparelho novo para surportar mais pessoas na rede e por isso tava com lentidão falaram que sabado (16-02) iria estabilizar e não aconteceu nada orrivel de internet desde que a play net comprou a antiga sul internet que veio a falencia a internet so veio a cair mais e mais e tem outra quando o pagamento atrasa parece que eles reduzem a velocidade

Recomendo

Uma internet péssima, desde janeiro eu venho reclamando da internet, sempre a mesma desculpa dizendo que estão trabalhando para melhorias, quando vão fazer algum serviço na rede eles não avisam, sempre esse transtorno, eu ainda tô usando por que é a única que fui procurar. Cara e de péssima qualidade. A dica que eu dou é vcs melhorarem a rede de vcs ou vcs que retirem do ar de uma vez. Já estou procurando outra internet pois essa aqui, só dor de cabeça 😠😠😠😠😠😠😠

Muito ruim vive caindo e nunca nunca mesmo chega a velocidade contratada demora pra solucionar as falhas estao enganando os consumidores

Atendimento péssimo. Se você quer ter dor de cabeça essa é a escolha certa.

BoA

Lixo de internet não recomendo pra ninguém

Provedor de acesso a internet que enfrenta os desafios como qualquer outro provedor Brasileiro, só que com olhar pessoal e respeitador ao cliente, com dedicação para resolver os problemas de acesso e conexão onde presta os seus serviços!

Fazem 7 dias que o pacote de 10 mb contratado custa a atingir 10% da velocidade, oscilando de segundo para segundo, ping sempre alto e caindo bastante, não obtive um bom atendimento pois parece que estou sendo enrolado. ESPERANDO A SOLUÇÃO.

Pior internet não existe. Se você quer pagar e não ter internet aqui é o lugar, funciona 2 dias do mês e não na velocidade contratada. Horrível

Está sendo muito ruim , a internet não funciona direto , vc contrata um pacote e oque vc recebe não chega nem na metade do pacote de dados contratado , todo final de semana não funciona ,ou maior parte do tempo sem internet , vc liga no suporte demoram uma vida para atender , já foi boa um dia ontem mesmo estávamos praticamente sem internet tá muito ruim isso .

Suporte 24h? Minha internet está péssima há dias e quando ligo ninguém atende 👍

RecomendoAdorei

Funciona muito bem e quando tenho qualquer tipo problema eles atendem no suporte e resolvem.

A melhor internet da região.

🙂😘

Principal

Serviços e atendimento diferenciados. Podem confiar.

Ótimo

Pouco computador e atendimento péssimo

Bom