Sou cliente do BB há mais de 15 anos, já fiz seguro, financiamento de carro...ano passado fui obrigada a fechar a conta PJ pois o BB não viabilizou nenhuma linha de crédito para o pequeno empresário, com juros acessíveis, anunciado pelo gov. federal, mas o SICOOB liberou, super facilitado! Migrei a conta PJ, mantive a conta PF com dois cartões de crédito em débito em conta com limite de R$ 25.000. Mas essa semana meus cartões, sem aviso prévio, foram bloqueados, pois meu limite foi reduzido para menos um zero, R$ 2.500,00, liguei, pedi o motivo, justificativas etc, precisamos da sua declaração de IR, foi o retorno obtido. Minha declaração é sobre meu pró-labore, mínima, e com pandemia o faturamento do meu negócio caiu. Resumindo, conta fechada, cartões cancelados, e conta nova com novos cartões em limite maior que no BB, tudo no SICOOB. Ahhhh como é bom a concorrência! Vida nova. Ah! E se vc acha que eu estava com alguma conta vencida, no vermelho....engano seu, nunca fiquei! Acredito que seja por isso que eu não sou uma cliente interessante para o BB.

Melhor atendimento que eu recebi no Banco do Brasil. A atendente Ana Paula, foi muito simpática, cordial, prestativa e paciente comigo, resolvi assuntos além do que eu planejava resolver. Estou muito grato pelo o serviço que me foi prestado nesta agência. Agora é minha agência do BB favorita.

RESOLVIDO PELO SAC , OBRIGADA POR RESPONDEREM. Satisfeita.Fui sacar 100 reais e a máquina reiniciou bem na hora e me mandou pra outro cx eletrônico...resultado, deu como sacado 2 x...agora esperar resolver :(...poxa, nunca me aconteceu, agora vou conhecer o atendimento.)

Péssimo atendimento. ..do gerente ao atendente de salão. ..mal preparados....privatizam o banco. ...despreparo...gerente deveria estar em outro ramo...péssima funcionaria Marlize

Acho que deviam ampliar o horário de atendimento

Abri uma ct faz 1 mes e nunca recebi meu cartao.... contato via telefone e impossivel ....terei que voltar la e esperar novamente na fila....absurdo!!!

O banco e muito ruim como cliente de ele estou muito chateado, sempre faço transações de wester union que tardam demaís, o tempo de espera supera 40 minutos, se o atendente de mesa te da uma senha para caixa, e vc não e rapido para chegar ao balcão de caixa, as funcionarias de caixa são capaces de mandar voces descer as escadas para ir no terreo e pegar outra senha, mesmo sê elas não tem ninguem para atender, não tem empatia nenhuma como o cliente, ja aconteceu chegar no atendimento de cliente e pegar senha com eles para pasar por caixa e ter que voltar para atras porque as operadoras de caixa não tem consideração nenhuma com o cliente.Nesta agencia não tem respeito pelo tempo de cliente, solicitei um numero suift e Ban para recibir dinheiro do estrangeiro, eles mandarão para eu ligar para outra agencia em Blumenau, que coisa né você estando na agencia sua, no horario, e que eles te mandem para voce ligar!!! onde ficou a boa atenção para um cliente? ja liguei, de blumenau mandarão para eu pedir para o gerente da lagoa pedir essas informaçãoes, então vão dois semanas por um simples codigo que atrapalha meu trabalho e meu bolso, para cobrar de wester que tem parceria com eles, muitas vezes ja fui unas 5 oportunidades!!! ou em outras mandarão para eu dar uma volta e fazer a transação depois, chegando depois, eles te mandam pegar nova senha, e o tempo que ficou de otario esperando não conta!!!! Banco Ruim!!!

Pior agencia da cidade, fiquei esperando 40 min para ser atendido, e meu problema não foi resolvido.

Terrível. Agência que SEMPRE tem poucos atendentes pra quantidade de clientes, portanto tem fila SEMPRE. Nao venha.

Bom atendimento

Que ruim.... tempo de espera de mais de uma hora !!!!

Sempre há filas, pois metade dos caixas não funcionam.

Poucos caixas em área turística porém bem localizado

Agência bem bacana. Sempre fui bem atendida.

Sempre cheio, a fila de espera é coisa de horas, lamentável...

Super demorado e fraco atendimento.

Outro banco

Caixas eletrônicos estão indo muito bem.

Filas

Quieto

Serviços bancários