Ruim. Não existe atendimento preferencial para idosos. Atendimento muito lento para alteração de plano. Tenho TRÊS CONTRATOS com a Claro.

Se você acha o serviço de atendimento da central da NET ruim, é pq com certeza ainda não contratou a Central de vendas de Florianópolis.Fiz a aquisição de um combo, a atendente foi muito prestativa para efetuar a venda, mas é só também, quando você precisa tratar de problemas dessa mesma contratação, você fica na mão.Se recusaram a enviar o contrato, a internet foi a metade da que combinei no ato da compra (claro que foi cobrado pelo dobro), o técnico preguiçoso não fez a instalação do meu 2o ponto de TV, fazendo com que eu tivesse que solicitar mai uma visita, muito insatisfeita, só obtive sucesso ao abrir uma reclamação na ANATEL. O problema de contratar direto com atendente é que vc fica refém da prestação de serviços dessa atendente. Quando eu ligava para tratar do problema, não me atendiam. Eu acabei desistindo e tratando direto com a ANATEL, que me deu razão e está tratando do caso, visto que até o valor combinado não seria o mesmo que viria na fatura.Lamentável. Não indico a ninguém.*** Se pudesse dar nota 0, com certeza daria.***

Péssimo, mentem no em tudo até o pacote de canais q no contrato saiu um totalmente diferente q não tem em panfletos ou no papel impresso na hora que tem a letra da vendedora mostrando o pacote e vêm outro, internet com alta latência, contratrei 35MB e nunca recebi mais de 31.

Empresa DESONESTA!!! Falta de ética é seu lema! Não permitem o cancelamento e vão dificultar a sua vida, mesmo você tendo o direito de cancelar e pagar a multa que seja. Faça o contrato e não conseguirá cancelar nunca mais! Procure outras operadoras, como SKY, ou Oi GVT!! A NET É UM PESADELO!!!!

Horrivel!

Bom pra todos

Não recomendo essa operadora, fui mal atendido pela Central de vendas antes de contratar os serviços.

Nunk fui

Morava em Florianópolis e usávamos, muito boa.