Péssimo! Fiz minha TN nesta clínica e só tive dor de cabeça, pois o médico fez a medição toda errada, por semanas achei que meu bebê tinha alguma síndrome ou anomalias, fiquei bem preocupada, juntamente com a minha médica decidimos buscar outras opiniões e foi ai que descobri que o exame foi feito errado e com imagens captadas de péssima qualidade (paguei caro e tudo particular, sem contar que o exame não pode ser mais repetido e é um exame super importante em um pré natal) por tanto não recomendo a ninguém!

Péssimo atendimento, desorganização total com consulta marcado a quase um mês chego na consulta e informam q a dra. não atende mais na clínica e o mais desorganizado da história é q haviam entrado em contato um dia antes confirmando a consulta, parabéns pela desorganização e por fazerem eu pagar 2 estacionamentos e não ser atendida.

Recebi o contato de um vendedor do plano de saúde e diante dos comentários não tenho menor interesse em adquirir esse plano . Perder biópsia, não desmarcar, local não abre porque funcionário não foi , só tem um funcionário ? Médico faltando com respeito com paciente . E todas as respostas foram de entre em contato com o SAC . Socorro estamos falando de saúde e nesse ramo é inconcebível tamanho descaso .

A nutricionista do meu pai atrasou uma hora para atende ele na Felismed da praia comprida ele tem idade nao poderia ficar tanto tempo na espera devido suas limitações

Agendei ultrassom obstetrica com doppler com DUAS SEMANAS DE ANTECEDÊNCIA. Chegando no dia pouco antes do horário mandei mensagem para confirmar e não haviam feito meu agendamento, era algo super importante e por isso agendamos com antecedência e não conseguimos realizar o exame. Duas semanas esperando ansiosamente pra ver nosso bb pra nada e além de tudo ainda encerraram meu atendimeto no wpp sem nem me responder. Falta de respeito com o cliente.

Local bem organizado, atendimento simpático e efetivo, não esperei muito e logo fui atendido. Ambiente climatizado e proteções contra Covid-19 muito bem estabelecidas. Profissionalismo top.

Nao tem numero para ligar, eu marquei minha consulta pelo solumedi e no dia de retorno cancelaram sem avisar.. cheguei la no sabado 9h da manhã para me avisar que a médica cancelou a agenda dela... eu acho isso desrespeito..nunca volto mais

Eu ia marcar uma consulta, mas diante dos inúmeros comentários que li... JAMAIS

Paguei uma consulta particular com uma endocrinologista, o retorno foi remarcado 2x. Dias depois me mandaram mensagem dizendo que não tinha mais médico disponível e eu tinha perdido o retorno! Completo descado com o cliente! Um absurdo! O agendamento estava em de Emily Regina Silva Branco

Péssima! Pedem que o atendimento seja por whatssap e nao respondem nunca.

Péssimo atendimento. Fiquei mais de 1 hora esperando o médico (Dr Lucas) que nunca apareceu. A recepção não foi proativa de me avisar o que estava acontecendo, eu tive que ficar pedindo a eles que tentassem falar com o médico para saber o que houve. Muita falta de respeito com os clientes!

Excelente atendimento, resolvi todos meu desafios na Felizmed.Recomendo!

Saímos do norte de Ilha para uma consulta pré natal de 32 semanas, marcada pela internet a 14 dias atrás. Ao chegarmos, recebemos a notícia da recepcionista, de que a médica não atendente mais as sextas-feiras e que a próxima data disponível, seria somente daqui 11 dias. Qual a dificuldade da recepção mandar uma simples msg avisando do cancelamento ou ligar para falar? Lamentável.

Infelizmente não tive sorte com essa clínica. Primeiro marquei um sábado, ligaram confirmando e não abriram a clínica. Hj marquei novamente em outra unidade e demoraram horrores para nos chamar p a consulta. Uma falta de respeito. Não recomendo para ninguém. Mais vale ir no SUS

Pra começar.Unidade do centro de Floripa está uma bagunça!Funcionários ficam conversando entre si sobre assuntos pessoais e aleatórios.Alguns não usam uniforme, crachá ou qualquer outra identificação, não se sabe quem é funcionário e quem é paciente.Atendentes ficam sentados na sala de espera e circulando atrás do balcão de atendimento.Sobre meu atendimento, os funcionários não sabiam como lançar meu convênio da LifeDay, tinham que ficar ligando para a supervisora o tempo todo, e ainda lançaram a retirada do sinal errado, a médica precisou sair do consultório e chamar atenção dos atendentes. Despreparo total.No dia 30/10 retirei um sinal que deveria ser enviado para biópsia.Após meu atendimento com a média Dra. Cleice que foi perfeita e atenciosa, entreguei o frasco juntamente com a requisição para a menina da recepção que estava totalmente distraída, conversando assuntos aleatórios com outro atendente e simplesmente não sabia como proceder com os papéis, novamente tinha que ficar ligando para alguém.Resultado:Hoje, dia 11/12 não se sabe que fim levou minha biópsia, em conversa com a Fernanda, responsável pelo laboratório, nem registro existe do meu pedido.E agora eu pergunto:Seu eu tiver um problema mais sério de pele, como vou saber??? Se precisar iniciar algum tratamento??? Como ficamos???Francamente...

Mau atendido pelas recepcionistas. Medico muito bom. So que me deu a receita que nenhuma farmacia consegue entender. Ligamos e depois de 1.10 esperando a atendente respondeu que nao tem oq fazer so se voltar a clinica 40 km absurdo ou seja de nada adiantou

Atendimento péssimo. Atraso no atendimento do procedimento mais de 1 hora. Falta de respeito

A clínica é ok mas o comportamento do ortopedista Marcelo Leal Tafas foi lamentável.Primeira consulta relatei dores em diversas partes do corpo, receitou medicação, fisioterapia, e injeção de corticóides em uma das regiões com dor.Quando fui fazer o procedimento relatei que as outras dores tinham se intensificado, mal me ouviu e falou pra ir em um reumatologista.Perguntei sobre a medicação, falou para interromper por causa dos corticóides.Perguntei se tinha outra medicação que eu poderia tomar, porque as outras dores são limitantes, e ele só falou para continuar a fisioterapia.Até aí tudo bem, é só a opinião médica dele e a vontade questionável de ajudar.Quando questionei que a fisioterapia não estava ajudando, me levou até a recepção e na frente de outros pacientes falou para a atendente não marcar mais consultas comigo (como se eu fosse fazer isso), me deu um tapinha nas costas e saiu.Nunca vi tanta arrogância e insulto gratuito em um atendimento médico, ridículo.ATUALIZAÇÃO: Fico feliz com a posição da clínica de reconhecer e não apoiar este tipo de atitude, estou aumentando minha avaliação.

Eu sou psicóloga clínica na Felizmed de São José SC e Florianópolis SC e desde que entrei não tenho nada a dizer que desabone. É uma excelente empresa que nos deixa livre para atuar, nos dá oportunidade de trabalhar em varios horários. É organizada, tem um sistema eletrônico de agendamento de pessoal(pacientes) excelente, possui um vasto número de profissionais de diversas especialidades, os funcionários são eficientes e competentes também, assim como os diretores proprietários, os gerentes, os coordenafores, também são excelentes, pois tudo que ate hoje precisei deles, prontamente fui atendida com ética e profissionalismo, carinho também..De minha parte so tenho a agradecer as trocas e quero dizer que atendo meus pacientes com profissionalismo, ética, amor, carinho, responsabilidade, tento sempre respeitar o tempo de atendimento para nao atrasar, embora às vezes nao consiga debifo a necessidade do paciente no momento dentro do consultório, mas dou conta. Priorizo a excelência na qualidade de meus atendimentos junto aos meus pacientes independentemente se esses pacientes forem de convênios e particulares.Sempre que possível fecho a agenda para ir buscar ais conhecimentos nos Congressos, Seminários, Workshops, etc que participo. E evito faltar, e só falto no trabalho ou quando fico doente ou quando viajo a esses Congresdos e etc, caso contrário, estou sempre na ativa.Sempre visto a camisa do lugar em que estou trabalhando e tenho em mente que todos dessa empresa podem contar comigp de alguma forma.Nao sei até quando vou trabalhar aqui na Felizmed, mas o tempo em que eu estiver, farei o melhor possível. E peço antecipadamente desculpas caso em algum momento eu não possa ter sido útil, ter errado em algo, não ter atendido as expectativas tanto dos pacientes quanto dos funcionários, diretores, gerentes, coordenadores da empresa mas sempre tento dar o meu melhor a todos.Minha avaliação até o prezado momento é a máxima: 5.Atenciosamente,Sandra Mara XavierPsicóloga Clínica TerapeutaCRP SC 12/01796

Sou Paulo Roberto Toebe e atuei como médico neurologista nesta e em outra unidade desta empresa durante alguns meses. Sempre procurei me utilizar do meu conhecimento, em parte obtido no exterior, mantive respeito com funcionários e pacientes. O problema está em que recebi R$ 600,00 reais apos vários meses de consultas, inúmeras vezes de longos deslocamentos até às unidades de serviços e agora no dia 03/01/2019 recebi um novo comunicado de que teria mais R$ 244,00 em haver devido consultas realizadas. Aliás, está ultima resume-se a comunicaçao....Estou fazendo colocação quanto a seriedade, honestidade e responsabilidade em relação ao meu relacionamento profissional com está empresa. Cumpri todas minhas responsabilidades. Nós seres humanos somos únicos, sou pai, filho, médico, marido, empresário.... Certamente esse caracteristica está presente em todas nossas atitudes. AA seriedade e honestidade estão em todas relações. Espero que vcs pacientes tenham melhor sorte e talvez algum aprendizado e crescimento em relação aos profissionais e usuários, pois não somos bons com uns e falsos com outros...somos iguais com todos ...mero engano quando pensamos diferente.Paulo Roberto Toebe

Péssimo atendimento. Fui atendido por uma dermatologista chamada Joana na filial de Florianópolis que não saiu de ttra da mesa para me atender, não fez histórico médico,anamnese, ficou olhando pra mim. Esperando que eu desse todos os dados do meu problema. Resumindo não fez o trabalho dela e ainda por cima ignorou minhas outras duas solicitações da demanda que eu precisava. Sem encostar em mim, solicitou. Uns exames e mandou eu retornar. Otescrevei uma pomada cara que piorou meu quadro mesmo usando durante o período que ela solicitou. Devido ao recesso que a médica Joana e a clínica entram no final de ano ( e a médica só atende segunda feira) só consegui marcar retorno para 14/01/19 mas tive um imprevisto e tentei Remarcar oata outro dia , mas fui informado que não seria mais retirno e teria que pagar uma nova consulta, mesmo sem a médica ler os exames e resolver as demandas da primeira consulta, fato que é proibido pelo CFM. Enfim péssima médica essa dermatologista Joana, oessima clínica.

Péssimo atendimento nesse local. Tinha uma consulta há semanas agendada para o dia 09/05/2019 com um otorrino, me mandaram um WhatsApp dizendo que o Dr não atenderia na data, mas que ele abriria a agenda no dia seguinte, com um único horário disponível às 18:40. Como estava marcada há dias a consulta, fiz o possível para comparecer a consulta, desmarcando vários compromissos para estar presente na consulta. Inclusive 40 minutos antes, mandei uma WhatsApp para confirmar se o Dr estava no horário, como haviam se comunicado por whats no dia anterior. Não me responderam. Quando chego na consulta no horário previsto, a atendente me informa que a consulta foi desmarcada e que tentaram falar comigo o dia todo. Acho um tremendo desrespeito com os clientes desmarcar a consulta e não avisar. Dizem que tentaram me ligar, não tive nenhuma ligação e se no dia anterior se comunicaram por WhatsApp, no mínimo deveriam ter enviado uma mensagem para tentar desmarcar e não me fazer perder compromissos e tempo para não ser atendida. Péssimo atendimento. Nunca fui e nunca serei cliente desse local.

Excelente atendimento, principalmente da Dra Vanessa!!

Nas duas consultas que meu pai marcou houve problemas com agenda médica.Infelizmente não avisaram a tempo e meu pai, um senhor de 84 anos voltou sem ser atendido.Pelo que li nos comentários isso é fato recorrente.Tremenda falta de respeito!

Atendimento péssimo. Duas atendentes na recepção que não valem por meia, atendem de forma demorada e não prestam todas as informações. Além disso informam o cancelamento da consulta no dia, depois nada chegada na clínica e ainda nem pedem desculpas. Isso sem falar nos médicos que apresentam atrasos contumazes nos primeiros horários.

Além do atraso no atendimento e de um estacionamento com valores de shopping, ainda tive o meu carro batido porque o funcionário do estacionamento que estava auxiliando outro motorista a manobrar, deu as costas ao mesmo e este acabou batendo em meu carro. Isso depois de eu perguntar por duas vezes se não queriam que eu tirasse o carro da minha vaga para ajudar. Depois ainda se eximiram da responsabilidade. Não recomendo!

Tinha consulta agendada para o dia 18 de setembro às 8 horas com a médica Lyara Sombrio. Chegando na clínica para a consulta a médica tinha cancelado a consulta sem se quer me avisar. Falta de respeito

Minha filha consulta com a Dra karin Meurer Hobold pediatra nessa clínica desde janeiro e não temos reclamações, somente elogios, tanto com a estrutura que a clínica oferece, bem como aos colaboradores, desde o agendamento das consultas até o atendimento no dia da consulta, sempre fazendo o melhor. Precisei consultas de emergência e sempre fomos atendidas. A Dra Karin é uma excelente profissional, preocupada não somente com a criança mas com o bem-estar a família toda. Muito obrigada Felizmed!

Médico ORTOPEDISTA MUITO BOM, mas a demora para o atendimento, demorado demais a gente ja paga porque ñ tem tempo para fica esperando ai vc fica la mais de uma hora na espera, absurdo tem que melhorar a agenda do médico ñ sobrecarregar de pacientes e deixa a gente tanto tempo esperando.

Muito bom o atendimento recebido hje a tarde na Clínica, principalmente o recebido pelo meu Filho atravéz da Dra. Karen, Pediatra do estabelecimento, que foi muita atenciosa durante a consulta orientando meu Filho e a Família.

Péssimo lugar, estão sempre fazendo confusão com seu horário e não tem respeito por paciência que estão em tratamento e precisando de atenção e respeito. Não recomendo

É muito frustante chegar em um atendimento e a médica te passa o tratamento errado.

Ótimo atendimento,as meninas da recepção são super educadas,acolhedoras,deixam o paciente o mais confortável possível,tentando sempre solucionar qualquer dúvida ou imprevistos que aconteça. .Fazia tempo que não entrava em uma clínica e me sentia tão bem,como toda estrutura que está a pouco tempo em funcionamento está se adequando,com mais especialidades e agilidade p atendimento .Mas só posso elogiar ,equipe médica e principalmente as recepcionistas parabéns 🤩🤩🤩😍😍😍

Fácil acesso, otimo atendimento

Difícil conseguir falar com alguma atendente no telefone! 😐

Exelente atendimento, médicos atenciosos, não tenho nada a reclamar. Clínica sempre limpa e organizada.

Ótima Clínica, funcionários incríveis, dos quais tratam muito bem e merecem um café!

Clínica que não respeitou o horário agendado. Desrespeito com cliente. Não recomendo.

Dificil não impossivelalguem pode me dizer fica perto do que endereço praia comprida ??????????????

Ótimo ambiente, profissionais muito experientes e atenciosos. Recomendo!!!

Ótima clínica, profissionais excelentes e vasta quantidade de especialidades!!!!

Um excelenteatendimento

Excelente atendimento

Ótimo atendimento

Ótima experiência.

Não recomendo a ninguém