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Loja Vivo
Avenida Sargento Hermínio Sampaio, 3100 Riomar, Pres. Kennedy, Fortaleza - CE, 60355-551, Brasil
Aparência
Comentários
Lu
Review №1

Loja climatizada, respeitando as regras de distanciamento , limpa e organizada. Mas vou ressaltar o atendimento em especial de uma moça chamada Regilane que me atendeu com mta simpatia e prontidão, sendo até desenrolada nos processos que fazia, se dispondo a me ajudar e tirando todas as minhas dúvidas (pois sou um pouco leiga no assunto que estávamos tratando) e ela com toda sua paciência, sorriso na voz foi fazendo seu atendimento, se disponibilizando total sem parecer forçado ou obrigado a fazer tal coisa. Ela fez o a mais do seu trabalho, está de parabéns.

Th
Review №2

Loja se recusa a realizar procedimentos que devem ser feitos em loja física com alegações sem sentido. Serviços gratuitos eles se recusaram a realizar. Péssimo! Péssimo!

Fa
Review №3

Quando você pensa que por não ter ninguém na loja será um atendimento calmo, pelo contrário, atendimento nervoso como se quisesse por o cliente pra fora da loja o mais rápido possível ... Em fim, estou fazendo uma portabilidade da Oi pra Vivo, acredito que por conta de não ter feito na loja, tenha desinteresse em resolver. Minha portabilidade foi feita pelo site. Ao sair da Vivo fui verificar na Oi, prestadora que estou saindo, e fui muito melhor atendido e os colaboradores se preocuparam em resolver e me passar informações pra ajudar meu caso sem se preocupar com demora ou em me colocar o mais rápido possível pra fora da loja (mesmo não me tendo mais como cliente).Que bom que tem outras pessoas com notas melhores, mas essa é minha experiência com o atendimento presencial, espero que possam melhorar, visto que a loja estava apenas comigo, imagino como será quando está lotada ...

Review №4

Atendimento excelente, pessoas muito simpática, ambiente limpo e organizado, tem um local específico para espera, e sem falar no serviço de internet deles, são ótimo, eu recomendo 👏👏

En
Review №5

Otimo atendimento e ágil.

Ma
Review №6

Sempre muito bem recebida por tds. Encontro td que quero e preciso. Com a VIVO minha satisfação vai além da expectativa. A cada dia a certeza que fiz a escolha certa só aumenta e não hesito em recomendar p tds os serviços/ produtos.

Wi
Review №7

Foi muito boa excelente atendimento

Fa
Review №8

Ótimo atendimento, dúvidas esclarecidas, protocolo de segurança obedecido. Indico! Comprei um modem portátil e ele está me servindo muito bem.

Mi
Review №9

Atendimento a contento

He
Review №10

Atendimento e disponibilidade de adquirir o que vc pretende. Num só lugar.no seguimento de celulares

Is
Review №11

Mau atendimento até parece que vc está pedindo alguma coisa pra eles

Lu
Review №12

Show funcionários atenciosos e cordiais e simpáticos o ambiente agradável .👍

Ra
Review №13

Bom atendimento! Porém a mais interessada atendente Natália procurem ela!

Ma
Review №14

Um ótimo atendimento, mais pra vc comprar um celular tem que fazer o plano deles ,se não vende, isso não pode existi,estou dizendo por experiência própria.

Ro
Review №15

Os caras são desenrolados.

Pa
Review №16

Cancelei um contrato de prestação de serviços e o vendedor ao invés de cancelar renovou . Como eu não morava mais no endereço , meu nome foi parar no SPC.

Da
Review №17

Somos sempre bem atendidos aqui, os atendentes conseguem solucionar nossos problemas na medida do possível, são educados, pacientes e ágeis.

De
Review №18

Bom atendimento, eu recomendo.

Er
Review №19

Atendente Veronessa (acho que é assim o nome)estar de parabéns em seu atendimento.Pena que o atendimento via telefone ficou a desejar em relação ao meu plano pois queria acrescentar e não foi satisfatório,sendo que sou cliente há três anos.Gosto muito da internet e não me deixou na mão mas em questão de atendimento e benefícios de inclusão ficou a ponto negativo

Ge
Review №20

Ambiente agradável. Ótimo atendimento. Vale a pena conferir e aderir as suas novidades dessa ótima operadora. Super índico e recomendo.

AM
Review №21

Atendimento ruim, confuso, e desrespeitoso. Nota 0Hoje compareci para troca de chip, pois havia perdido, falaram que não poderiam fazer devido a um cancelamento não solicitado, e que não poderiam fazer a reativação pela loja própria da Vivo. Teria que ligar no 1058, um absurdo por ser loja própria, resolvi ir na loja do North Shopping, qual disseram que não poderia fazer, pois não era loja própria da Vivo. Liguei no 1058 e liberei o cancelamento. E tive que retornar na Loja Vivo Rio Mar, qual o SR FRANCISCO (sem respeito algum, ainda riu, só pegar a gravação das câmeras e ver a cara de um atendente safado, que merece ser demitido pelo 482 CLT) , pois disse que o sistema estava com falha, e não ia poder concluir o atendimento, resumindo, após ir 3 vezes na VIVO em 1 dia, nada de ser atendido. VIVO RIO MAR KENNEDY - NOTA ZERO - NÃO RECOMENDÁVEL - FALTA TREINAMENTO E SERIEDADE.

he
Review №22

Vendedores mal informados e vi que tem antipatia por alguns clientes

Re
Review №23

Nem parece que estamos em uma loja bem aconchegante atendimento show

fr
Review №24

Vou sempre por lá resolver algum problema.

Jo
Review №25

Excelente atendimento Cris assim como toda equipe recomendo, fiz minha portabilidade.

Ma
Review №26

O atendimento foi rápido e foram muito prestativos. Mas não resolvem nada da internet fixa (GVT) ou Tv

Re
Review №27

Todo problema eles avisam que precisa ser resolvido com a central, que por sinal nunca atende a ligação. Péssima operadora

Ar
Review №28

Bom atendimento.

Ai
Review №29

Muito lento não tem ninguém pra atender

Ge
Review №30

Um mundo de tecnologias q so a vivo tem

Fr
Review №31

+/-.

Br
Review №32

Suspeito pra falar tenho Internet, telefone, tv plano de celular. Me agrada muito

Ed
Review №33

Minha operadora e um atendimento de primeiro mundo.

Ri
Review №34

Atendimento é ótimo, mas o processo de fechamento da venda, é um pouco burocrático.

Ma
Review №35

Atendimento nota 1000

Ba
Review №36

EXELENTE atendimento

Mi
Review №37

Bom atendimento

Wi
Review №38

Atendimento rápido

Ma
Review №39

Qual o telefone da loja para falar com algum vendedor??? O telefone listado acima não corresponde a loja.

j
Review №40

Sempre que eu vou nesse quiosque da vivo sou bem recebido...

AN
Review №41

Ótima muita Boa

Se
Review №42

Foi satisfatório o atendimento

Jo
Review №43

Que Atendimento Excelente

Ca
Review №44

Uma boa opção para aquisição destes aparelhos e com boas ofertas

De
Review №45

Atendimento bom, só o sistema que falhou e tivemos que voltar outro dia para finalizar operação.

Sa
Review №46

Bom

Lu
Review №47

Ótimo

Va
Review №48

Ótimo atendimento!

Al
Review №49

Não gostei do atendimento.

Pe
Review №50

Ótimo atendimento

An
Review №51

Atendimento médio

Ba
Review №52

Atendimento maravilhoso

Al
Review №53

Uma loja onde cliente não tem mínimo de atenção

Di
Review №54

Atendimento excelente!!!

fe
Review №55

Atendente nao deu muita ATENÇÃO.

Le
Review №56

Excelente atendimento

Ti
Review №57

Ótimo atendimento.

Ta
Review №58

Um lixo o atendimento da Vivo.

Pe
Review №59

Atendimento top👍

An
Review №60

Ótimo atendimento.

Ir
Review №61

Não achei o que eu queria

Iv
Review №62

Um lugar espaçoso e agradável.

Sa
Review №63

Ótimo atendimento

Pa
Review №64

Atendimento excelente

Ka
Review №65

Excelente atendimento

Si
Review №66

Muito bom

Ro
Review №67

Muito, atenciosos, resolveram meu problema

川辺
Review №68

Ótimos atendimento

Fa
Review №69

Atendeu minhas expectativas

Pr
Review №70

Bom atendimento.

Ma
Review №71

Bom atendimento, gostei!

Da
Review №72

Atendimento super rápido

Ma
Review №73

Excelente atendimento, produtos e serviços.

Cl
Review №74

Loja com boa variedade de produtos. Funcionários atenciosos. Espaço razoável.

da
Review №75

Excelente atendimento!!!!!!!

TI
Review №76

Atendimento eficiente

ne
Review №77

Péssima

ma
Review №78

Atendimento muito vagaroso

Ni
Review №79

Ótima amo gostou Riomar

Gg
Review №80

Boazinha

Di
Review №81

Atendimento muito ruim.

Va
Review №82

Gostei

Ma
Review №83

Atendimento rápido !!!

Gi
Review №84

Tem que ser mais proficional

Vi
Review №85

Atendimento rápido e de excelência. Super indico.

Li
Review №86

Melhor loja de telefonia.

Es
Review №87

Ótimo

Ir
Review №88

Atendimento excelente pelo Francisco.

Sa
Review №89

Agradável

Ja
Review №90

Boazinha.

Pa
Review №91

Atendimento, serviços, tudo bom.

Ca
Review №92

Péssimo

Jf
Review №93

Boa. Atendimento

si
Review №94

Sim

An
Review №95

Mostrar

Informações
1 Fotos
95 Comentários
4.1 Classificação
  • Endereço:Avenida Sargento Hermínio Sampaio, 3100 Riomar, Pres. Kennedy, Fortaleza - CE, 60355-551, Brasil
  • Site:https://www.vivo.com.br/para-voce/ajuda/mais-ajuda/encontre-uma-loja?utm_source=organic&utm_medium=google-maps&utm_campaign=loja-sargento-herminio_vivo_b2c-b2b_institucional_institucional_portal-vivo_pesquisa&utm_content=loja-propria_reg-nordeste%20_10008899_&utm_term=_
  • Telefone:+55 85 98102-9699
Categorias
  • Loja de telemóveis
  • Operador de Televisão por Cabo
  • Fornecedor de Internet
  • Fornecedor de Serviços de Telecomunicações
Horário de trabalho
  • Segunda-feira:10:00–22:00
  • Terça-feira:13:00–21:00
  • Quarta-feira:10:00–22:00
  • Quinta-feira:10:00–22:00
  • Sexta-feira:10:00–22:00
  • Sábado:10:00–22:00
  • Domingo:10:00–22:00
Opções de serviço
  • Compras na loja:Sim
  • Entregas no próprio dia:Sim
Acessibilidade
  • Entrada acessível a cadeiras de rodas:Sim
Pagamentos
  • Cartões de débito:Sim
  • Cartões de crédito:Sim
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