Fui ativar um Chip e adaptar um chip para o tamanho nano. Era o celular de minha filha cuja linha estava em nome do esposo. Mesmo com tudo na mão, só pode ser o titular da conta. Medieval. Meu esposo foi no outro dia, e teve que PAGAR para ter o chip nano com o mesmo número. E teve que PAGAR novamente para ativar o outro chip, que seria para meu filho, cuja ativação só foi concluída no outro dia porque o sistema caiu. Três dias e dinheiro para resolver duas coisas simples. Se fosse eu nos dias seguintes, teria ido para os concorrentes.
Estou a meses com um problema, não consigo ficar mais que dez segundos numa ligação cai td hora , tenho que ligar diversas vezes pra pessoa pra poder falar... terrível!! Achei que era só comigo mais minha irmã e minha mãe tbm relataram o mesmo problema , tá péssimo não tem geito vou ter que ir mudar de operadora!
Atendimento demorado..
Estou tentando entrar em contato para cancelar um plano que contrataram sem meu consentimento no estado de São Paulo, sendo que moro no RS e nunca nem sai do sul do país. Mas parece que eles não querem resolver o problema.
Muito boa. Fui bem orientada e muito esclarecedor.
Serviço de qualidade
Atendimento maravilhoso
Atendimento deixa a desejar, não prestam a devida atenção ao cliente. Nada cordial é muito burocrático.
Nada contra os funcionários mas deveria pelo menos ter umas quatro lojas a mais em Gravataí antes da parada 70 no sul e uma no norte e uma sentido Morungava e mais uma próxima ao parque dos anjos
Nem uma estrela vale,pesssimo atendimento não resolve os problemas dos clientes
Super 10 o dono é simpismente atencioso e camarada
Pode melhorar o tempo de espera pro atendimento
ótimo atendimento!
Bom atendimento
Muito bom
Bom atendimento
Muito boa
Ruim