Única loja grande de autopeças da cidade,, o que acaba sendo a preferência de todo mundo, afinal sem concorrência a altura o local vai ser sempre o melhor. O atendimento peça um pouco na porta e tem uma certa desorganização. A loja é grande e possui uma vasta variedade de produtos, se encontra quase tudo para seu veículo.
Fiz uma compra de dois pneus Goodyear gastei 930 reais para trocar e balançar os peneus da frente pedi pro rapaz que tava montando os pneus da frente colocar a trás e o de trás pra frente só pra trocar de lugar porque o da frente já tinha retiradoUma vergonha me cobraram 2 reais pra fazer a troca de lugar uma vergonha para uma rede do tamanho do mercado car coisa que não demora 1 minutoFica aqui minha indignação poderia fazer uma cortesia pra quem gastou 930 reais
Minha pior experiência foi na saída do estacionamento, os cara não mediram a saída pra carro grande , se tá doido quase que fico entalado....
Bom atendimento, mas o acesso deixa a desejar. E normal, nem tudo agrada por completo, mas agradou o necessário.
Bom atendimento.Bons preços.E tudo o que vc precisa para o seu carro.
Funcionários novos sem treinamento, 3 funcionários para conseguir emitir uma senha de instalação de acessórios. Estacionamento com muretas desnecessárias onde acabamos de ver um senhor bater o veículo sem conseguir sair do local e se a saída fosse mais aberta (sem a mureta) isso não teria acontecido com ele. Aproveitem a reforma e revejam certos detalhes que podem ajudar os seus clientes!
Balcão de vendas 10. Setor de instalação 10. Loja de 1o. Mundo. Recomendo
Grande variedade mas o atendimento deixa a desejar passei ontem fui atendido Sr Emerson afirmou que não tinha a peça que eu procurava nem se quer procurou, perguntei pra outro vendedor e o mesmo localizou a peça, e não é a primeira vez que isso aconteceu .
Um pouco fraco. Prefiro o MercadoCar Aricanduva: tem mais ítens de miudezas não relacionadas ao segmento automotivo.
Ótimo atendimento com Pessoa experientes e educadas, nunca tem burocracia para trocar ou devolver peças de garantia , muito bom.
Experiências incrível do começo ao fim do atendimento. Gostaria de destacar o funciona Simei que me ajudou com muita paciência e dedicação. Enfim, recomendo muito!
Sempre que vou eu gosto muito. Esta unidade é menor e parece ter menos variedade mas é ótimo ir la. Recomendo
Otimo atendimento,se acha quase tudo peças.
Atendentes atenciosos, grande variedade de produtos e com prestação de serviços. Ah! O atendimento nos caixas é bem rápido. Vale a pena dar uma olhada na sessão de 1,99, tem sempre alguma coisinha útil.
As lâmpadas cuidado, não durão muito tempo.
Maravilha, sai com o rádio novo instalado e funcionando em 30 minutos
Já foi melhor hoje em dia eles vendem as peças originais dos carros mais cara que na consecionaria.
Um dos poucos lugares abertos aos domingos, onde quem trabalha, pode cuidar de seu veiculo, sem faltar ao seu trabalho.Atendimento rápido e profissionais capacitados.
Vendedora parecia um pouco perdida na hora de me auxiliar fui depois na unidade da Barra funda consegui um melhor atendimento.
Atendimento nota 10Estacionamento nota 10Serviços nota 10Conclusão, nota 9.7Tem variedades de produtos automotivosPosso garantir que quem for lá pra conhecer lo, será bem vindoBem atendidoPosso indicar pra parentes e amigosMuito grato pelo atendimentoObrigado Mercado CaraObrigado aos Colaboradores do Mercado Car.
Mesma coisa da loja da barra funda, falha no atendimento ao cliente e falta peças no estoque .Peças básicas frequentemente faltam.
Ótimo lugar para comprar, atendimento em todos os departamentos excelente. Espaço do serviços maravilhoso.Muito satisfeito com preços e forma de pagamento.
Infelizmente quando a empresa cresce perde a qualidade , vim fazer uma troca de óleo mas música ambiente Alta demais, funcionários batendo papo e 4 carros na esperaAtendimento péssimoTudo muito lento e parado aff nosso domingo perdido aqui vou dá proxima vez na concorrência de quem sabe vai ser uma experiência melhor
Os atendentes não tem noção do que estão fazendo lá, diferente do caixa uma pessoa que lhe atende
ATENÇÃO. Fizemos a troca de óleo e geralmente somos atendidos por homens, dessa vez uma mulher que nos atendeu (pra gente não muda nada, mas quero deixar registrado, pois parece que é a única mulher na troca de óleo) e quero deixar bem claro, que pessoa agradável, simpática, caprichosa e competente. Recomendo e muito!
No geral o atendimento é muito bom, só que nessa última visita tive problema em relação a uma vendedora, onde pedi um item que não tinha e ela nem me avisou! Fiquei aguardando a toa!
Pedi o óleo para a atendente que me perguntou qual carro e ano, disse a ela que era um Fiat palio 2007 e me deu o óleo errado 15x40w semi sintético. Só depois de colocado e que fiquei sabendo que o certo era o 5x30w.
Das lojas do MercadoCar essa eu acho a mais apertada, porém como o importante é o preço eles ainda estão na frente dos concorrentes.
Preço baixo e qualidade!
Razoável, tem algo que as vezes precisamos de umas 5 peças, não podemos comprar, só 2 peças de cada.
Muito bom atendimento... sem dúvidas a melhor rede de auto peças da região!
Atendimento eficiente e rápido, servem um cafezinho maravilhoso e quando não tem a peça eles providência bem rápido excelente atendimento no balcão.
Mas zomeno e muito caro ascoza pelo pote da loja era para sê mais barato
O melhor lugar pra comprar peças pro carro, mais em conta e alguns assessórios são instalados no local com uma pequena taxa, troca de óleo na hora
Esse local é maravilhoso, tem de TUDO para seu carro e o atendimento é de excelência. O preço então nem se fale, baixinho baixinho...
Pedi CPF na nota falou q meu CPF estava errado, pedi informações pra comprar uma capa de banco pra Montana o vendedor pediu pra mim aguardar e foi atender outro cliente que ia comprar mais coisas, na boa... Na próxima pago mais caro mas vou em um lugar q me dêem atenção, lá eles vendem muito pouca atenção pra pequenas compra, comprei apenas um limpa vidro e luva pois não precisei de ajuda
Aqui você encontra variedade e qualidade, a praticidade do local ajuda muito.Os preços são padrão mas a garantia é certa.
O atendimento, principalmente por telefone deixa a desejar. Recebemos informação errônea sobre a devolução de uma peça e estorno do pagamento. Afirmaram, por telefone (central) que a pessoa que pagou com o cartão de crédito teria, obrigatoriamente, que ir a loja para fazer o pedido de estorno do valor pago; sai da zona Sul, enfrentei 2hs de trânsito, gastei gasolina que está bem cara, e não tinha necessidade. Era apenas fornecer o número do cartão passado, e isso meu irmão poderia fazer concomitantemente com a devolução da peça e apresentação da Nota que estava com ele. Meu irmão mora pertinho da loja. O atendimento pessoal é razoável. Alguns são mais atenciosos e sabem o que estão falando, outros não.
Preços acessíveis, loja sempre cheia, óbvio pois é a melhor! Atendimento bom tambrm
Nada é mais em conta como foi no passado, logo não há mais razão para ir a esse lugar.
Infelizmente, todas as vezes que compro, vem peça errada que não é pro meu carro e tenho que disponibilizar de tempo pra troca , ou perder o dinheiro como aconteceu em vezes anteriores, inclusive desta ultima compra, a caixa dizia pastilha aro 16 e quando preparada para montar era aro 15.
Grande estacionamento coberto com vagas de fácil acesso inclusive na frente da loja há vagas para uma compra rápida.Loja ampla bem arejada com muita variedade de produtos muito bem expostos em gôndolas, além do atendimento personalizado por orientadores quando necessário. Balcão com atendimento rápido por funcionários educados, especializados na área inclusive com dois profissionais apenas para atendimento prioritário. Além do gostoso cafézinho servido ao lado do balcão de RETIRA enquanto à espera.
Otimo !!! Tem sempre a peça que vc procurar com preço otimo, alem do cafezinho nota 10 , trata os clientes como deve , parabens
Frequento o local a muitos anos. Realmente, a estratégia de vender peças, certos equipamentos, acessórios, enfim, uma vasta linha de produtos automotivos, com a instalação de alguns deles, mediante a paga de um valor, via de regra pequeno, é unir o útil ao prático.Percebe-se que o sucesso da loja é visível, haja visto as constantes ampliações das instalações físicas, resultando em maior conforto aos clientes. Parabéns!Observo apenas um ponto, que entendo relativamente questionável: a troca de óleo do motor, através do equipamento por sucção, ao invés do esgotamento do óleo velho através da parte baixa do cárter. Sem querer emitir qualquer opinião técnica, pois não tenho essa formação, só acho que deveria ser uma opção do cliente; vale analisar. Enfim, não obstante a pequena observação, muito bom. Parabéns aos funcionários, sempre competentes e prestativos.
As pessoas que trabalham na separação de produtos têm que prestar mais atenção... comprei uma peça de suspensão do carro e quando cheguei na oficina eram dias do mesmo lado ( tem direito e esquerdo ). Fui trocar, quando olho, de novo... mesmo lado... É muita falta de atenção.
Gostei do atendimento porém o layout do estacionamento não é bom.- Preços ótimos;- Atendimento bom porém duas peças que comprei vieram erradas e tive que trocar, a troca eu fiz em outra unidade mas foi tudo tranquilo e sem problemas;- O estacionamento é o ponto fraco dessa unidade, possui 2 andares e vagas suficientes porém não há elevador nem rampa, então vc sai da loja e tem que levar as peças na mão, os auxiliares da loja te ajudam a subir as peças porém é cruel até para eles dependendo do peso das peças mas isso faz com que todos queiram estacionar no primeiro piso pois terá que subir apenas uma escada o que faz com que o segundo piso fique vazio e haja briga por vagas no primeiro piso.
Muito bom. Gosto muito de dar uma volta e ver os produtos diferentes que possuem para meu carro.
Lugar ótimo, tem muita coisa Interessante pra usar no seu carro, loja ótima, e principalmente as coisinhas de 1,99 kkkk
A maior parte das peças que eu precisava consegui encontrar na loja Guarulhos, o estacionamento melhorou muito.
Experiência muito boa do começo ao fim, nunca tive problemas com o local.
Ótima localização e ótimo atendimento aqui vc encontra tudo para seu automóvel super recomendo.
A loja tem uma boa localização e estacionamento gratuito, então não se preocupe com isso...Procurava um produto específico: Claybar ( descontinante para impurezas para a pintura do carro, como respingos de tinta) e o atendende nem sabia o que era...Ele me levou ao setor de DUREPOX, kkkA loja tem MUITA oferta de produtos, muitas das suas necessidades automotivas você vai encontrar, para carro e moto, mas tem algumas coisas de ESTÉTICA AUTOMOTIVA que você NAO vai encontrar lá...Tem lanche no local e não fui ao sanitário, mas com certeza deve ter também...É bem cheio em fins de semana e na parte da tarde, mas o lugar é espaçoso e tem muitos atendentes prontos para tirar dúvidas e localizar o que vc quer...É o lugar certo pra quem procura de um tudo para o seu carrinho, recomendo.
Ótima loja de auto peças preços justos ótima variedade de peças pra todas as marcas recomendo
Nao encontei tudo que precisava mas tudo que puderam atender eles atenderam da melhor forma possível! Mas e um lugar referência em preços
O preço é bom, estacionamento razoável.
Bom lugar para se fazer compras de peças automotivo tem de tudo recomendo...
No televendas falam a marca da peça, chega na loja não é a mesma marca, vendedor mal educado, achando que é o dono da loja e ainda vendendo a peça errada, e me questionando se eu era mecânico. Em comparação com as outras MercadoCar, a loja de Guarulhos não recomendo não.
Muito legal ,muitas variações de produtos , um dos melhores preços da região de Guarulhos, tem de tudo para nossos veículos seja ele passei ou trabalho .....
Atendimento deixa a desejar vendedores pouco atenciosos loja muito suja , existe uma grande variedade em peças para mecânica.
Pelo telefone, fiz orçamento, comprei e fui buscar opção pois fazem entrega
Atendimento top, cafezinho maravilhoso, troquei o óleo com um brother muito gente fina,,, aliás todos os funcionários são top,,por isso só levo meu carro no mercado cara guarulhos,,, Tmj é só o começo
Infelizmente so faZ instalação de som se comprar o som na loja. Não vendem o serviço separado
Bom atendimento encontro sempre pecas que procuro
Top atendimento rápido preço acessíveis variedades de coisas para seu auto
Nota mil para a MercadoCar.Preço, estoque, atendimento e tudo o mais!!!
A loja é boa com várias opçõesO preço é alto,mas vale a pena conferir a loja pela variedade de produtos.Para lavagem de veículos os produtos são básicos o melhor é na parte de peças para veículo onde se acha de tudo.Recomendo
Tem um Bom Atendimento, funcionários educados e prestativos
Lugar muito lotado, não tem controle de quantidade de pessoas na entrada da loja. Em plena pandemia a loja estava lotada. Cadastro fazem errado, você pede um produto e vem outro. Precisam melhorar.
Tem de tudo, porém não é mais aquele lugar que podíamos comprar sem pesquisar preços por ser mais barato, temos que pesquisar antes, pois tem coisas mais caras que em outros lugares.
Muito bom atendimento! As vezes não consigo encontrar a peça que preciso
O mercadocar e uma empresa bem responsável com o cliente. Sempre que preciso de alguma peça para o meu carro vou logo nesta empresa.
Ótima fui bem atendida ,resolveram meu problema com rapidez e competência.
Lugar muito bom, colaboradores educados, muito difícil encontrar locais em que tratam os clientes muito, atendimento nota 10.
Boa encontra quase tudo a um preço bom, só tomar cuidado com a compra de peças que podem não ser do modelo correto ou ano do veiculi
Péssimo liguei falaram que tinha a peça rodei vários km e cheguei lá e não tinha
O local tem estacionamento e agora está ampliando, a loja tem muitas variedades, tem os ajudantes pela loja oq facilita na hora da dúvida sobre qual produto comprar, tudo organizado por setor e sem contar na organização da solicitação do pedido. O local tem um espaço que realiza a colocação de alguns itens que são comprados na lojas. E o preço é bem acessível.
Todas as vezes que eu ou meu marido procuramos alguma mercadoria no MercadoCar de Guarulhos, encontramos.De fácil acesso, com estacionamento, funcionários competentes e ainda tem aquele cafezinho maravilhoso que eles oferecem na entrada...top.E uma dica é ligar para o atendimento telefônico antes de ir na loja para otimizar tempo.Pergunte se tem a mercadoria e faça um orçamento. Os atendentes são atenciosos e com certeza você ficará satisfeito.
O lugar está decaindo muito. Já foi melhor!
Loja de bom atendimento e você geralmente encontra o que precisa.
Bom que acha muitas peças, mais já está se achando muito, tem as concorrência que tem melhor preço que eles com a mesma marca. Tem que melhorar o preço.
Atendentes educados e prestativos. Mao de obra com qualidade para o bem do seu carro
Excelente ótimo atendimento só cliente à anos e sempre foi bem recebido
Boa bem atendida minha sobrinha foi deixar currículo mas já fiz compra de peças ótimo atendimento
Lugar excelente pra achar oq vc procura pro seu carro com bastante variedades e ótimos preços
Após as reformas, o espaço para serviços ficou mais adequado.
Muito bom é aberto de DOMINGO A DOMINGO SÓ ESSA VANTAGEM JÁ E O SUFICIENTE É UM ÓTIMO LUGAR EM MATERIAL AUTOMOTIVO
O local está passando por uma reforma para aumentar a oferta de vagas aos clientes, ponto positivo. Boa parte dos produtos têm preços melhores do que a concorrência, mas como em todo lugar existem os funcionários dedicados e os encostados, vai dá sorte de cada um no atendimento. Se falarem que irão te ligar quando a peça chegar, esqueça.
O preço do óleo aumentou muito! 2 anos atrás paguei 18 reais o litro da Lubrax 15w40. Hj está 33 reais! E para trocar, de 5 foi para 8 reais a maode obra... Da próxima vou pesquisar no REI DO ÓLEO!
Ficou muito bom depois que expandiram o local, o estacionamento ficou enorme.
Atendimento muito bom, pessoal responsável e preocupados em resolverem as necessidades dos clientes.
Achei excelente, balconista be m prestativo.
Vale a pena visitar.Alguns colaboradores que ficam nos corredores dando suporte precisam ser melhor capacitados. Tive um problema com palhetas do parabrisa que fiquei andando entre loja e local de instalação por algumas vezes. Um dizia que servia e outro que não. No fim, serviu!!
A loja é boa, só a falta de organização no estacionamento que estraga, os funcionários ficam estáticos e não orientam os clientes por exemplo à estacionar no estacionamento superior.
O atendimento já foi melhor, hoje é uma bagunça e sem contar os atendentes as vezes parece despreparados, 4 estrelas pela variedades de peças.