A melhor agência do Bradesco de Itajaí é a da rua Gil Stein! Pra essa sim, eu daria 5 estrelas, se tivesse no Google as informações dela. Atendimento de qualidade e resolução de problemas com exatidão.Parabéns aos colaboradores dessa agência, exemplos a serem seguidos.Nas demais, péssimo atendimento, zero resolução e falta de profissionalismo.

Banco com péssimo atendimento, precisa melhorar:- Ser mais digital, com opção de agendamento sem precisar se deslocar e ficar na aglomeração diária que o Banco provoca na frente da agência.- Atendimento pelo 0800 bem precário, com vários bloqueios para tentar impedir do cliente falar com um atendente.- Informações desencontradas, o que dá a impressão de funcionários sem conhecimento, treinamento e padronização.- Telefone da agência sem atendimento para tirar pequenas duvidas que evitariam o deslocamento e a exposição do cliente nas aglomerações em tempo de pandemia.- Falta de alcool para higienização das mãos, impressão de relaxo, sujeira e falta de preocupação com os clientes.

Fui em outras 3 agências e só consegui desculpas. Nessa o funcionário Marcos resolveu meu problema em 5 minutos. Muito bom atendimento nessa agência

Apenas pra reforçar a nota geral de péssimo atendimento e descaso. Não oferecem solução é ainda dificultam a vida do cliente. Procure qualquer outro banco ou fintech e seja feliz.

Péssima experiência! Tu espera quase 2h do lado de fora, independente se tu é idoso ou não. Vá com tempo...

A agência mais lixo que existe! Sinceramente. Um descaso com o cliente, o numero para entrar em contato é só de enfeite!!!! Nada funciona. Bloqueiam a conta do cliente e não há se quer um suporte. E nem os meios de contato funcionam. Um verdadeiro lixo!!!

Uma das piores experiências em bancos. Não recomendo esta agência.

1 hora na fila e 2 pessoas atendendo. Falta de respeito com os clientes.

Não funciona o telefone. Na pandemia é uma falta de respeito

Não atende o telefone uma semana ligando e nada. Decepcionada.

Péssimo . hoje prescisei de atendimento e fui muito mal tratada .meu esposo ficou na fila como todo .ele tem 70 anos não pediu nada só esperando uma senha .eu junto com ele com o joelho torcido . quando não aguentei mais de dor .pedi ao funcionário pra me deixar entra pois tava passando mal .ele disse que não podia fazer nada e foi muito desumano e grosseiro .se não respeitam não merecem trabalhar com meu dinheiro pode ser pouco mas já tenho conta lá mais de 30 anos ...no caso tinha pois assim que melhorar fecho minha conta .vou procurar um banco mais humanizado...

Em tempos de COVID, gostaria evitar de sair e ir até a agência, porém não consigo contato.

Antes da pandemia era ruim, agora passou de pessimo, nao sei como conseguem? agora quem precisa ir nao banco nao pode nem entrar na agencia, quando o funcionario chamo todo mundo pra fora parecia o dono dos caes chamando pra fora e nao vem com a desculpa de pandemia, porque itau, viacredi, credifoz sicredi, estao com atendimento reduzido e o atendimento é excelente. Pessimo banco, pessimo atendimento, eu pago pra nao procurar os servicos desse banco.

O telefone que consta nos contatos tem qual utilidade a final? creio que não seja pra atendimento ao publico...

Bom atendimento.

Nenhuma experiência pois ninguém consegue falar com ninguém da agência por telefone. Preciso pela terceira vez ir até a agência resolver problemas simples que poderia resolver por telefone.

Pelo telefone ninguém atende e o celular que tenho do meu gerente diz que não existe o número. Impossível contatar com alguém desta agência.

Telefone tem não sei pra que, se eles não atende. ABSURDO descaso total com o cliente.

BANCO HORRIVEL!! NUNCA ATENDE TELEFONE, VOCÊS SÃO PÉSSIMOS!!

Ja liguei umas 20 vezes porém ninguém atende. o jeito vai ser me deslocar da minha cidade até itajai só para pegar um cartão que nem aviso de tentativa de entrega teve. NOTA 0, SEMPRE TIVE PROBLEMAS COM O BRADESCO EM RELAÇÃO A ISSO.

Sem condições tentei ligar umas 10 vezes na agência Itajaí, descaso total com o cliente.

Tenho alguns dias tentando entrar em contato pelo telefone , mas nunca consigo , chama , chama e não atende .

Nao consigo entra em contado com a argencia a 2 dias acho q se estiverem sem atentende deveriam providenciar uma pois ja esta ficando ruim isso preciso muito de informacao e nao consigo

Bom atendimento

Péssimo atendimento. Ninguém atende, Bradesco é simplesmente o pior banco que existe

Demora demais pra ser atendido muito lento o atendimento

Fui abrir uma conta e achei o sistema de chamada de senhas ridículo, ela aumenta e diminui derrepente. Você não sabe se já passou a sua senha, não aparece as anteriores. Ridículo isso, em tempos de tanta tecnologia.

Mais de 1 hr e meia pra ser atendido nas mesas, para realizar algo de 10 minutos..

3 dias seguidos ligando para a agência. Atendem e batem, outra vez me deixou esperando e desligou, não atendem... impressionante. Estou em viagem e não consigo contato com a agência.

Ligando e não sou atendida!!!!!! 4 horas ligando direto sem parar e nada

Pela segunda vez seguida faço um depósito que não cai na conta da empresa. Muita coincidência eu depositar duas vezes e não cair na conta.

Duvido conseguir falar na agencia via telefone....

Pessimo atendimento. Estou tentando uma substituição de garantia junto ao consórcio Bradesco a mais de dois meses, papeis ficaram guardados na mesa da ex getente que foi mandada para outro setor, a gerente nova me pediu mais 15 dias depois de pagar todas as taxas, enfim o prazo ja expirou e até agora nao baixaram o gravame de alienação do veiculo anterior e nem colocaram gravame mo veiculo novo. Muita incompetência!!!

Péssimo.Demora absurda no atendimento.Os atendentes parecem nao saber o que estão fazendo,sempte pedindo ajuda para alguém auxilia-los.

Ninguém atende o telefone!!

Um verdadeiro teste de paciência. Espero nunca mais precisar voltar!

O banco Bradesco em si já não é bom, agora essa agência é campeã em mal atendimento, nenhum profissional que consiga resolver qualquer problema. Quando comentei em outra agências Bradesco o péssimo atendimento, não estranharam a incompetência dos profissionais dessa agência, ou seja, evitem ir resolver algo nela.

Acaba de ser promovido a pior banco do mundo, se você precisar deles, vai precisar de paciência. (obs* as cestas e taxas só aumentam)

Tratamento vip com direito a cafezinho servido pela garçonete uniformizada. Todos os funcionários muito bem qualificados, educados, vestidos elegantemente.

Bom atendimento.

Não serve de nada o telefone

Atendimento à pessoa jurídica por telefone muito ruim, quase impossível.

Minha agência, atende muito bem

Atendimento ágil e simpático, resolutividade rápida de problemas, pouca fila. Gerentes sempre dispostos a auxiliar o cliente.

Não atende um telefone

Horrível