É UM BANCO HORRIVEL, juros de tudo muito caro, assistência ZERO passaram os dados do meu cartão e meu CPF para um parceiro deles que vive ligando pra encher o saco, são 4h da tarde e nem o 0800 não atende, itau 30 horas indisponivel só se for!!!!!!!!!!!!!!!
Pior agência que já vi na minha vida.
A questão das filas, elas existem em todos os Bancos, isso depende muito da época do mês e do horário também. Sou aposentado há um ano e tive pouco contato com a agência, na verdade dois e pasmem, fui excepcionalmente atendido pelo Segurança, pelo Rafael e pela Sâmela, e estes dois últimos difícil dizer qual o mais atencioso, e competentes também, estão de parabéns...
Péssimo atendimento, eu estava com bebê no colo e estava chovendo e o guarda me disse que horário prioritário era das 9:00 às 10:00 da manhã que eu teria que ir para o final da fila mesmo com bebê de 3 meses no colo.
Péssimo atendimento.20 minutos na rua esperando sem senha + 1 hora dentro da agência com senha.10 pessoas esperando e os 3 atendentes na mesa fazendo outras coisas.Falta de respeito com o cliente, se vou na hora do almoço é porque não tenho tempo e deixei de almoçar pra isso.
Péssimo, todos os telefones disponíveis na internet, nem se quer completam a chamada, o 4004 não tem opção de falar com atendente.... Patético isso, um banco que lucra na casa dos bilhões todos os anos ter uma central de atendimento tão ruim. Queria mesmo era dar -5 estrelas mas não é possívelSó para lembrarPATÉTICO ISSO
A gente liga na agência, ninguém atende,e isso que o atendimento diminuiu por causa da pandemia,mesmo assim chama,chama até cair a ligação.
Adoro este banco porem toda vez que preciso de atendimento nesta agência, o tempo de espera na fila, faz me arrepender de ter transferido minha conta para esta agência.
Pra que telefone se ninguém atende!!!!
Já foi bem melhor.Equipe atual é muito fraca no atendimento.
Caixa Nathan super atencioso
Sem comentários ok
Bom
Mais um Banco