Fui ao local para realização de exames, você não precisa marcar hora. Os atendentes são bem ágeis e organizam de forma eficiente as filas. Em uma hora realizei os exames num sábado de manhã. Achei o local bonito e limpo. O estacionamento é gratuito se você for fazer exames de sangue. Sempre leve a carteirinha da Unimed e seu documento com foto. Os resultados ficam disponíveis no site e para retirada no laboratório se preferir.

Atendimento via telefone é HORRÍVEL. A atendente não sabe explicar nada sobre os procedimentos e não te deixa falar.Sem contar que tive que ligar umas 10x até alguém atender.

Super bem atendido, ambiente muito tranquilo sem falar na estrutura que é espetacular, parabéns a todos que formam a equipe Unimed!

Fui fazer exame de sangue, fui muito bem atendido!!!

Perfeitos no atendimento tanto presencial quanto por whats! Recomendo

Não sei porque existe telefone nesse laboratório, simplesmente não atendem. Se paga tanto por um plano pra ter um descaso desses.

Fui muito bem atendida excelentes profissionais

Fiz 21 ligações durante dois dias e não consegui falar com ninguém. Quando atendem, só escuto o pressionar das teclas para uma possível transferência e cai a ligação.PÉSSIMO!

Uma pena que uma instituição que se diz referência EXIJA que se agende coletas mas NÃO ATENDE telefone nem responde ao App! Lamentável.

Liguei mais cedo e a atendente pediu um momento, esperei 5 min e 40 seg no telefone e nada de voltar a falar comigo. Agora já liguei 11 vezes e ninguém atende. Por conta da Covid falam pra gente resolver por telefone para evitar contato, mas como se simplesmente não atendem o telefone??

Ótimo atendimento. A disponibilização do resultado dos exames pela Internet e o estacionamento gratuito são diferenciais.

Atendimento via telefone impossível... Difícil se a comunicação não existe.

Telefone constantemente ocupado

A infraestrutura é muito boa, vem completa.O procedimento com agendamento de horário tinham mais 10 ou 15 pessoas na frente então não era agendamento, melhor ajustar isso.Minha solicitação de cirurgia foi só enrolação até hoje e cada um joga a culpa para o outro.Hoje ficaram se me retornar é obviamente isso não aconteceu.Ter uma fachada e estrutura boa não adianta se os procedimentos não funcionam

Fui bem atendida! Gostei do atendimento! Obrigada

Em todas as vezes que fui no laboratório; fui atendido extremamente bem pelas recepcionistas e técnicas de enfermagem. Atendimento nota 10!!

Uma dificuldade alguém atender o telefone para agendar exame domiciliar.

Telefone chma e não atende...logo depois telefone diz ocupado...precisam rever a operadora....rsrssTem muito que melhorar ainda. Priorizar melhor suas demandas.Minha filha está com febre a 4 dias e só controlamos por banho e antitérmico. Pediram 4 dias ÚTEIS para o resultado do exame de infecção, pois precisamos saber qual o tipo de infecção para aplicação do antibiótico correto.Estou ligando há 12min seguidos desde as 17:00 horas e o telefone só dá ocupado. Falta de organização ou alguém tirou o telefone do gancho 1h antes do témino do expediente. 3441-9759 (Laboratório)

Ótimo atendimento dos funcionários e local estruturado. Porém senti uma falta maior na agilidade para o atendimento preferêncial, desde as senhas para as coletas. Fica a ressalva para apenas priorizar os que merecem mais respeito por suas condições atuais.

Não recomendo nem o plano de saúde da Unimed e nem o laboratório Unimed. O plano muda os procedimentos sem avisar os clientes e me obriga a usar um laboratório que é extremamente lento em atender.

Bom atendimento. Colaboradores educados e prestativos. Ambiente agradável e limpo. Ótimo café e grátis!!!

Agilidade no atendimento.Algumas atendentes deveriam ser mais cordiais...No mais, Recomendo!

Excelente atendimento!

Horrivel pra marcar uma consulta...

Ótimo atendimento

Melhorar o atendimento ao telefone

Sempre tem algo a melhorar

Ótimo atendimento ótima estrutura aplo estacionamento.

Profissionais ótimos

Péssimo

Ótimo ambiente e atendimento rápido.

Excelência e agilidade de atendimento.

Atendimento maravilhoso