Atendimento das recepcionistas e das enfermeiras são ótimos, portanto não gostamos muito da forma de avaliar do Dr. Luiz Eduardo ultrassom obstétrica durou menos que 4 minutos, doutor rude em algumas palavras na hora de explicar. Infelizmente não voltaremos.Ah e o resultado não sai na hora!

Minha esposa agendou um exame, mas o médico atrasou mais de 1 hora. Um verdadeiro desserviço, depois fizeram o exame na maior correria, atendimento bem ruim.

PÉSSIMO LOCAL! Sem nenhuma segurança para Covid. Lotado, pessoas levando acompanhantes, pessoas ficando em pé. Funcionários sem uma gota de educação, gordofóbicos que fazem comentários sobre o corpo dos pacientes.

Fui em uma quinta de manhã. Para alguns procedimentos é difícil agendar, mas é em razão da alta procura (chato, mas compreensível)Fui muito bem atendida por todos, estavam seguindo protocolos de distanciamento e com muita organização. Não demorei para ser atendida, mas cheguei bem antes do meu horário, o que foi suficiente para passar pela recepção e preparo do exame.

Horrivel, horripilante, atormentador, indigno, minha esposa grávida agendou um ultrasson pelo convênio, com muita antecedência, ao chegar o local mais parecia a fila da Caixa de segunda feira, não existe atendimento preferencial, pessoas aguardam na rua serem chamadss para o primeiro atendimento na recepção, recepcionistas ficam aos berros uma com as outras e com outras equipes de atendimento, não há nenhuma qualidade e nenhum protocolo sanitário no local, é um centro especializado em transmissão de covid-19 e outras patologias.O que me revolta é que agendanos um horario, o minimo a ser feito e uma pré programação, separar dias especificos para cada atendimento, nao colocar gravidas junto com outros casos, se é um ultrassom obstétrico, a pessoa nao tem nenhum problema de saúde, então que estudem e se prelarem um pouquinho para terem capacidade de ao menos separar um periodo de um dia de uma semana do mes, para realizarem exames de acordo com o que cada um precisa, assim atende tudo e todos sem fazer discriminação com ninguem, e ainda da tempo de higienizar os ambientes conforme forem trocando as especialidades.Nunca mais em minha vida voltarei nesse local, estou solicitando ao convenio, a dignidade de eles descadastrarem a clinicaATENÇÃO VIGILÂNCIA SANITARIA DE JUNDIAÍ, seria bom dar uma passadinha lá.PS. Pedi para ela sair de lá sem fazer o exame, e agendei em outro local

Como o atendimento está horroroso,só salva o atendimento da recepcionista,porque marcar exame sendo gestante e ficar mais de uma hora esperando e as vezes nem lugar pra sentar tem,um absurdo está ridículo isso. Sinceramente minha próxima ultrason não será aqui mais,uma pena mesmo.

Atendimento por telefone, não resolve. Fica de entrar em contato via watts, pior ainda. E o tempo vai passando e nada de resolverem. Falta de respeito com o paciente que fica impaciente.

Muito ruim. Pedem para chegar com 30 minutos de antecedência e atendem 2 horas depois. Lamentável o descaso.

Péssima, gestante ter que aguardar uma hora pra ser atendida,parece que só tem uma profissional pra atender a todos,vc marca horário mas não é atendida,só o que é bom o atendimento da doutora Ana que é maravilhosa, precisa melhorar nos quesitos agendamento e organização.

Exame de tomografia de seios da face não faz na hora, precisa marcar. Fui no ICON que é ao lado aprovaram meu exame do plano de saúde na hora e fizeram minha tomografia no mesmo dia!!!

Queria saber que acontece com o telefone desse lugar que nunca atende dois dias tentando e não consigo falar com ninguém ....( Hoje estive aí pra fazer o exame que estava agendado fui muito bem atendida foi tudo muito rápido e as moças muito educadas parabéns pelo trabalho de vcs ...)

Solicitei o exame com prioridade e fui atendida com toda a agilidade e atenção. Parabéns a toda equipe da Diagmed.

Recebi um atendimento excelente de todos que trabalham nessa clínica. Recomendo muito esse local. Parabéns!

Como uma empresa pode ser considerada boa se não respeita o cliente? Há dois dias tentando contato por telefone. E uma vergonha !!

Péssima. Espera absurda. Falta de higiene. Médico atrasado e atendente informou que eu seria a próxima. Porém, ele não estava na clínica. Falta de organização.

Lugar péssimo, atendimento precário e incompetente, em tempos de pandemia para se retirar um exame mais de 30 pessoas aguardando meia hora, fui atendida somente quando ia buscar atendimento na guarda Municipal que havia passado no local aí a aglomeração acabou em 5 minutos, desnecessário precisar chegar nesse nível

A clínica em si é bem projetada, porém não achei legal a forma que fui tratada, a clínica tinha bancos vagos para se acomodar, porém fiquei o tempo todo do lado de fora conforme orientação da moça que fica na porta para auxílio esperando o especialista chamar, achei um descaso total, fora que ao ligar para marca o exame informaram que teria que ir em jejum de 4 horas e a recepcionista informou que não precisava está em jejum,outra coisa que a clínica pecou foi sobre o horário de atendimento agendei as 14:40 e fui atendida as 15:30 .

Péssimo1 hora e meia que estou aguardando e nem abrir ficha consegui, liguei com antecedência pra fazer o raio x da coluna e me informaram que não precisaria de agendamento, imaginei que seria um exame rápido, porém nem da triagem passei, péssimo! Precisa reorganização principalmente em meio a pandemia já que na clínica tinha algumas grávidas

35min de espera apenas para fazer a ficha de entrada, mesmo com agendamento prévio. Bastante desorganizado.

Desrespeito total com seus clientes desde a recepção até a realização dos exames. Não podendo acompanhar um pessoa que SIM precisava estar acompanhada. Sendo que haviam outras pessoas sendo acompanhadas. Falta de sensibilidade dos funcionários que estão fazendo os exames, não respondem as perguntas com clareza e não querem saber se estátudo bem para seguir com o procedimento. Não há nenhum equipamento que possa auxiliar em caso alguma necessidade. Além de nunca ter lugar para parar o carro, provavelmente são utilizados por funcionários, pois em 1 hr não saiu ngm e a clinica não parecia estar cheia.

Dependo do laudo da tomografia de torax que o medico pediu com urgencia que fiz ontem e eles nao liberam...disseram ontem que em 40 minutos estaria liberad... vai fechar as 13h...e o laudo?????

Recepção com o atendimento mais demorado que já vi. Em um momento como este de pandemia não era para isso ocorrer.

Funcionários bons, mas demorou muito

Gostaria de parabenizar o atendimento das auxiliares e ao Dr Rodrigo, por ser um excelente médico.

Fui atendida nesta data e gostaria que chegasse aí conhecimento das atendentes e médica pela pontualidade e alta competência profissional que estão desempenhando a função. Parabéns equipe.

Péssimo lugar. Meu namorado foi fazer uma ressonância e eles estavam atrasados em mais de 1 hora nos exames agendados e nem avisam os pacientes sobre o atraso, expondo todos ao risco de covid por recepção lotada!!!!

Bom dia! Minha mãe e eu sempre fazemos nossos exames aí, mas o atendimento está deixando a desejar. Ainda mais nesse tempo que estamos vivendo fui fazer um exame e o local estava cheio o que não era para estar. Percebi que muitos estavam com acompanhantes. Muitos idosos. Acredito que a direção teria que rever tudo isso. Fora que estou tentando agendar agora para minha mãe sem sucesso. Número do whatss começou a responder parou, número fixo não existe e 0800 mudo. Ela precisa fazer esse exame.

Funcionários muito educados e cuidadosos. Foram muito atenciosos com minha mãe que tem 87 anos.

Hj 03 12 minha experiencia foi terrível! Depois de aguardar a data do exame chegando na clinica esta estava lotada!!! Como pode? Pra fazer exame pode aglomeraçao? Peguei meus documentos e me retirei.

Clínica cheia, a fila da recepção estava saindo para fora, muitos idosos, ar condicionado desligado nas salas de espera, tinha gente passando mal.Os funcionários e médicos muito atenciosos, se melhorarem os processos ficará 100%

Falta de compromisso com a vida das pessoas.Descaso total...além da demora para agendar exames, o mesmo é cancelado sem aviso prévio.

A clínica estava lotada mesmo agora com o covid-19. O banheiro estava muito sujo, não tinha álcool em gel para passar nas mãos e não tinha faxineiras para fazer a limpeza frequente. Fiquei decepcionada com protocolos tão ruins em plena pandemia.O atendimento não foi bom, funcionários foram super secos. Enfim, faria exames em outro lugar.

Péssimo atendimento telefônico o 800 não consegue te encaminhar para o atendimento pessoal faz 4 dias que eu estou tentando...

Péssimo, acompanhante tem que aguardar na rua, tremenda falta de respeito e educação

Bom dia, gostei muito do atendimento da clínica, fui atendida rápido no horário marcado, fui fazer o exame de histerossalpingografia, eu fiquei sabendo que doía que era muito ruim de fazer esse exame, mais a minha experiência nessa clínica foi muito boa, o doutor Luiz que fez meu exame foi muito educado e prestativo, fiquei com pouco de medo mais ele fez eu senti muito bem, só senti um pouco de cólica mais nada que não dava pra aguentar e a enfermeira que estava com ele também muito educada a Eliane gostei muito da clínica eu recomendaria. Muito obrigada mesmo pela atenção.

Recepção e auxiliares atenciosos, fiz quatro exames em menos de uma hora! Dr° Rodrigo, excelente médico!

Não me atendeu na hora marcada.

Bom diaGostaria de agradecer pelo atendimento da Diagmed. Fui muito bem atendendida desde a recepção até o consultório médico.Fiz o exame rx histerossogografia o exame é bem chato, mas o médico e enfermeira foi bem atenciosos , agradeço a todos os funcionários. (26/06/2020) O atendimento foi super rápido. Obrigado a todos🙌🙌🙌🙌🙌

Impossível agendar exame. Ninguém atende por telefone nem responde no WhatsApp.

Gostaria de parabenizar a Diagmed Jundiaí, a Dra. de plantão e atendentes! Hoje, 05/06/20, precisei fazer alguns exames e como sou de outra cidade, não mediram esforços em me atender no mesmo dia e saí da Clínica com os exames prontos! Muita eficiência, competência e um excelente atendimento. Parabéns!

Ola fui muito bem atendida desde a recepção ate o medico eles sao bem atenciosos e prestativos super indico...

Péssima, impossível contato via telefone!!!

Péssimo atendimento para agendamento via Whatsapp e por telefone.

Agendamento e atendimento rápido. Não tenho do que reclamar.

Não aconselho muita demora p atender. Exame foi tão rápido que nao avaliou meu ovário q tenho cisto...todos educados..... como avaliar útero? Fiz histectomia..medico não viu

Minha filha LYDIANE ALINE PEREIRA DE OLIVEIRA,foi muito bem atendida dia 05/11/2019, por todos na Diagmed-Jundiaí, meu muito muito obrigada.AtenciosamenteMARLIDIA GOMES PEREIRA

Impossível contato telefônico, nem fixo, nem 0800 e watts.

Impossível falar por telefone com agendamento de exames.

Horários de exame sempre atrasados, cheguei com meia hora de antecedência e ainda fiquei esperando 1 hora para ser atendida..Descaso com horário marcado.

A recepcionista trata a pessoa conforme sua roupa. Se tiver bem vestido você é atendido imediatamente, se tiver mal vestido tem de esperar. Lamentável a atitude da recepcionista da manhã, dia 09.05.2019.

Vou a clínica com frequência e sempre sou bem atendida, desde a recepção até os médicos - no período da manhã há mais fluxo de pessoas mas nada fora do normalO local é de fácil acesso e há algumas vagas de estacionamento na calçadaO agendamento pode ser feito pelo WhatsApp, o que facilita bastante para os pacientes

Uma demora muito grande. Pouco atendimento... Chá de cadeira...quem puder usar no convênio ou no particular procure outro lugar

3 Estrelas só porque as meninas da recepção e a responsável pelo raio x eram excelentes pessoas se não não daria 0 . Fui fazer uma Histerossofingografia, para verificar se posso engravidar, senti muita dor alem do que imagina só com a sonda antes mesmo do medico liberar o contraste, não estava aguentando tanta dor, alem dele ser estupido e ficar falando para que eu ficasse parada para realizar o exame quando vi que iria perder os sentidos de dor e pedi para parar o exame, o próprio queria continuar o mesmo eu pedindo para parar. Foi traumático se depender desse exame para saber se posso ter filhos eu não terei.

Total descaso com o paciente, que que paga pelo serviço e fica mais de 2h de espera para atendimento que estava agendado. Ninguém sabe informar ou esclarece nada!Se a unidade não tem comprometimento o suficiente para cumprir agenda, que organize os atendimentos por ordem de chegada.Temos trabalho e afazeres, por isso se utiliza uma agenda!

No.

Excelente atendimento, desde a recepção ao técnico de raio-x, precisava do meu exame com urgência pois tinha uma cirurgia marcada no dia seguinte e a equipe foi receptiva. Obrigado.

Péssimo... pois me mandaram p o raio x sem cadeira de rodas tive q descer uma rampa com um carrinho q tenho correndo risco de cairNo estacionamento mta má vontade ... nunca tem lugar pra estacionar ... eu dependendo de uma pessoa pra me ajudar o manobrista queria q meu ajudante ficasse pra tirar o carro... simplesmente um absurdo !!!

Absurdo, Liguei para agendar uma Ultrassonografia, no Particular eles tinha pro mesmo dia, pelo convenio só depois de 1 mês; E Somos Obrigado pagar no particular, pois não querer marcar antes,Vou Denunciar, pois Tem a Lei nº 9656/98, onde é vedada a utilização de agendas com prazos de marcação diferenciados.

Muito bem atendido, no horário marcado , pessoas bastante atenciosas ... enfim ótima clínica!!

Clinica muito boa porém é péssima em seu etendimento para agendarmento.Sou gestante e nunca consigo agendar cada hora falam uma coisa,diz que ñ abriu agenda ai no dia que vc retorna que diz que vai abrir nunca tem a vaga.Se vcs ñ querem atender alguns convênios então para porque isso é ridicúlo..Não indico ninguém ligar para ñ se estressar..

Acabei de levar meu filho para fazer uma tomografia. O lugar é bonito, os equipamentos são novos e o atendimento de todos os funcionário foi excelente. Parabéns!!!

Horrível experiência. Informaram atendimento até às 17h30, cheguei às 17h00 e a recepcionista não quis me atender pois falou que fecharam mais cedo decide ao número de pessoas do dia.

Um total desrespeito com o cidadão , quase duas horas para realizar um exame, isso ocorreu hoje 20/03/2019

Atendimento desorganizado, apesar de ter bons profissionais. Os administradores precisam aprender a organizar as demandas pelos serviços prestados na área de saúde, pois se perde muito tempo esperando o atendimento!

Lugar excelente... profissionais ótimos ... atendimento no horário! Nota 10

Ótima, fui bem atendido, tanto na recepção, quanto na hora do exame e pós exame, recomendo e voltarei la mais vezes se precisar .

É o melhor diagnóstico de imagem Jundiaí

Já usei os serviços varias vezes, sempre fui muito bem tratado, nada a reclamar, funcionários muito bons.

Impossível agendar por telefone

Atendimento bom, porém um pouco demorado, o estacionamento próprio está sempre cheio.

Bom atendimento, lugar organizado, fácil estacionamento no local (dependendo do horario)

Atendimento telefônico péssimo!!!!!!

Agilidade no atendimento

Muito antenciosos pessoal de lá

Ótimo atendimento

Atendentes foram muito prestativas