Um atendimento de excelência! Vamos ver se a própria Tim vai continuar me dando....

Comprei um celular na loja da Tim tá com mais de um mês que venho tendo dor de cabeça porque depois que comprei esse aparelho nunca mais tive paz vou trocar de operadora porque falaram que era problema de rede e nunca resolverem e eu pagando todo mês 82 reais nesse plano sem conseguir usar pra fazer uma ligação que não fique cortando a conversa ficando mudo, decepção total

O atendimento na loja física é ótimo.

Péssimo atendimento e irresponsabilidade total! Fiquei incomunicável durante dez dias, sem contar com o absurdo em ligações sem sentido, ao atender, incomunicável... Péssimo atendimento ao precisar falar com um atendente... Pior operadora hoje em dia.João Lessa

Não possibilidade de ver produto que iria comprar. Comprar a cegas, horrível se não fosse a capacidade da vendedora não teria comprado. Não quero passar por essa nova esperiencia.

Fui recepcionada pelo vendedor André. Excelente.

Loja confortável, profissionais super educados. Porém, loja com pouca gente e nossa plataforma de telefonia celular, deixa muito a desejar.

Ambiente maravilhoso! Gosto muito de trabalhar nessa empresa! 🙏

Muita espera

Ótimo atendimento

Sistema engessado... Muito problemático! Pelo menos fora minha experiência com a referida.

Excelente atendimento

Atendimento muito ruim

Amei

O atendimento geralmente é muito bom presencialmente. Virtualmente deixa muito a desejar.

Não resolvem algumas situações de fato, apenas querem te vender planos.

Bom

Bom atendimento, mas não resolvem tudo

Atendimento dentro da normalidade. Bem atendido e solução rápida da minha necessidade.

Rapidez no atendimento e solução rápida

Melhor operadora, ótimas oportunidades de planos e aparelhos.

Não tenho tido muitos problemas de comunicação celular da operadora.

Gostei. Legal demais. Praia linda e comida boa.

Bem atendida

Tooop

Foi bem atendimento ótimo

Atendimento excepcional.

Atendimento excelente

Fraco atendimento

Atendimento excelente

Péssimo atendimento ,os atendentes ficam mais tempo batendo papo do que atendendo os clientes ,passei mais de 30 minutos para ser atendida ,enquanto alguns deles ficam no celular ou então de conversas .Não recomendo de maneira alguma !Atendem quem eles querem ,não vão pela senha ,um verdadeiro absurdo ,ainda mais por ser uma empresa privada .PÉSSIMO !!!!

Excelente atendimento.

Péssimo atendimento. Passei 20min esperando ser atendido com 4 mesas vazias e 3 atendentes sem clientes. Precisei perguntar quem era o responsável pela loja pra então ser atendido. NÃO recomendo. Melhor ir na loja do parque shopping.

Lugar muito bom e atendimento ótimo.

A loja do Maceió shopping muito boa,mas a loja do shopping farol muito ruim,um atendimento péssimo pela falta de atenção das atendentes,uma coisa que podia ser feita lá me mandaram para o shopping Maceió.Uma vergonha pelo despreparo das atendentes

Empresa de comunicação de grande porte que a maior cobertura no estado de Alagoas mas a burocracia da empresa e atraso nas respostas termina deixando os clientes insatisfeitos e desejosos de portabilidade.

Precisando melhorar tudo

Não muito boa, fui mal atendido peli atendente do balcão, não sabia explicar nada e nao soube tratar bem. Pra compensar os atendentes de mesa super gente e desenrolados.fui muito bem atendido e muito rápido.

Atendimento de telefonia em geral é assim, eles nunca têm a solução que você busca, sempre é pra ligar em outro número pous ali presencial nada se resolve eles são limitados.

Loja razoável. Alguns atendentes que não atendem por senha (escolhem quem querem atender) e com soluções limitadas. Se precisar de algo mais complexos ou se preferir o melhor atendimento o atendente JOÃO (um rapaz gordinho de topete) é o mais indicado.

Não faz o menor esforço para continuar com o cliente!!!Ao invés de facilitar coloca obstáculos para resolver o problema!!!

Ótimo atendimento, rápido e atencioso. Apesar de neste dia estar atendendo em um quiosque temporário, em frente à loja que está em reforma, não tive problemas e resolvi rapidamente o que desejava. Os funcionários fizeram tudo para realizar um bom atendimento, então a loja está de parabéns.

O Funcionário o qual me atendeu foi nota 10, quanto a Empresa Tim telefonia prefiro não comentar, porque talvez resolva meu problema judicialmente.

Excelente atenção, o que não conseguimos resolver por 2 meses na empresa CLARO conseguimos resolvê-lo em meia hora na TIM após a portabilidade de nossos números de telefone.

Atendimento de Alguns funcionários é TOP! Porém tem uma meia dúzia que sinceramente eu não sei como é que trabalha com atendimento ao público. A Falta de vontade chegou nas costas de alguns e ficou.

Bom

Nem parece uma empresa privada. Os atendentes preocupados com seus smartphone particulares e fazendo os clientes esperarem.

Médio

Bom atendimento, porém com alguns funcionários não tão bem capacitados em vários aspectos, o que não é predominante.

Só queria que o plano família fosse o mesmo valor da claro.

Gerente T(h)iago está de parabéns, conseguiu resolver meu problema que eu dava como perdido. Atendimento diferenciado e de total profissionalismo.

Lusa não resolve problema e sim cria problemas.Alguns atendentes horiveis

Gostei muito da tim

Ótima

Fui bem atendido

Comprei aqui um celular para minha esposa. O pessoal foi mt transparente na negociação. Boa loja. Bons planos.

Pré atendimento não foi bem, inclusive passando pessoas na frente.

Tem q vir né

Ninguém resolve nada, tudo tem que ser pelo *144

Otima

Péssimo atendimento e não possuem organização !

Excelente!!!

Ponto útil, mas muito tempo de espera.

Atendimento perfeito

Ótimo atendimento

Muito bem atendido pelo colaborador Walter.

Desgraça não parava de tocar o alarme

Pior rede de comunicação telefônica móvel de Maceió.

Foi excelente

Lugar seguro com produtos de qualidade e preço justo.

Bom atendimento e um preço bom!!!

Gostei do atendimento.

Atendente super prestativo

Ótimo.atendimento!

Gostaria que tivessem uma maior diversidade de produtos

Médio atendimento

Melhor operadora

Atendimento disperso, dando pouco atenção ao consumidor.

Bom pra mim ficou devendo um pouco no atendimento

Excelente atendimento

Bom atendimento

Não estou tendo o serviço que pago.

Boa, fui bem atendido!

Excelente atendimento

Muito a melhorar

Foi muitoatenciosa

Atendente muito educada, paciente e instrutivo.

Aqui é Ruim.

Show de bola!

Bom atendimento

Fui bem atendido. Achei o que precisava.

Loja ampla e confortavel. Bom atendimento.

Dentro dos padrões não recomendo

Péssimo atendimento!

Atendimento lento...

Fui muito bem atendido

Ótima loja e atendimento.

Boa

Atendimento fraco e pouco esclarecedor.

Loja ótima principalmente atendente andre