8 HORAS, 8 HORAS ESPERANDO UM RESULTADO DE EXAME DE SANGUE.A equipe da recepção da manhã é totalmente ignorante, a atendente fica no telefone em ligação particulares e no computador digitando por minutos antes de atender a pessoa no balcão, a prioridade dela é as coisas pessoais do que atender logo o paciente que está doente.Eles fazem troca de plantão e deixam tudo desorganizado, atende os pacientes por ordem errada.E NO FINAL AINDA DIZEM QUE TEM QUE REFAZER OS EXAMES PQ DEU ERRO NO LABORATÓRIO.PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI EM UMA UNIDADE DE SAÚDE.Sempre foi assim, em 5 anos que venho aqui a palhaçada é sempre a mesma.
Legal, unidade de pronto atendimento, dependendo da gravidade do trauma ou problema biológico ou queimaduras ou doenças, podendo encaminhar para algum hospital público especializado.
Péssimo lugar, Péssimo atendimento, péssimos profissionais. Na recepção o bonitinho do atendente estava no celular toda vez me interrompia. Na triagem a enfermeira batendo papo com uma desocupada, me interromperrando várias vezes quando dizia oque sentia pra falar de carregador. O único atendimento bom foi o médico, duas médicas super gentis, mas nem se fale da demora. Realidade: estudar pra ter um plano de saúde.
Faz mais de 30 minutos que estou na UPA da caxangá aguardando atendimento na emergência ortopédica para minha avó, uma senhora com 73 anos e a atendente da TRIAGEM informou que não existe preferencial.
Horas para ser atendido, péssimo atendimento!
Atendimento péssimo, espere sempre de 1:30h a 2h, NO MÍNIMO, para ser atendido
Atendimento pessimo trabalham com ma vontade fui la algumas vezes nem fui atendido
Quanto mais eu vou ao hospital público, mais eu me preocupo em estudar para poder pagar um plano de saúde.
Eu sei que atendimento púbico não é dos melhores mas a experiência nessa UPA é o pior que já tive, partindo de uma simples ligação para saber se existia o tipo de atendimento que procurava, a atendente foi super mal educada e desligou na minha cara tive que ligar novamente e continuar explicando o que precisava quando a mal educada desligou novamente tive ligar pela terceira vez e só dessa vez a atendente me passou a informação que precisava sempre com ironia e desprezo é lamentável passar por isso .
Unidade bem tranquila com um rápido e bom atendimento
A upa da caxanga O atendimento um pouco demorado muito paciênte ótimo e o médico silvano Araújo um médico excelente cuida muito bem dos pacientes eu já fui umas 5 vezes pra ele só tenho de agradecer a deus e segundo a ele por ser esse médico muito bom ele está de parabéns pelo seu trabalho ontem fui pra ele não estava muito bem mais só mim liberou quando viu que estava bem que deus abençoe sempre esse médico o que e bom agente tem que fala e o ruim também ele e do plantão da noite
Excelente, uma das melhores do Recife. Parabéns a todos que faz desta Unidade de Saúde um exemplo.
O pessoal da recepção não tem respostas concretas (nunca sabem responder) nada principalmente sobre Covid 19
Atendimento demorado como sempre em todos hospitais públicos
Horrível eu levei o meu neto de 2 anos para esse lugar no dia 17 de fevereiro ele levou uma queda em casa e ficou com uma dor na perna chegando lá esperei horas pra ser atendido, quando foi atendido o médico passou um raiox e o mesmo falou que não tinha nada passou Dipirona é foi liberado.voutei no dia seguinte o outro ortopedista engesou a perna dele.e pediu pra voltar na semana seguinte.voutei sete dias depois de madrugada a perna do menino tava pior fiquei quase três dias na upa com meu neto ele passou por 3 ortopedia cada um disse que era uma coisa.um disse que não era nada o outro disse que estava machucada eo último disse que era um problema vascular pedir para transferir ele depois de muito tempo transferiram. Para um hospital chegando lá imediatamente tiraram um raiox e viram que a perna dele está quebrada e os três raiox que foi tirado na upa da caxanga não mostrou nada eles são de péssima qualidade o meu neto de dois anos sofrendo por mais de duas semanas e os 3 ortopedista dessa upa disse que não era nada um descaso essas peste.
Eu acho que deveria te um especialista para cada caso específico .
Na quarta-feira, dia 26/02/20 minha mãe levou uma queda e torçeu o tornozelo, e foi levada para UPA-Caxangá e lá teve um ótimo atendimento, desde o profissional da entrada, a gentileza do técnico de radiologia, da enfermeira, que aferiu pressão, diabetes, ao médico Dr. Sílvio, acho que é esse o seu nome e também o profissional que colocou a tala gessada. Desde a entrada dela até o atendimento final, tudo foi feito em mais ou menos duas horas. QUERO PARABENIZAR A TODOS. MUITO OBRIGADO A TODOS.
Atendimento muito demorado
Desumano! Total desprezo com a população. Pior experiência possível, após 4 horas de espera, não fomos atendidos, meu esposo saiu com o braço a ser feito a sutura, da mesma forma que entrou. Que país é esse!?
Horrível!!! Entramos, e após 4 horas de espera, saímos do mesmo jeito, com dois cortes a serem feitos suturas no braço. DESUMANO
Horrível médicos mal educadosE muito ignorantesÉ uma vergonha para o estado para nação que hospitais não funcionem, a população já está cansada dessa porcaria queremos médicos de verdade compromissados com seu trabalho eu seu juramento de ajudar o próximo algum dia espero que este hospital seja referência!!!E que no lugar de construir mais hospitais novos consertem os velhos.
Todas as vezes que necessitei desta UPA, seja por problema de saúde em mim ou em meus filhos, saí satisfeito com os médicos e enfermeiros. Foram sempre atenciosos e educados. Agora, infelizmente, como ocorre toda as unidade de saúde pública, sofremos com a lotação, o que provoca demora na espera do atendimento, ou seja, a estrutura e a quantidade de profissionais disponíveis para o atendimento não é suficiente para a demanda. A região metropolitana do Recife precisa de mais UPAS e também de UPAS Especializadas.
Péssimo, médico não olha na sua cara e te trata com desprezo total. Não fazem exame pra saber o que você tem apenas fazem suposições. Se chegar cedo tipo umas 6 da MANHÃ pode ter certeza que é capaz de dá 8 da NOITE e ainda está na UPA enfim quem não pode pagar por um plano de saúde se fode e fica esse Governador hipocrita e safado Paulo Câmara com conversa fiada!
Não que alguém vá ligar mas foram extremamente rudes comigo
Excelente experiência tive hoje na upa caxanga! Gostaria de parabenizar toda a equipe de plantão pelo acolhimento, humanização desde a portaria, tempo de espera mínimo, tempo de resultados dos exames, equipe médica, de enfermagem e a todos profissionais!! Super satisfeita por tudo!!
Atendimento muito ágil
-Péssima a estrutura funcional para ser 24h.-Apenas um profissional para atender na coleta exames da urgência e dos internos.-Desorganização no retorno para o médico ver os exames. Sem o mínimo de controle, a relação dos pacientes é feita em pedacinhos de papéis que o médico joga no lixo por engano.
Esse lugar tem um atendimento ótimo quando eu quebrei meu braço eu fui atendido lá kkkkkk
Fui a upa dia 10 de Março de 2019 foi acabei sendo vítima de atropelamento. A única pessoa que me atendeu bem foi o vigia e a enfermeira que faz a triagem. Os demais foram péssimos, sem contar que nem limparam meus ferimentos, tive alta e quando cheguei em casa ainda estava cheia de areia em todos os locais machucados. Apenas me deram 2 injeções pra dor e pronto. Não fiz nenhum raio x nem tomografia. Foram 6 horas lá na upa de pura angústia e decepção, além de muita dor.
Terrível levei uma paciente lá com pressão alta e a mesma teve um desmaio e foi levada a ala vermelha e uma medicazinha ruin pra caramba não tomou nenhuma atitude como medica-la e mandou de volta ao para esperar atendimento! Até o vigilante do local tratou-a com desdém! Terrível isso a retirei de lá e levei a upa do curado na qual foi prontamente atendida e medicada! Atendimento totalmente diferente da upa caxangá.Parabéns aos profissionais da upa curado
Fui à UPA caxangá dia 13/02 e gostaria de parabenizar a toda equipe pelo atendimento, desde a segurança , enfermeiros, auxiliar e médicos.Fui muito bem atendida e todos foram bem educados. O local esta em bom estado de conservação e limpo. Parabéns a equipe.
Acho que é a pior UPA que existe
Bom atendimento!
Esperei cinco horas para ser atendida. Fui embora com mais problemas do que cheguei.
Achei um Ótimo atendimento (para a minha primeira vez). Agora tive um problema por não saber o horário da Pediatra (que começava o atendimento às 8 horas), mas mesmo assim, eu fui encaminhado para um clínico geral e fui atendido e medicado sem nenhum problema.
Ótima estrutura. Em relação à estrutura possui uma porte suficiente para atendimento adequado à população da região, porém não possuí um atendimento ágil e eficiente. Se você pretende ir para um atendimento de urgência, prepare-se para horas e horas de espera. Como a maioria das instituições de saúde pública do país, a espera é garantida. Fora isso, tudo ok.
Atendimento excelente em comparação a outros locais que prestam serviços públicos, pelo menos na parte da manhã o atendimento é rápido e funciona de forma muito organizada.A única coisa que deixou a desejar é o cuidado com a limpeza, o local é limpo mas não vi ninguém atento a situações comuns em locais desse tipo, por exemplo uma criança vomitou e ninguém limpou até a hora que eu sai do local.
Fiquei esperando ser atendida por um medico de 11 horas da manha fui atendida faltava poucos minutos para 22 da noite.
6 horas de espera e atendimento de 40 segundos.
Posteriormente fui lá e não havia ortopedia , torci o dedo e simplesmente eles me olharam e falaram que não teria ortopedia .
O atendimento não é os dos mais rápidos porém a profissionais excelentes trabalhando no local!
Recepção educada e atendentes ágeis no entanto a demora para ser atendido pelo médico é absurda (cheguei as 6:20 e já são 9:25AM e nda de atendimento médico). Além disso, faltam cadeiras para pacientes, as pessoas (doentes) se sentam no chão dos corredores. Horrível de se ver!!
A estrutura é boa...mas deixa a deseja na agilidade do atendimento 5 horas para receber um atendimento médico.
Meu paciente teve atendimento excelente.
Crianças ficam juntos dos adultos,isso não deveria acontecer. As crianças devem ter um lugar reservado na hora de esperar o atendimento
Atendimento precário, falta de estrutura, profissionais estressados e comida ruim.
O Atendimento é ótimo eu gostei
Muito bom, consegui atendimento para minha mãe rápido e fácil, e agora minha mãe esta melhor graças a Deus! recomendo essa UPA da Caxangá
Boa estrutura física e atendimento. Porém, como a demanda a ser atendida é muito grande, torna o tempo de espera muito grande.
Longa espera
Boa
Como todo o sistema publico de saúde a demora de atendimento é um grande problema.
Na upa da caxanga tem otorrino ?
Da pra sobreviver!
Pessimo, os médicos não olham nem na sua cara.
É uma dimora, mais quando fui atendido foi bem rápido
Mais ou menos leal
Muito bom
Comediado para pacientes e acompanhantes nota zero, tempo de espera demasiado.
Boa quando utilizei ha 3 anos
Tem seus problemas, como toda infraestrutura do SUS, mas atende bem às necessidades.
Ótimo atendimento..
Como toda UPA, é cheia mas fui atendida com educação
Trabalho lá
Trabalho lá
Muito ruim!!!!!
Demora no atendimento
Demora no atendimento
Muito top!
NUNCA ATENDEM SEQUER O TELEFONE!
Falta médico. Tempo de espera muito demorado.
Ótima
Trabalho
UPA superlotada. Meu atendimento deixou a desejar.
Adorei
Péssimo atendimento!
Atendimento demorado
OK
Atendimento precário, sem médicos