Inacreditável que essa unidade cobre o valor da sedação para endoscopia. Absurdo isso. Se puder, não façam aqui.

Completamente decepcionada com essa unidade da Rede D Or. Agendei um exame de colonoscopia para o dia 28 de setembro as 7 horas. A marcação pelo telefone não existe, a ligação cai o tempo todo, demorei exatos 48 min para finalmente agendar o exame, mas o pior é que no dia marcado a recepcionista não localizou meu nome!!!! E mesmo eu comprovando através do e-mail que recebi com a confirmação da data e hora, disse que não saberia se eu faria ou não a colonoscopia... um exame que requer preparo!!!!! Ela precisava do retorno do setor de marcação... Ou seja, todos completamente despreparados . Liguei para Ouvidoria e a resposta quase foi que a culpa era minha. Ah! Depois de quarenta minutos ela achou meu nome e eu fiz o exame... Essa culpa não foi minha...

Fui mordido por uma abelha na mão e fui ao hospital .. A senhora Ana Lara Lima da recepção do pronto-socorro com um inglês excelente me ajudou muito em uma situação difícil .. Infelizmente, todos os outros trabalhadores médicos estavam ocupados demais e não poderia me ajudar, mas felizmente o swell na minha mão desapareceu mais tarde ..