Lá você encontra itens para toda a casa, produtos de qualidade com preço justo.

This store is way under stocked and no associates to greet customers or give any type assistance ..this is my 2nd trip to this location and neither time did they gave the item I was wwanting to purchase...although online according to their webpage it was supposed to be in stock

Acabei de sair dessa loja onde fui muito mal atendida pela caixa. Mulher totalmente despreparada para lhe dar com os clientes. Fiz uma compra de mais de 600 reais, quando fui passar uma lâmpada o preço estava diferente do que estava exposto, simplesmente ela não quis trocar o preço e ainda me destratou, me tratou com deboche e desdenho. Sempre comprei nessa loja e sempre fui bem atendida. Mais dessa vez o atendimento foi horrível, se continuar contratando gente assim vai acabar falindo. Deixo aqui minha total insatisfação com o atendimento prestado!!!!

Muito boa mas estacionamento meio estranho

As atendente são super simpática achei bem localizada à loja tinha de tudo aproveitei e pela segunda vez usei meu cartão da casa & vídeo.

Fui retirar uma encomenda que comprei no site e um funcionário me tratou super mal

Experiência muito boa, a atendente Sandy super gente boa e bem atenciosa

Culinária japonesa diferenciada, menu degustação com variedade e incrível mistura de sabores. Ótimo custo x benefício. Qualidade excelente. Local aconchegante com atendimento eficiente e simpático.

Preços estão pouco mais caro que as outras lojas

Comprei uma escada de alumínio de ótima qualidade por 160,00.

Excelente. Muito bem atendido. Vendedora Márcia. Atenciosa e explica muito.bem.

Muito boa loja

Boa variedade de produtos mas poucos caixas para atendimento.

Uma loja boa

Bom atendimento

Muito boa, loja com estacionamento próprio e muito organizada

Não frequento propriamente a igreja, mas no local há uma área de alimentação com trailers, um deles de tortas doces maravilhosos.

Bom preço e ótimo atendimento.

Bom atendimento.

Loja vazia e bom atendimento.

Está cada vez pior nada de bom péssimo atendimento

Uma loja pequena e vazia que nestes tempos de pandemia ajuda muito por não haver aglomeração.

Muita variedade

Loja de departamentos com boa variedade de produtos a preços convidativos. O único problema é o estacionamento com poucas vagas.

Está loja está sempre com pouca movimentação. Os funcionários são muito solícitos. Recomendo. Estacionamento tranquilo

Bom lugar

A caixa, queria que eu deixasse o troco, de 1.05 pois ela não tinha trocado. Absurdo, i isso acontece sempre nas lojas da Casa e Vídeo.

Loja bem organizada. Mesmo sendo em um espaço pequeno, mais souberam destacar seus produtos, e fora a educação das atendentes. Muito difícil e achar parabéns.

O de sempre.

Cumpre seu papel.

Fui bem atendida..

Muito bom..

Boa loja, mas faltam muitos produtos anunciados.

Atendimento péssimo. Não tem funcionários para dar informações, demora na fila do caixa e se vc não tiver com o dinheiro trocado, ficam de cara feia.

Não se encontra nada do que se procura. Uma loja enorme que não tem nada

Loja boa

Pequeno mas eficaz

Excelente! Variedade de produtos boa e loja sempre sem muita gente...recomendo!

Muito bom

Estacionamento confortavel, preços bons e lj com bastante variedade.

Péssimo atendimento...loja vazia, mas com muita demora no atendimento nos caixas, preços altos .... estacionamento grátis mas fecha 15 minutos antes da loja fechar...uma vergonha.

Muito útil

Filial da Casa e Vídeo do Recreio. Loja grande e espaçosa. Tem diversos ítens pra casa, pessoal e carro com preços bastante apreciaveis. Não é tão fácil de chegar, já que a loja fica em uma avenida movimentada e um pouco longe do terminal do BRT do Recreio. É uma boa alternativa ao Shopping para eletrodomésticos, por exemplo.

Adoro essa loja!! Só atendente bacana.

Poucos ítens interessantes. Oferta pobre. Encontramos nada.

NormalEu, particularente não compro nada lá, acompanhei uma amiga. Tudo que eu já comprei lá até hoje sem exceção veio com defeito.

Ótimo atendimento

AS PROPAGANDAS NÃO SÃO CLARAS E LEGÍVEIS PARA O CONSUMIDOR

Muuuuuuuiiiinnn muito bom

Péssima comprei uma pesiana e 30 cabides de madeiras desdo dia 8/02 chegou á data da entrega aí como não entregado reclamei aí me comunicarão que meu pedido tinha sido desviado aí me pediram pra espera mais para confirmar o desviado e depois repara mais pra receber o número do rastreio que séria feito dos pedido de rastreio um pra pesiana e outro pros cabides, as persianas já fui buscar nós correios, mas os cabides que eu preciso muito ainda não chegaram uma verdadeira falta de respeito 😌

Loja normal

A loja tem mta variedade, mas nessa pandemia achei que estava sem algumas opções

BomFalta atendimento

A loja abre aos domingos , não está em shopping , estacionamento na porta MAS o item importante falta gerenciamento . Loja com certo movimento 1 caixa funcionando fila comum + preferencial = 30 mim aguardando :(

EXCELENTE ! Principalmente pelo sub gerente Rodrigo, ontem fomos trocar um produto, foi muito atencioso, orientou como procedermos e conseguimos trocar sem dificuldades, além disso nós orientou sobre outros produtos, comparou alguns, resultado ? Saímos de lá com 03 produtos além do que íamos comprar e voltarei no mês que vem pra comprar um ventilador que o próprio recomendou e explicou o funcionamento inclusive comparando com os demais. Eu coordeno equipes e sei exatamente o valor de um excelente funcionário. Seria fundamental ter ele como alguém que recepcionasse e orientasse sobre os produtos - não tenho a menor dúvida que as vendas aumentariam é muito. Parabéns

Cheguei a loja próx ao horário de fechamento as 20:00. A atendente super solicita me.mostrou os produtos da vitrine e eu escolhi o que queria. Todavia após pesquisar vi que o produto n era o que eu esperava e pedi para pegar outro. O gerente falou q já tinha guardado a chave no cofre e não poderia me atender. Como o mesmo foi ignorante, também fui, falei q não sairia da loja até que comprasse o produto, pois eu ainda estava na loja. Aí ele pegou a tal chave no cofre e solucionou o problema.

A bagunça de sempre da casa e vídeo, um monte de caixa espalhada pelo chão e preços diferentes do site

🤟

Bastante variedades!!

Consegui comprar tudo que fui procurar

Essa loja fica aberta até tarde. Tem de tudo um pouco. Fui com minha amiga as 21h da noite pra ela comprar uma panela de pressão. Ótima qualidade.

Bastante variedade e preço bom. Um dos poucos lugares que na pandemia, não enfiaram a faca no quesito preço

Um lixo, lugar sujo, atendimento horrível, caixa me deixou falando sozinho fazendo cara de nojo, pois minha compra foi debitada da minha conta, porém não entrou na deles, então a desculpa foi que acabou a luz e não se responsabilizam sobre o valor estornado. Acabei pagando por 4produtos ao invés de 2, se não voltar p minha conta, estarei entrando na justiça. Estes atendentes tem que aprender a lhe dar com o público e saber não generalizar...

Nao trabalha com qualidade e tudo muito caro.

Que estacionamento horrível é aquele?As pessoas estacionam como querem e ninguém ali para administrar o local.Isso porque tinham 10 carros ali e 6 pessoas dentro da loja.Sim, eu contei.

Precisei trocar um produto e o funcionário foi muito prestativo e rápido.

Pra mim só tem um problema, o estacionamento é pequeno e sem ninguém tomando conta.

Não há tanta variedade comparada à outras lojas da rede.

Fui bem atendido

Poucos funcionários para atendimento.

Estacionamento próprio gratuito, mas deixa a desejar nas variedades de produto.

Meio desorganizada.

Nao gostei do Atendimento. Parece estarem fazendo um.favor em nos atender

Muito boa não fiz nada demais lá mas em relação a atendimento é muito bom

Bons produtos e preços baixos...

A loja é bem localizada os funcionários fazem um bom atendimento. Minha queixa é com a casa e vídeo de forma geral. Comprei um produto com garantia estendida e me disseram que em qualquer problema mesmo depois dos 30 dias da compra, eu poderia trocar por outro produto ou fazendo a diferença. Eu tive um problema com um aparelho com 34 dias de compra e me foi negado essa opção. Comprei outro aparelho, escutei o mesmo discurso e o SAC me disse que isso não é possível durante 1 anos . Só depois. Ou seja, informações não batem.Outro detalhe, meu CPF está registrado em nome de outra pessoa, nunca consertaram esse problema. Um perigo isso!!!

Variedade e preço baixo

A loja é grande e variada mas não encontrávamos um funcionário para nos atender e tirar dúvidas e os do caixa foram rudes e despreparados.

Essa loja do Recreio quase nunca tem as coisas... Muito pequena. Acho que se fiam nas lojas dos shoppings e essa é precária!Enfim. De lá, você sai sempre levando metade do que pensava que lá teria.

Produtos bons

Péssimo atendimento. Produtos em exposição com caixa aberta e fita adesiva remendada. Funcionários indiferentes e inúteis.

Gosto muito das Lojas Casa & vídeo, mas esta especificamente deixa a desejar. A loja é pequena e desorganizada, há muitos produtos e caixas de produtos atrapalhando a passagem. Faltam produtos, talvez pelo espaço menor. Funcionários pouco atenciosos, com exceção dos caixas que atendem bem.Quase não percebi a existência do estacionamento, poderia ter sinalização mais visível.

Comprei uma ferramenta q não me servia e fui fazer a troca no mesmo diaMe disseram q não trocaria porque tinha violado a embalagem do produtoSe alguém me disser como se testa um produto sem abri-loE a embalagem é lacrada exatamente onde existe a função de usá-loNão pedi o dinheiro de voltaApenas quis fazer a troca e não consegui

Fácil de estacionar, seja na frente ou na garagem. Preços interessantes e bem menos movimentada que lojas de shoppings.

Sei nem porque tá aberta, não tem nada

Loja completa de materiais diversos para o lar e uso pessoal.

Muitas utilidades

Gosto muito dessa loja em face da variedade de produtos. A loja vende de tudo um pouco.

Boa.

Um pouco confusa as galerias, o espaço é pequeno. No geral as filiais da Casa e Video são sempre bagunçadas.👍🏻👍🏻 ✔️✔️Atendimento ótimo no Caixa.

Loja bem caidinha, mas atende às necessidades.

Loja de departamento da qual eu gosto muito e recomendo... Lugar aonde se consegue encontrar desde produtos de cama, mesa e banho até eletrodomésticos, e às vezes com ótimas promoções.

Um bom lugar para achar produtos diversos

Péssima, eles vendem mentira e não facilitam nada !! Comprei garantia estendida e fui enganado da veracidade de tal fato !! Pois, acho um absurdo .Enfim, Local mentiroso

Eu gosto acho legal

Grande variedade de produtos. Mas colocam mercadoria debaixo do corrimão, impossibilitando o uso do mesmo!

A loja não tem muitos funcionários, nem caixas, fazendo o atendimento demorar.

Maravilhosa ♥️ ótimo atendimento Preços maravilhosos parabéns 👏👏❤️

A moça do caixa foi grossa mas o demos funcionários não possor reclamar

Eu saí da casa e vídeo do América shopping e vim até essa casa e vídeo que fica bem próximo. Aqui o atendimento e muito melhor. Loja bem organizada . Recomendo essa loja