Se pudesse não daria nem uma estrela, atendimento pessoal e pagamentos pra funcionários terceirizados sempre atrasado, condomínio onde trabalho sempre paga antes do vencimento e eles ficam segurando o dinheiro, síndico muito chateado dando graças a deus que o contrato já vai acabar, pra despensar eles.

Fui bem informada

Empresa não atende telefone, não tem equipe para atender a demanda, péssimo relacionamento.

Sou proprietário de uma unidade onde a Acir faz a administração do Condominio, com frequencia ha o não envio do boleto para pagamento da taxa condominial, o contato com o escritório de Copacabana é horrivel, meamo em período de isolamento outras administradoras tem um atendimento mais lento, mas há o atendimento. Ontem fiquei 45 minutos escutando agradecimentos pela minha paciência para depois desligarem a ligação, email enviado ontem, até agira 11:35 não foi respondido.Se os colaboradores Ericson e Benício não estão dando conta da demanda, a adm deve dar suporte aos mesmos ou substituir se não há a dedicação necessária!!!

Impossível falar com alguém. Te jogam de um lado para o outro.

Falta de suporte ao cliente. Pedi o telefone do síndico para informar sobre problemas no condomínio e disseram que ele já estava ciente. Insisti que gostaria do contato do síndico caso haja problemas futuros e eles alegaram que não poderiam passar essa informação. Explicaram apenas que era regra deles. Totalmente incabível. Estão limitando o acesso dos moradores ao síndico que não habita o condomínio, não sabemos se as providências estão realmente sendo tomadas.

É bem receptiva.No que tange aos serviços administrativos estão de parabéns. O contato e atenção com os envolvidos é fascinante.Destaque para o Erick ou Erik... enfim , esse funcionário aí show de bola !!!!

Sempre fui bem atendida já que moro em Brasilia e ela fica no Rio de Janeiro

Atendimento rápido

Sou prestador de serviços e demoraram para pagar. Achei meio burocrático o recebimento.

Rio de Janeiro