Infelizmente mais uma instalação da Cedae que não presta o serviço que deveria prestar ao cidadão carioca por ocasião da continua exposição da água ruim que temos no Rio de Janeiro fui lá pessoalmente perguntar sobre a qualidade da água que estava com geosmina e qualidade e coliformes fecais e eles me garantiram que a água estava boa quando todos os noticiários disseram que não é muito difícil a situação do Carioca em relação à água

Razoável. Algumas pessoas têm boa vontade, massssssss, como toda repartição pública.....PRIVATIZA QUE MELHORA MUITO!

Uma pena que estejam fazendo o desmonte da empresa pra vender barato.

Não sei se foi por motivo da Pandemia, tive que ficar esperando do.lado de fora.

O atendimento pessoal foi excelente, a parte ruim foi ter de levar cópias e xerox, enquanto outras prestadoras de serviço atualmente aceitarem fazer tudo online

São TDS muito atenciosos e educados, aguardando pra ver se meu problema será resolvido.

Bom atendimento ao público, com o prédio histórico restaurado.

Cedae ñ resolve nadaÑ sei nem por que existe

Agentes bem atenciosos.

Espera muito grande para atendimento. Mas o atendente foi muito cordial e rápido para solucionar meu problema.

Sempre com péssimo atendimento e atendentes de mau humor e sem educação. Informações incompletas que fazem Vc retornar sem resolver seu problema. Lá o cliente nunca tem razão e Tb não facilitam. Rezo para não ter que solicitar alguma coisa. Fiquem longe se não quiserem se transtornos maiores.Edição: voltei semana passada jan2020, não mudou nada. Continua o péssimo atendimento e falta de educação continua a solta. Querem entubar suas cobranças goela abaixo e olha que meu medidor está lacrado e nem ligação com o cano da cedae tem. Mas a conta vem religiosamente cobrada e ainda com consumo medido.Pergunta se eu tive meu problema solucionado? Até agora não, já perdi a contagem e a paciência

Achei que podia ser melhor. Mais rápido.

Muito bom ser atendido por funcionários educados.

Tudo Ok.

O laboratório deles é muito completo. Profissionais competentes e amáveis.

Péssima experiência, ninguém atende os 3 números de telefone que liguei, no Alto da Boa Vista está com vazamento de água em várias ruas, os consertos são péssimos, na minha Rua Itacoce, água tratada indo para o ralo, desperdiçando água o dia inteiro.Não existe classificação para a CEDAE NOTA ZERO.SEM ESTRELAS 0

Parecia ser o responsável pelo local, um senhor de idade, branco, alto, não me recordo o nome, muito ignorante com os clientes e desagradável! Mostrei a ele o RGI do meu imóvel e mesmo assim ele ficou duvidando se o imóvel era meu! Fora o destrato que teve com uma senhora que foi a agência para obter mais informações sobre a sua conta! A concessionária precisa rever seu quadro de funcionários pois é inadmissível uma pessoa fazer parte de uma empresa de grande porte!

Excelente atendimento gostei muito.

Ninguém atende o Telefone.

Voce e atendido com respeito no local mas o serviço fora e muito demorado

Péssima experiência!! Apesar dos atendentes serem educados e terem boa vontade, ninguém consegue dar uma informaçao precisa, resolver um problema ou atender uma solicitação!

Esse lugar é o C* pra resolver as coisas. E nem é culpa dos funcionários

Excelente atendimento. Resolvi problema de medicação equivocada na conta d’agua rápido e sem burocracias.

Excelente lugar , Atendimento nota Dez, conforto e mais ; lá o problema e solucionado com eficácia , Respeito e honestidade !!!!! Recomendo !!!

Difícil fazer com que a NovaCedae veja o real consumo e cobre o valor que marca o relógio.

Fui muito bem atendido e informado sobre o problema que estou tendo! Os funcionários são atenciosos! Fui prontamente atendido!

Foi rápida e eficiente ! Atendimento por gente simpática e competente ! Gostei !

Bem atendida!

Ótimo ambiente.

Atendimento rápido, consegui mudar sem problemas a titularidade, já a light...

A CEDAE não funciona. #PrivatizaçãoJá

Muito nom

Bom atendimento...mas falta funcionário para atender melhor

O da rua dr Otávio Kelly.Excelente atendimento!Pessoas com interesse em ajudar, facilitando o atendimento

E um lugar histórico

Bom serviço

Bom atendimento

Nada a ver

Não quero nem comentar minha insatisfação 👎

Fui fazer um parcelamento fui muito bem atendido.

Preço bom

Bom atendimento

Socorro! Privatizem logo isso!

Dar + foco e atenção nas senhas

Atendimento rapido

Ótimo atendimento no posto da Tijuca. Já na barra...

Péssima. Extremamente burocráticos. Retrocados. Empresa que não evoluiu em nada.

Bom atendimento.

Atendimento rápido.

Sempre muito complicado o atendimento

Muita burocracia

Sempre sendo bem atendido, graças a Deus.

Bom atendimento

Excelente atendimento fui e resolvi os problemas

ÓTIMO O ATENDIMENTO .

Fui muito bem atendido

Fui muito bem atendido

Um horror!

Gostei do atendimento e da solução do problema.

Bom atendimento

Tranquilo o atendimento, estou satisfeito

Bem atendida pela funcionará.

Péssimo atendimento!

Ótimo

Péssimo atendimento. Péssima empresa.

Ótima empresa de esgoto e água

Cedae a empresa da corrupção....

Atendimento simpático e cordial.

Bom!

Servidores de ma vontade

Muita espera para atendimento.

👎

Atendimento complicado

Interessante

Simpatia e cortesia no atendimento.

Atendimento foi rápido.

Triste

Excelentes profissionais

Atendimento péssimo.

Péssimo atendimento

PÉSSIMO ATENDIMENTO

Pronto

😠😠😠😠😠

Boa

OK........