O atendimento na recepção foi ótimo (fui num sábado, estava vazio), a enfermeira também foi excelente, passou bastante calma e segurança durante a coleta. Tem uns biscoitinhos e algumas opções na cafeteira pra você não sair de estômago vazio até conseguir comer alguma coisa. Os resultados ficaram prontos bem rápido.
Muito bom laboratório, atendimento eficiente e atencioso!
Estive hoje (29/09), nessa clinica realizando um exame sem agendamento. Quero parabenizar a todos os profissionais dessa clinica pelo trabalho prestado e a competência de todos. Cheguei por volta das 6h30min e logo fui atendido na recepção e encaminhado para a realização do exame. A profissional a realizar foi totalmente atenciosa e preocupada com meu bem está e seguiu fielmente os protocolos de higienização mediante ao tempo de pandemia. Queria deixar aqui registrado meu profundo agradecimento. 👏👏👏
Tudo atrasado. Esperei mais de uma hora para fazer um simples exame de horário marcado. Atendimento fraco e desorganização geral. Não recomendo a ninguém.Isso porque a unidade nem estava cheia. Completamente lamentável.
Hoje tive o desprazer de conhecer essa unidade, cheguei tinha apenas duas pessoas na recepção aguardando o primeiro atendimento, aguardei 30 minutos e não é nada mudou, pessoas totalmente despreparadas no atendimento, como tenho horário entrar na empresa, tive que desisti do exame.
O serviço da a+ é lamentável, totalmente despreparados. Um dia antes de realizar os exames, liguei para eles informando todos os exames que faria. Fui informado de 2 exames que o convênio não cobre, e chegando aqui para minha surpresa eram 3, sendo que o 3 era o dobro do valor dos outros 2. Não bastasse isso, tive que descobrir que um exame que preciso não é coletado na unidade que pedi ao atendimento para verificar, pois queria resolver tudo de uma vez. Mas, decidi ficar. Por fim, ao chegar às 07:20hs da manhã, para minha surpresa, existe um horário específico para a coleta, que é por volta de 08:10hs. Acho que prefiro ficar sem fazer exames do que ter de fazer aqui novamente.
Fui hoje pela manhã realizar exames marcados com uma semana de antecedência. Apenas chegando ao laboratorio me avisaram que não realizariam nenhum dos exames, pois estavam sem sistema desde a noite anterior. Mandaram SMS nos dias anteriores para confirmar a presença e não tiveram nenhuma preocupação em avisar que a unidade não estava operando.
Péssimo!! Mais de 1 hora para abrir a ficha sem ninguém na fila. burocrático.
Excelente