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a Medicina Diagnóstica Lapa
R. Barão de Jundiaí, 284 - Lapa, São Paulo - SP, 05073-010, Brasil
Aparência
Comentários
Ca
Review №1

Ótimo atendimento, cheguei bem cedo e estava vazio e fui atendida rapidamente, fiz os exames com tranquilidade, funcionários muito bem educados e atenciosos

Si
Review №2

Em plena 2 feira, apenas 3 atendentes e muito, muito lento! Parece que diminuem os funcionários e a vontade também!

Ka
Review №3

Laboratório muito cheio de pacientes mas com muitos guichês vazios, sem funcionários para atender a demanda.... Atendimento deixa muito a desejar..... A+ se tem tanta demanda por que não contratar mais colaboradores?!?!

Is
Review №4

Muito cheio, fui muito bem atendida pelo segurança rapaz educado e prezava pela capacidade de evitar aglomeração, meus parabens a segurança , a recepçao chamava fora de ordem mas atendeu muito bem também, a tecnica na coleta de sangue muito boa e simpatica. Só darei nota zero para a moça que ficava no dia 06/09/2021 as 08 hs da manha no guiche de senha, mal educada, e grosseira ao chegar ela falava vai demorar, mais de 50 minutos, tentando mandar a gente embora, simpatia zero..

Ma
Review №5

Unidade bastante cheia e desorganizada, não cumpre com os horários agendados (pude perceber várias pessoas na recepção descontentes com esse ponto), não adianta o check-in online, e não adianta chegar cedo. Tem que vir sem outros compromissos, com tempo disponível.

Do
Review №6

Mais de 1 hora de espera somente para realizar o cadastro. Crianças e idosos aguardando com fome para realizarem exames, sem qualquer respeito dos funcionários que permanecem lentos e despreocupados em suas posições. Completa falta de infraestrutura para atendimento de tanta gente. Mais de 25 pessoas aguardando do lado de fora do laboratório para pegar senha. Impressionante!

He
Review №7

Lotado, sem organização. capacidade de atendimento x agendamento, devido as especialidades dos exames que a unidade realiza. em compensação atendimento nota 10, funcionários se esforçam para organizar o caos.

Em
Review №8

Mais de hora só para entregar um potinho de fezes!!! Como pode cair tanto no atendimento?! Impressionante o que estão fazendo como a+ !!! Péssimo!!! É um absurdo ter q fazer check in q não serve pra nada!Aguardar pra abrir ficha!Esperar se chamado pra entregar o material!Várzea!!

Lu
Review №9

Nesta unidade não dão importância para os atendimentos preferenciais...Aguardamos 40 minutos e inúmeros atendimentos não preferenciais foram chamados. Encontro funcionários despreparados no atendimento, começando pela recepção. Minha mãe é idosa 79 anos com comorbidades. Lamentável!

Th
Review №10

Bom começou pelo simples exame de raio x ter apenas na unidade da Lapa. Enfim, agendei e ao comparecer no local extremamente lotado. Como mega aglomeração, filas nas ruas. Enfim, péssimo.Além de vc pegar fila para fazer seu próprio atendimento no totem você depois pega uma senha para passar no guichê. Por fim, após tudo isso O atraso é horrível. Não RECOMENDO.

ma
Review №11

Liguei no amais marquei meus exames, e quando fui realizar eles disseram que o convênio não tinha autorizado, acordei cedo pedi a manhã no meu serviço e não consegui realizar os exames tudo isso porque o amais não teve a coragem de ligar e dizer que não tinha sido autorizado porque na guia não tinha o cid do médico, falta de responsabilidade do laboratório fazer a pessoa pagar pedágio gastar gasolina e faltar no emprego pois quando liguei para marcar estava tudo ok. poderia pelo menos ligar antes para avisar isso se chama falta de respeito, falta de responsabilidade, e hoje com tantos meios de comunicação , em fim não indico para ninguem.

Je
Review №12

O pior a+ que existe. Atendimento ruim, má organização, check-in antecipado não serve para nada, muita demora no atendimento.

Ma
Review №13

Lotado! Fila na rua. O exame, que tinha sido agendado, foi realizado 2 horas depois.

Fe
Review №14

Exame marcado às 10h30. Chego 10h. Preferencial. Só sou chamado as 11h pra só aí pedirem pro convênio liberação. Começo a fazer o exame 50 minutos depois da liberação, as 12h10. Preciso dizer mais algo?Ah, e pra quem vai de carro, preço único: R$17! Um absurdo!A pior unidade que já vi do a+ até agora!

Vi
Review №15

Péssimo, minha namorada demorou mais de 40min para retirar um exame, tinha apenas um atendente para retirar os exames.

WI
Review №16

Péssimo lugar para realizar exames!!! Atendimento muito demorado! Agenda o exame, mas não cumprem o horário. Atrasou mais de 1hora, absurdo.

Ca
Review №17

Lotado, atendimento mutio lento, preferencial espetando aproximadamente 40 minutos para abertura de ficha. Não há distanciamento social, considerando a aglomeração de pessoas x demora do atendimento!Não conheço A+ pior que esss

Ka
Review №18

Fila de espera péssima. Sempre muito cheio, mais de meia hora só pra passar na recepção. Incrível. Qualquer dia, qualquer horário é sempre do mesmo jeito, lotado!!!!

An
Review №19

Pessimo atendimento, recepção com mais de uma hora de espera, nem parece do mesmo grupo das outras unidades.Não recomendo esta unidade, o descaso é gigante.

Ad
Review №20

Atendimento muito bom, as vezes demora um pouco poderia ser melhor.

RO
Review №21

Uma bagunça, vc chega faz o auto atendimento que não serve para nada! Espera 45 minutos e tem que repetir todo o processo com a atendente, pra que a perda de tempo escaneando documentos se vai repetir tudo?? Poucas atendentes na recepção e salas de espera lotadas sem lugar pra sentar sem ser aglomerado! Quem vem nesse lugar deve imaginar que é um local público que atende gratuitamente e é mal administrado.Além do descaso com a questão da pandemia, as cadeiras das salas de espera todaa grudadas umas nas outras!!! UM ABSURDO!!

Mi
Review №22

Após 23 minutos de espera telefônica para ser atendida, o atendente Gabriel encerra o contato me deixando sem o atendimento que busquei junto a empresa. É lamentável que além da quantidade pífia de funcionários para atendimentos, os que têm não prestam um serviço adequado.

El
Review №23

O primeiro atendimento para “abrir a ficha” é extremamente moroso. Não parece ser falta de funcionários e sim falta de treinamento e cobrança dos superiores para uma melhor eficiência. Não dá pra aguardar 55minutos para ser atendido para uma simples coleta de sangue. Pra melhorar falta MUITO!!!

De
Review №24

Quero saber qual o tipo de usg obstetrícia 2d, 3d, 4d? No a+ de Alphaville é 4d se não me engano..

Ra
Review №25

Péssima organização. O tempo de espera no sábado para passar no guichê e criar a ficha foi mais de 1 hora. Havia mais de 30 pessoas aguardando e somente 3 atendentes nos guichês.

La
Review №26

Olha, é difícil dar uma nota pra esse lugar. O atendimento e organização da recepção é nota zero, sem dúvidas (e ainda acho zero uma nota alta para eles): desorganizado, atendentes não chamam as pessoas e ficam papeando, tirando selfie, berrando que querem folga e por aí vai. Prepare-se para esperar MUITO, mesmo chegando com antecedência.Em compensação as médicas e enfermeiras foram extremamente simpáticas e atenciosas (nota 10, com certeza). Mas a recepção, lastimável.. espero que o Grupo Fleury mande uma consultoria ou troque os funcionários dessa clínica, pelo menos no que tange a recepção e atendimento inicial.

Pe
Review №27

Péssimo, se vc não tem convênio não vá a esse lugar, te passam um valor de exame pela central telefônica,vc chega lá às 6 da manhã e o valor é outro (maior). A justificativa: foi erro da central. A solução: Não podemos estar fazendo nada.

Pa
Review №28

Estava a 13 horas de jejum cheguei 20Minutos antes e demorou horrores o exame se já é particular e já marcamos é pra evitar passar por isso uma demora e desorganizado e pior estou gestante !

An
Review №29

Esteja preparado para esperar por horas além do horário agendado, terrível essa falta de organização dos horários.

Mi
Review №30

Desorganização, fiquei 1:30 h , para fazer a colete para um exame de sangue e a atendente dizendo você vai ser o próximo e várias pessoas passando na frente . Sei lá o que fizeram com a minha solicitação, este laboratório nunca mais.

Lu
Review №31

Não consegui fazer contato pelo numero da clinica para tirar duvidas sobre exames realizados

RE
Review №32

Sempre faço exames nessa rede de laboratórios. O atendimento é muito, os profissionais bem qualificados e muito sábio para nós atender e esclarecer todas as dúvidas. Sem contar com a organização e limpeza de toda a instalação. Eu super recomendo.

Ta
Review №33

Espera absurda, mesmo chegando 30 minutos antes do horário marcado. Na hora do exame, informaram que não seria possível realizá-lo pois o responsável não estava lá. Isso depois de passar pelo auto atendimento, recepção e esperar mais de uma hora. Desrespeito e falta de consideração por quem precisa de atendimento, principalmente em tempos de pandemia.

th
Review №34

Atendimento demorado nao sei pra que marcar horario se nao cumpreChegamos nao unidade lapa com 1h de antecedencia do exame e fomos atendido uma hora e trinta minutos depois do horario marcadoEo local estava vazio nao tinha ninguém quando chegamos como pode isso que absurdo

Ér
Review №35

Uma fila enorme do lado de fora, após pegar a senha uma espera de 50 minutos para passar na recepção, não sei porque agendam horário, se eles não cumprem. Descaso total! Isso porque é particular. Péssima administração.

Fe
Review №36

Agendei pela central de atendimento uma Biópsia nesta unidade, chegando no dia marcado tive a infeliz notícia que na unidade não fazia e nem se quer estava marcada. Detalhe (recebi o preparo poucos minutos depois que marquei).No mesmo dia efetuei uma ressonância magnética e acabei efetuando o agendamento da biópsia em outro laboratório.O laudo da ressonância ficou pronto 2 dias depois e fui retirar para levar a consulta marcada, chegando na unidade a atendente me informa que para imprimir as imagens demora cerca de 40 min. E que não estava impresso por causa da pandemia!Infomei que não poderia aguardar pois tinha que chegar ao laboratório para fazer a biópsia em 1 hora. Fui embora e depois que já estava a caminho do laboratório me ligam infomando que já estava pronto. E que nem demorou 5 min.Agora eu pergunto, o que custava a atendente ter realmente verificado o prazo real e ter me informado corretamente? Com certeza eu teria esperado.

Ca
Review №37

Péssimo mais de 2 horas somente para abrir o atendimento.

En
Review №38

Atendimento péssimo. Médica com má vontade em atender mal olha na cara do paciente. Não tem sincronismo entre exames de sangue e ultrassom, te fazem ir de um lado para o outro sem boa vontade de verificar e direcionar o paciente para o lugar correto!Além de não terem um pingo de humanidade de avisar que o convênio deu negativa para exame com antecedência, pedem pra realizar check in online por pura inutilidade, pois não serve para identificar se terá algum problema na realização do exame.

Sa
Review №39

Pessimo atendimento. 1 hora para pegar a senha dizendo q era para evitar a aglomeração, quando entra tudo aglomerado na sala de espera.Uma bagunça sem orientação nenhuma, funcionários deixam a gente falando sem nenhuma resposta, apenas vira as costas e sai.Pessimooooo lugar!

Ma
Review №40

Os exames da minha filha passaram a ser realizados nesse laboratório à pedido do seu pediatra (confiança nos resultados). Embora mais distante do que outro laboratório, levei e gostei do atendimento prestado para minha pequena.Só não dou cinco estrela porque o estacionamento não é gratuito e o valor cobrado é alto.

Re
Review №41

Péssimo atendimento.... recepção bagunçada...40 minutos de atraso para colher um papa ..e quando fui reclamar..falaram que a pessoa que colhe estava resolvendo um problema...Descaso e falta de respeito

El
Review №42

Único ponto negativo são os atrasos no atendimento. Mesmo chegando 20 minutos antes do horário, dificilmente sou atendida no horário.

Ca
Review №43

O médico Fabio Manabu Nakagomi foi grosseiro ao realizar meu ultrassom do ombro. Parecia que ele estava com raiva em estar ali realizando o procedimento. Muito mal educado!

Ma
Review №44

Pessoas despreparadas e mal educadas! Fui duas vezes porque pensei ser um mal dia , porém é constancia de incompetência mesmo. Nas unidades da lapa e cerro cora.Pessimo!

Ce
Review №45

Ótimo atendimento sempre que precisei fui bem atendida ,tanto no laboratório tanto por telefone ....de muitas clínicas que já fui nota 1000 pra vocês.

Ad
Review №46

Sempre passo lá , ótimo atendimento às atendentes super gente boa , atenciosasGostei

AD
Review №47

Estou tentando agendar exames, liguei ontem esperei mais de meia hora e desisti porque considero um descaso esperar mais do que isso. Hoje tentei novamente e quando chego na opção desejada o aparelho emite um som de cachoeira e não é possível completar. Entro no aplicativo e quando escolho a 1° opção aparece o número de telefone para eu ligar, o mesmo que estou tentando desde ontem.O único telefone disponível é o 3139-8000.Já relatei para a Sulamerica e vou divulgar em outros canais. É muito descaso, é vergonhoso um atendimento tão ruim de laboratório ligado ao Fleury.

ra
Review №48

Péssimo atendimento telefônico, fiquei na espera 20 minutos a atendente começou a me atender a ligação caiu, ela não me retornou, tentei ligar e fiquei mais de 40 minutos na espera e lógico desisti se pra agendar está assim imagina o atendimento.😠

Pe
Review №49

Longas filas e Ineficiência. Levei 2 horas para fazer uma coleta de sangue. Ao retornar no dia seguinte com a coleta de urina, nova fila na recepção e nova fila para entrega da coleta. Levar 60 min para entregar uma coleta é um absurdo. Fujam que é cilada!

Vi
Review №50

Bem recebido na porta, tempo de espera na recepção foi aceitável, nada a reclamar daí. Porém, médicas pareciam despreparadas e sem muita vontade de atender, pouco responderam sobre minhas perguntas a respeito do exame que seria feito.Não achei profissional o tratamento que recebi nesse A+ da Lapa, sendo difícil acreditar que pertence ao Grupo Fleury. Fiquei receoso quanto a leitura do diagnóstico do meu exame e levei a um médico de confiança que me pediu para realizá-lo novamente. Enfim, poderia ter sido pior, mas definitivamente não retorno a essa unidade.

Ma
Review №51

Ótima qualidade nos exames e atendimento, já fui em alguns dias que estava cheio mas fui atendida dentro do horário estabelecido.

Er
Review №52

Estacionamento poderia ter um valor mais módico. O atendimento é um pouco confuso. Perdemos viagem porque não havia uma especialista em enfermagem para injetar contraste na veia da minha mãe, que estava difícil de achar.Por outro lado, as atendentes e profissionais de coleta são extremamente educadas e atenciosas.

Ja
Review №53

O atendimento de algumas pessoas é ótimo e o de outras nem tanto. A máquina que faz eletro parou por um bom tempo e o resultado só sai as 20h sendo que o estabelecimento fecha as 18h. Além disso mesmo com muitos atendentes existe demora

os
Review №54

Há tempos não consigo agendar exames no A+. Nem pela internet e nem por telefone. Pena! Sempre foi um laboratório que confiei!

Fe
Review №55

Atendimento inicial extremamente demorado.

Ta
Review №56

Não conseguimos agendar nem pelo telefone, nem no site! Fui na unidade da Lapa as 18h tentar ter informações e o segurança me barrou não deixou entrar! Enfim acho q querem falir, ja q não precisam de clientes

Na
Review №57

Péssima! Liguei para me informar se realizavam alguns exames pedidos por uma nutricionista, fiquei horas no telefone, a ligação caiu algumas vezes, quando finalmente consegui falar com uma atendente ela me pediu pra dizer o nome de todos os exames, eram uns 20. Quando terminei ela me informou que convênio aceitava fazer esses exames com o pedido que eu tinha sim. e que eu poderia ir direto em uma das unidades. Fui na unidade da Lapa. e fiquei assustada, pois na unidade haviam pessoas fazendo teste para Covid-19, junto com outras pessoas que iam fazer qualquer tipo de procedimento, ou seja, NÃO HÁ NENHUM TIPO DE ISOLAMENTO PARA SUSPEITOS DE COVID-19. Ok, como já estava lá e já havia sido exposta, resolvi esperar para ser atendida, então entrei o pedido e documentos e a atendente me disse que naquela laboratório não aceitavam exames de nutricionista pelo meu convênio. Informação oposta ao que me informaram por telefone! Conclusão PIOR LABORATÓRIO QUE JA FUI Informações erradas e descaso com a pandemia.

Ja
Review №58

Estou o dia todo tentando ligar para agendar alguns exemes mais não atendem, uma das vezes que liguei fiquei 30 minutos esperando e não fui atendida, um absurdo.

Jo
Review №59

Muito demorado, desde a marcação do exame e o atendimento na recepção, demora de quase duas horas, horrível, falta de respeito

Ro
Review №60

O telefone 3139-8000 pra agendamento/orçamento só está ocupado.Não tem outro canal pra informações...?

Ta
Review №61

Desrespeito no atendimento telefônico, mais de 20 minutos no telefone e mais de 30 ligações e não consigo agendarEstive há dois meses no laboratório e a espera está interminável e distanciamento zero, um número grande de pessoas no laboratório e espera pra fazer um exame que supostamente estaria com horário agendado.Além da dificuldade de pegar os resultados pela internet, já que o sistema deles cai constantemente.Duvido que a Fleury seja assim tbm.

Fl
Review №62

Péssimo atendimento! P fazer exame o idoso não tem preferência. 2 hrs de atraso..... idosos, pessoas c deficiência sem apoio nenhum em tempo de pandemia .Qdo as enfermeiras de coleta todas são excelentes.

Mi
Review №63

Técnica de enfermagem dentro da sala vazia e não chama o paciente pq ainda não deu o horário. Uma falta de respeito, expondo as pessoas em plena pandemia num laboratório lotado. Uma profissional que deveria ser orientada a agilizar o processo pra evitar aglomerações, faz politicagem pra justificar corpo mole. Lamentável.

Re
Review №64

Ótimo lugar, ótimo atendimento 😊

Re
Review №65

Excelente atendimento.

Ci
Review №66

Infelizmente, minha experiência não foi nada boa. Em 12/08, marquei uma ressonância na unidade Barão de Jundiaí para o dia 13/08/20 sob o protocolo n° 2020081305219171. Chegando ao local no dia e hora indicados (20:30), foi-me informado que o atendente havia confundido os horários do dia e por isso eu precisaria aguardar até as 22:30 hs (!!!) para realizar o exame. Fiquei chateado, nem mesmo tentaram me ligar para informar o problema e sugerir um reagendamento. Eu me desloquei desde a Zona Norte e no final foi em vão. Situação triste como tratam os seus clientes.

Ma
Review №67

ONTEM DIA 18 ESTIVE NA UNIDADE A + DA BARAO JUNDIAÍ...FUI MUITO BEM ATENDUDA PELA ATEDENTE KÁTIA DA RECEPÇÃOPELA TECNICA DA COLETA, DA TARDE, NAO LEMBRO O NOME, QUE PENAO MANOBRISTA TB....MEU EXAME SAIU NO DIA SEGUINTE, ÓTIMO LABORATORIOAGORA ADOTEI PRA MEUS EXAMESGRATAMARILUCE...CONTINUEMMM ASSIMMM

Ca
Review №68

Como eu posso dizer... um lixo o atendimento!!! Desorganização total, mandaram a ficha e pedido de outro paciente na hora de enviar o pedido de autorização pro meu convênio!!! Se eu consigo falar com eles pra resolver??? Impossível! Por falha DELES, vou ter que perder meu tempo de novo indo até esse laboratório LIXO!!! Se for fazer exames laboratoriais pode reservar no mínimo 1 hora só praz fazer sua ficha!!!

Ia
Review №69

Um lixo, pacientes esperando la fila do lado de fora em baixo de um sol de 30 graus.

Ma
Review №70

Experiência pessima. Estou aguardando a duas horas para fazer glicemia de jejum!!! Isso pq sou preferencial. Lamentável!

Da
Review №71

Você agenda, chega antes e tudo mais, pra ficar esperando ainda um tempão pra fazer o exame... Toda vez é isso, só venho porque é mais perto de casa mas se tivesse outra opção, não voltava mais.

Ta
Review №72

Eu amo ir neste laboratório, excelente atendimento desde a hora que chega até a hora de ir embora. Todoa maravilhosos

Ka
Review №73

Laboratório com boa localização para quem está na zona oeste e no centro, com boa estrutura e no modo geral com bom atendimento.Local possui sistema digital para atendimento inicial para agilizar o atendimento, porém muitas vezes as informações não chegam no atendimento e as senhas demoram muito mais.Para coletas o atendimento é bem mais demorado e muita vezes sem respeitar a ordem de chegada.

Li
Review №74

Fui fazer exame gestacional e a médica da ultrassonografia fez o exame comigo praticamente sentada. Informou que a criança estava muito pequena... saí devastada... voltei a fazer os exames com a médica anterior que informou que estava tudo bem.Pra completar passei 30minutos no outro dia para conseguir pegar os exames.Não sei qual o sistema usam, mas a retirada de exames é no mesmo local de quem vai abrir ficha, não tem preferencial e quando questionado o funcionário ainda informou que a preferência é de quem está de jejum. Detalhe ... grávida de 8 meses.

Ja
Review №75

Pessimo atendimento. Além disso por telefone avisam que fazem determinado exame , mas ao chegar lá não fazem. Local sujo, desorganizado e atendentes ruins.

An
Review №76

O laboratório e ótimo , o que e péssimo e o tempo que eles fazem a gente esperar no telefone, so.para marcar um exame

Cl
Review №77

Minha experiência foi muito boa. Desde o atendimento (telefone e presencial) até a realização dos exames. As profissionais responsáveis pelos mesmos foram muito solícitas e simpáticas.

Lu
Review №78

Serviço de atendimento muito, muito ruim. Sempre muita espera, informações desencontradas e atendentes mal educados.

Al
Review №79

Ótimo laboratório, excelente atendimento, médico que te atende e explica tudo direitinho o que você tem.Pouco a lugares fazem isso, em uma outra clínica o médico ficou calado só tirando print das imagens, totalmente diferente do Dr. Benito na A+, ele explicou tudo o que estava aparecendo na tela, além de realmente olhar os outros exames e ver a medicação que a pessoa está tomando. Excelente, muito grata pelo atendimento que tive na A+ da Lapa!

Ro
Review №80

Informações erradas no site e falta de compreensão de quem trabalha na unidade. Informam que está aberto até às 18:00 no sábado e quando você chega só para retirar um exame não deixam nem entrar, mandam voltar outro dia.

El
Review №81

O atendimento via telefone não funciona. 20 minutos ouvindo: por favor aguarde, sua ligação logo será atendida. Desrespeito ao usuário

Am
Review №82

Péssimo

Pr
Review №83

Horrível. Que lixo de lugar. Pessoal nem perde tempo nesse lixo

bi
Review №84

Ótimo laboratório

Iv
Review №85

Atendimento ruim estou aguardando a 1.hs para realizar um exame agendado. Um descaso com os clientes. Em tempo de pandemia não seria para ficar tanto tempo aguardando

El
Review №86

10 minutos em espera , ninguém atende 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

Vi
Review №87

Faço questão de deixar aqui a minha gratidão pelo atendimento.A recepcionista me atendeu super bem, após isso, fui direcionada para o exame que se chama ressonância lombosacra kkk acho que é isso kkkk, fui muito bem atendida desde a preparação do exame até finalmente o exame.Todos que realizaram meu exame foram muito educados, simpáticos, carismáticos, preocupados, amáveis, fiz na Lapa as 17h meu exame fui atendida de prontidão.Estrutura maravilhosa, a clínica é linda!!!!!cheirosa e muito fofa! Amei os moveis, cadeiras kkk !!! RsTem sala de espera onde minha filha aguardou ela tem 12 anos ficou vendo TV, super confortável.O resultado sai rápido você tem várias opções tanto pode retirar, ou pode escolher entregar via correios cobra taxa 10.00, mas tem o aplicativo da clínica que disponibiliza pra vc todos os exames o aplicativo é bem funcional! Eu amei♡♡Enfim, só Tenho agradecer a Deus pela oportunidade de ter o previlegio,De ser atendida por uma clínica como a de vcs!Agradecer a todos os colaboradores que me atendeu.Desculpe não me lembrar os nomes mas meu horário foi as 17h meu nome é vivian exame de ressonância como falei, caso queiram chegar os profissionais top !Obrigada !a+Moro em osasco e fiz na Lapa o exame espero que a clínica que fica em osasco tenha essa mesma perfeição !!!Gratidão !!!

Fe
Review №88

A demora de atendimento

An
Review №89

Excelente, atendimento muito rápido e atendentes educados, ótimas enfermeiras. Fui muito bem atendida o lugar é limpo e organizado. Fiz exame de sangue, muito rápido a enfermeira me atendeu super bem, foi muito cuidadosa e simpática.

Al
Review №90

Péssimo atendimento da recepção.

Te
Review №91

Péssimo uma hora no telefone aguardando atendimento!

Le
Review №92

Deixam totalmente a desejar, cheguei antes na unidade totalmente VAZIA, sem ninguém mesmo, se recusaram a atender antes “ chegou mais cedo por que quis “Parabéns! Atendimento ao cliente, zero

Br
Review №93

Horrível, mais de 1h30 esperando ser chamado para atendimento

Da
Review №94

Péssimo!Pediram que eu chegasse as 14hCheguei 13:30hE passaram pessoas que chegaram depois de mim e ao justificaram que eles seguiam o horário agendado.Eu gestante aguardei 2h pra realizar uma ultrassonografiaNunca mais!

VS
Review №95

Muito cheio!!!! 2 horas para fazer um simples exame de sangue!!!

Fa
Review №96

Unidade sempre cheia e desorganizada! Exames agendados levam mais de 40 minutos para ser atendidos, somente para abertura de ficha na primeira recepção. Atendimento péssimo! Segunda e ultima vez que eu venho, por sinal não consegui fazer os exames, mesmo que agendados pois eu cheguei com 30 minutos de antecedência e mesmo assim o tempo de espera não foi o suficiente, pois após aguardar mais de 45 minutos, desisti e fui embora sem atendimento nenhum!!!! Além do mais, tive que pagar o estacionamento do mesmo jeito. 👎👎👎👎👎Além do mmais o elevador continua em manutenção 🤔

Di
Review №97

Segunda vez que somos mal atendidos nessa unidade, na primeira vez 2 horas de espera para fazer uma ultrassonografia, na segunda vez mais de 1 hora para realizar exame devido a despreparo dos funcionários para lidar com o sistema e convênio. Tivemos que nós mesmo ligar do nosso telefone para o convênio e ensinar o caminho de liberação para a atendente.Não recomendo!

Ma
Review №98

Excelente atendimento

Mo
Review №99

Excelentes profissionais.

An
Review №100

é impossível agendar neste laboratório.

Informações
9 Fotos
100 Comentários
3.5 Classificação
  • Endereço:R. Barão de Jundiaí, 284 - Lapa, São Paulo - SP, 05073-010, Brasil
  • Site:https://www.amaissaude.com.br/sp/unidades/lapa/
  • Telefone:+55 11 3139-8000
Categorias
  • Laboratório médico
Horário de trabalho
  • Segunda-feira:06:30–12:00
  • Terça-feira:06:30–18:00
  • Quarta-feira:06:30–18:00
  • Quinta-feira:06:30–18:00
  • Sexta-feira:06:30–18:00
  • Sábado:06:30–18:00
  • Domingo:06:30–18:00
Acessibilidade
  • Elevador acessível a cadeiras de rodas:Sim
  • Entrada acessível a cadeiras de rodas:Sim
  • WC público acessível a cadeiras de rodas:Sim
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