Atendimento de primeira, realizamos a compra com Willian super atencioso, tirou todas as minhas dúvidas pessoalmente e por WhatsApp, finalizei a compor por WhatsApp. William, muito obrigada por todo suporte! Continua assim 🥳🙌🏻
Somente produtos de mostruário, a maioria deles sujos ou com pequenos defeitos, o atendimento é bom, tranquilo da para andar na loja, mas percebe-se que muitos produtos foram abandonados.
Atendimento para venda, muito bomVamos aguardar a entrega e o pós venda
Não indico essa loja para ninguém, comprei um guarda roupa e estávamos aguardando para receber o produto, para nossa surpresa, ao rastrear a entrega, constava a mensagem (cancelado aguardando reembolso), de imediato meu esposo foi até a loja para saber o que tinha acontecido, e a informação foi que o produto estava com avaria e que eles preferiram não enviar, até ai tudo bem... Mas nenhum comunicado foi enviado, e nenhuma ligação foi feita para nosso número, se nada disso é feito, o pq é feito cadastro na hora da compra?? Estou gestante e precisamos comprar outro com urgência, só que devemos aguardar o prazo de no mínimo 5 dias úteis para devolução do crédito. Na hora de vender são rápidos e atenciosos, para resolver o problema, tem que ser tudo através do chat, sendo que ninguém responde... MUITA PALHAÇADA.
Comprei um sofá cama já faz um ano, boa qualidade.Nada reclamar.
Comprei um sofá de dois lugares no dia 03/02/2021 Quarta-feira,recebi uma msg no meu email ,da Loja Mobly Hj dia 07/02/2021Domingo informando que o meu pedido foi cancelado por motivo de falta de pagamento, sendo q fiz o pagamento via cartão de crédito foi debitado da minha conta, não estou conseguindo entrar em contato com a loja, quero meu dinheiro de volta! pq paguei o sofá estou com comprovante aqui no meu cel que debitaram da conta o valor.
Comprei um sofá como mostruário sentei no mesmo e estava em perfeito estado ,estava ciente que seria sem garantias , quando sentamos me casa no 1 dia o sofá afundou ,ou seja , Prejuízo o barato sempre sai caro ..agora nem querem saber ...Frustada .. a vendedora um amor Tais ,,mas a loja vai afundar como sofá, se não mostrar aos clientes os verdadeiros defeitos antes da compra , 1 e única compra
Muito boa Porém a entrega demora um pouco .produtos de qualidade
Horrível! Comprei um sofá em outubro/2020 chegou em dezembro/2020; quebrado! Estou até hoje aguardando o reembolso. Nunca mais compro nada na rede Mobly.
A mobly demora a entregar a mercadoria, e em pleno domingo aparece o entregador, eu perguntei vocês não avisam que vinham entregar, ele disse é muita entrega, eu falei e se eu não estivesse em casa, ele falou, nós íamos ligar para a senhora e perguntar se pode deixar no vizinho, isso para mim é falta de respeito, vizinho nenhum tem obrigação de receber por exemplo um guarda roupas, é colocar na casa dele, o dono desta loja deveria melhorar os serviços, e só deram um telefone de montador, não atentaram montagem nenhuma com nota fiscal eu não compro mais nada na mobly, tudo é ruim demora na entrega, não avisam quando vai entregar, mal atendimento na loja, me entregaram uma cama errada e tive que pagar dois fretes, não compro mais e nem indico muita falta de respeito.
Ótimo atendimento
Vendedora Natasha super atenciosa
Na hora de comprar de prometem mundos e fundos depois você que se lasque. Não conseguem sequer agendar uma entrega. Nunca mais ponho o pé nesse lugar
Melhor vendedora Taís que oferece um atendimento diferenciado, faz a profissão de vendedor valer a pena!
Ótimo atendimento
Muito bom!!!
AdoroooooA Vendedora Taís .... é um amor de pessoa..... muito Atenciosa e paciente.Obrigada... Minha Querida 💋
Atendimento de primeira, funcionários, Tais e Willian super atenciosos, tiraram todas as minhas dúvidas e nos receberam super bem. Móveis de excelente qualidade e estofados também. Recomendo 😍
Tive uma experiência muito boa graças a vendedora Taís que me deu todo o suporte necessário. Fui atendido desde o primeiro momento, com muita dedicação, e o pós venda dado por ela foi excelente.Nós clientes não procuramos somente preço, mas também atenção e confiança.Taís e Bit Lar Penha, muito obrigado!
Medio comprei uma mesa no dia 26 de junho vieram montar a mesa veio com defeito no pé até agora estou esperando o reparo e nada hj já é 22 de julho estou sem mesa e uso a mesa para meu trabalho pq sou boleira imagina o transtorno que estou passando com estas caixas no meio da minha sala e nada de resolver😡😡😡😡😡😡
Ótima loja....
Só precisava limpar os imoveis e treinar um pouco os vendedores!!!
Empresa incomunicável.
Ótimo lugar
Atendimento maravilhoso, preço bom,Produtos lindos.
Mobly é uma vergonha! NÃO PERCA SEU TEMPO!Após mais de um mês à espera de um sofá, ele chegou todo danificado, pior que mostruário! Agora cancelei a compra e tenho que embalar ele novamente, e conviver com um entulho de 3 metros na minha sala esperando a boa vontade de irem retirar?? E só após retirarem vão estornar meu dinheiro depois de 3 dias?? Só pode ser brincadeira com a minha cara!Minha casa não é depósito da Mobly e nem sou empregado de vocês, a culpa não é minha pela vossa incompetência e qualidade horrorosa!
Péssimo atendimento, incapaz de resolver problemas com entrega ...pra receber é rapidinho.
Lugar bom pra comprar móveis excelente atendimento
Loja lixo, produtos péssima qualidade
Grande variedade de móveis, preço bom e um ótimo atendimento
Ótima Loja amei
Muito atenciosos, boa negociação, tem desconto, ótimos produtos, entregam e facilitam pagamento, há estacionamento no local.
Móveis de qualidade com preço acessível, super recomendo 👍
Móveis de mostruário com preço incompatível.
Melhor atendimento que já tive, recomendo 100%
Razoável
Móveis descartável. Porém barato
Lindos móveis prego da internet
Móveis diferentes e bem legais
Muito caro as coisas
Móveis maravilhosos