Lugar bom espasoso, controle de entrada limitado. Atendimento de excelência. Bastante caixa eletrônico. Assistente de ajudas a posto. Tempo de espera na fila, precisa melhorar...

Nota 10 fui atendido pelo YAN cara prestativo atencioso,educado gente boa demais!!!!o mundo precisa de pessoas alegre positiva e educadas igual a esse cara.... parabéns pelo seu trabalho vc merece ser um GERENTE bancário!!! O banco mercantil precisa valorizar o trabalho de pessoas assim....um forte abraço✌️👍👊

Tinha pouca gente e mesmo com senha preferencial esperei mais de 1 hora para ser atendida.

Ontem estive nessa agência e fiquei das 10:47hs da manhã até 15:14, uma total falta de respeito com cliente, ainda mais nessa pandemia que deveríamos ser atendidos em no máximo 1hora. Eu com 2 fraturas na coluna, sentindo dor, fome, passando mal, e ainda aquela aglomeração de pessoa lá dentro da agência. Senha preferencial não resolve nada, ainda mais quando e pequeno o número de funcionários. Decepcionada com atendimento.

Poucos atendentes, atendentes ociosos com fila de atendimento com 15 pessoas, falta gerência, falta boa vontade , pode melhorar.

Não foi muito satisfatório, não consegui falar com um atendente, não foi resolvido o que eu queria. Muito ruim. Melhor era quando a gente poderia falar direto com os atendentes. Só dei uma estrela porque não tinha outra opção.

Péssimo, péssimo, péssimo! Filas gigantescas, vigilantes descorteses com as pessoas e nervosinhos. Não deixaram eu entrar pra acompanhar minha mãe idosa. Vou orientá-la a sair urgentemente dessa instituição desrespeitosa!

Uma vergonha o tratamento nesse banco, mesmo antes da pandemia um absurdo. Tempo de espera aproximadamente 4hs

Lessoal atendimenyo.muito lento.agencia não abre caixas eletrônicos sabados feriado e e dono nós como caixa BB Bradesco santander e outros,

Ótima agência

Bom

Pior banco q já vi

Se precisar acessar um caixa eletrônico fora do horário comercial, esqueça! Agencia com as portas fechadas, sem acesso algum aos caixas eletrônicos! Não possui caixas em Shoppings! Péssimo!

Nunca usei a não ser para renovar alguma coisa, gostaria de falar que o banco abre as 7:00h conforme contato telefônico com funcionário.

Péssimo atendimento....estou na agência neste momento é tem 5 atendentes ao telefone e apenas uma chamando as senhas. ...falta de respeito com os previdênciarios!!!

Ótima localização dentro de um mini shopping

Sempre lotado , péssimo atendimento