Péssimo atendimento e, não resolve a solução do problema com rapidez, estou uma semana sem internet, não recomendo.
Internet via cabo é até boa. O wifi deixa a desejar, provavelmente é o roteador. O atendimento não é bom, é péssimo. O próprio dono da empresa não presta um bom atendimento. Sendo assim, o que podemos esperar dos funcionários não é mesmo?
Pior experiência, já abri reclamação duas vezes falam que vão passar pra área técnica e nunca mais retornam. A minha internet não chega nem a 4mb, é um aabsurdo. NÃO CONTRATEM.
Péssimo atendimento, fiz o cadastro certinho, disseram qe atendia meu endereço, marcou de instalar em 48 hrs, passou 5 dias eu sempre perguntando, e por fim falaram qe nao atendia no meu endereço.. nao sei pra q tanta enrolação .. mta falta de profissionalismo
Escreveram o meu nome errado no contrato, ligo várias vezes no decorrer do dia e não consigo atendimento, mais de três meses que tento consertar esse erro e não resolvem. Falta melhorar o atendimento, quando finalmente consigo falar, me colocam em espera e desligam a ligação. Nem pra fazer o cancelamento consigo. Sinceramente, decepcionante.
Não tenho do que reclamar, aos que reclamam sinceramente me espanta pois nunca tive problemas, quanto a conexão é muuuuuuuito melhor do que aquela que todo mundo conhece e toma conta da Cidade.
Péssimo atendimento ao cliente, quando funciona a internet é até razoável mas quando funciona, empresa não informa que o acontece quando responde demora muito. Insatisfeita.
2 dias que minha internet não funciona, custam até der o telefone, veio um técnico testou a internet, falou que seria preciso trocar o aparelho e nunca mais voltou não atendem e já vai completar 5 dias desde primeira tentativa de contato.Não recomendo
Horrível, não tem suporte ao cliente, a qualidade da internet oferecida e pior q a de celular, muito frustada com a empresa não recomendo a ninguém.
Empresa horrível, totalmente desestruturada, pouco caso com o cliente, qualidade de serviço pior que essa eu nunca vi.
Pessimo atendimento, clientes se sentem como abandonados,n respondem as solicitações, comunicação com os clientes e 0.
A minha internet chega direitinho. Recomendo
Atendimento top! Rapidez na instalação, ótima internet!
Otimaaaaa