Péssimo suporte, já estou a mais de duas semanas com problemas na minha internet, ninguém resolve, sempre tem uma desculpa para resolver os problemas, já realizei diversos chamados e não é resolvido, e algumas ocasiões eles resetam o roteador, fica bom por um período, mas volta tudo de novo, se a internet já é assim imagina a tv que ele fornecem. nao aconselho e estou a procura de uma nova empresa que realize o serviço na região da Aparecida.

Quando tem problemas não avisa aos clientes que estão com instabilidade. Deveria enviar mensagem no WhatsApp dos clientes que estão com instabilidade mas preferem não falar nada e nos deixarem com cara de bobos.

Faz 1 mês já que venho reclamando da qualidade da internet sempre caindo, e não chega a velocidade adquirida, mando whats e só oq fazem é reiniciar o modem pelo sistema que não ajuda em nada.

Lugar onde se vende internet ruim igual que no resto do brasil

é uma pena uma empresa que tinha tudo para dar certo mas a ganância dos proprietários encheram de clientes muito mais que o sistema pode suportar

Ola, boa tarde gostaria de um WhatsApp de vcs pra entrar em contato e saber os pacotes que vcs tem, e os valores pra instalar o wifi

Excelente empresa, serviço de 1ª linha, funcionários sempre prestativos, uso seus serviços desde 2015 sem reparo algum, são ótimos, melhor empresa nesta área de serviço! Parabéns.

Barato mas entrega pouca qualidade!

Internet excelente, custo-beneficio ótimo, atendimento via whatsapp facilita bastante. Não tenho o que reclamar. Fiquei sem internet uma vez só quando deu temporal e pela grande demanda de moldem queimados e internet com problemas eles demoraram um pouquinho pra normalizar. Mas foi só, no demais, excelente serviço prestado!

A dias estou com o sinal fraco da minha internet, ontem entrei em contato via watts as 18:26 e até esse momento estou aguardando q me retornem o atendimento

Só dinheiro fora

Dou nota dez pela net pois sou cliente faz muito tempo mas ultimamente aos fins de semana a net cai e ninguém te responde nem no zap e nem na Central pois fico um tempão esperando ser minha vez de ser atendido quando a ligação fala que sou o próximo cai ou seja isso é apenas um truque pois entendi que não tem atendente.Os serviços estão caindo e tens que melhorar o atendimento por telefone que ainda está ruim sem paciência e com má vontade mas mesmo assim recomendo a empressa pois a net e boa mas tem que melhora nas críticas acima.E dou os parabéns ao pessoal que faz a instalação e vem dar o suporte pois eles tem toda paciência e educação excelente mesmo.

Qualidade do sinal caiu muito, fala que por Wi-Fi é normal, mas demora pra carregar sites e aplicativos leves, fiz o teste com os menos aparelhos que segundo a comunet diz ter algum defeito, funcionaram perfeitamente em outras operadoras por sinal Wi-Fi sem travar nada.Trocando de operadora.

Excelente

Impressionante o atendimento prestado pela a COMUNET. Estou muito satisfeito. Sem falar da qualidade do serviço disponibilizado. Não tenho reclamações. Uma excelente empresa!!! Continuem assim!!! Parabéns!!!

Não sou cliente, porém estava tentando ser e o atendimento foi péssimo... Ninguém responde, terminam o atendimento sem responder o que foi perguntado... Imagina se para contratar já é uma bagunça imagina na hora que tiver um problema.

Internet excelente! Atendimento Top! Recomendo!

Ótima! Nunca tive problemas com a internet! Tenho o plano já faz 1 ano e nunca fiquei sem sinal. Recomendo.

Estou dando 2 estrelas por ter me agradado os pacotes de internet és uma pena que não tens cobertura para Jardim Algarve, Alvorada.

Ótimo serviço, tem o aplicativo da empresa caso queira fazer a impressão dos boletos, duvidas ou reclamações é só entrar em contato pelo watsap ou aplicativo deles, e insistir caso não tenham algum retorno, mais na minha opinião são bem rápidos, tive alguns contras mais nada é perfeito, continuem sempre oferecendo este ótimo serviço.

Ótimo atendimento, ótimo preço e serviço perfeito. Nunca fiquei sem sinal. Já tenho faz 3 anos.

Ruim muito ruim marcamos uma instalação e os técnicos nunca podiam vir quando eu ligava pra tentar um horário que tivesse alguém em casa não se enteresavam tive que cancelar o pedido perdendo clientes por falta de enteresse das atendentes

Internet de ótima qualidade com suporte técnico eficiente e com atendimentos presenciais até nos sábados e domingos pra não deixar o cliente na mão. Top recomendo muito

Pior internet

Só pode ser uma piada de muito mal gosto o cara se dispõe a esperar um dia todo pra instalar a internet guarda os 100 da instalação pra além de não irem instalar ainda deixar pra avisar só no fim do dia que não vão ir, mais não tem problema eu já avalie mal agora vou falar pro meu irmão trocar de provedor por que ele pôs a comunet por que eu fiz propaganda

Bom não tenho o que reclamar.Sou uma Pessoa feliz com a Internet e o atendimento. Tbm e ótimo. Nota mil!!!

Sou cliente da comunet, a 2 anos mais quanto mais a empresa cresce pior tá ficando o serviço e o atendimento para defeito e quedas da rede. A cada dia cai mais no meu conceito

Melhor internet que já tive, pessoal atencioso, atendimento rápido e fácil.

Péssimo atendimento e um horror de caro pra instalar só uma internet.

Atendimento da central telefônica é péssimo! A atendente levou doze minutos para registrar um pedido de atendimento do suporte. O detalhe é que ela não agendou a visita; ela estava registrando o pedido para a equipe entrar em contato no próximo dia útil para agendar. Lamentável, até pelo fato de não ser uma central com ligação gratuita. Ficava respirando no fone e não falava nada.

O atendimento técnico é muito bom, porém é necessário que se coloquem técnicos 24Horas, tive um problema na sexta-feira e consertaram somente na segunda, algo que demorou 10min para ser resolvido, se tivesse suporte aos finais de semana melhoraria em muito a qualidade do serviço!!!

Internet muito ruim, não consigo assistir a um filme se quer no NETFLIX!!! Estou a mais de 7 dias tentando um suporte técnico, ninguém me atende, fizeram um ferido de Carnaval estendido e dane-se os clientes, nem se quer uma pessoa para suporte ficou. Agora quando retornaram não conseguem dar vazão aos problemas.Joguei dinheiro fora, totalmente arrependido e insatisfeito com o serviço desta empresa.

O ruin que não resolve os problemas do cliente nos finais de semana, fora isso a internet é boa..

Só estresse !!

Ótima empresa pena que para onde eu moro não tem.mais mas amei enquanto tinha

É um lugar de gentr boa séria e comprometida.

Ainda em expanção...Precisa aumentar sua área de atendimento.

Tem um bom atendimento porém a internet cai com muita frequência..

Péssimo! Não fui sequer recebido no local

Péssima empresa de internet não cumpre o que trata

Ótimo atendimento, tanto dos setores interno da empresa, quanto dos instaladores externos

Ótimo atendimento!

Palhaçada essa internet falam que tem sinal e quando vao instalar nao tem sinal nao gostei vao mentir pra outro

Um bom serviço e tem ótimos técnicos. Ótimo atendimento

Trabalho temporariamente nas reformas e está ficando uma excelente as novas instalaçoes!!!!

Muito bem tratado

Nao tem estabilidade, esperava mais

Muito bom

Internet de qualidade e prestam um atendimento excelente.

Sempre bem atendido funcionários educados.

Uma ótima conexão. Com um excelente atendimento.

Conheço o serviço e já vi que é bom

Nunca estive neste lugar

Melhor provedor de internet de Alvorada e Região

E necessário ter suporte 24hrs.

É boa neh

É ótima conexão e rápidos.

Atendimento rápido

Nao consigo entra em contato

Atendimento é bom

Muito boa, parabéns, 5 estrelas

Melhor provedor de internet de Viamão e Alvorada

Otimo atendimento ao cliemte

Bom

Ypo

Melhor internet de Alvorada

Internet de primeiraAconselho a todos

Atendimento e qualidade exelente

ótimo

Otimo

Bom

Mt boa

Ótima Internet

Mostrar