Lenta, cai frequentemente, e o suporte simplesmente péssimo, demora horas pra responder mas o cliente não pode demorar 5 minutos que já cancelam o atendimento.

A melhor da cidade sem dúvida

Melhorou a qualidade da internet nesse ano. Porém o cliente sendo da tecnologia cabo utp, a empresa não faz o upgrade grátis. Ela cobra a instalação para os seus próprios clientes. Roteador não tem wi-fi 5GHz, o cliente tem que adquirir um roteador a parte para usufruir velocidade acima de 50mb/s. Plano de 200mb/s por 99,90 está caro. O concorrente entrega 300mb pelo mesmo preço. Não atrase o avanço da tecnologia, cidades como Maricá, São Gonçalo e Niterói já oferecem planos Gigabit 1000mb/s por 149,90... Fico no aguardo da alternativa seguir os mesmos passos dessa empresas.

A internet da Alternativa é tão ruim que nem para mim poder comentar esse comentário eu consegui, tive que ligar o meus dados móveis do celular para comentar! Todo dia fico sem internet fica oscilando e eu pago o maior plano que de 50 Megas! Ligo para o suporte e o mesmo procedimento de sempre. Desliga e liga o roteador e nunca resolve!!!

O atendimento é péssimo assim como a qualidade da internet!

Pessima internet. Oscila todos os dias, toda noite fica sem internet e não resolvem o problema. Todo dia ligo e continua a mesma coisa.

Trabalho na empresa como consultor de vendas.

Total falta de respeito com o cliente! Estou há 5 dias sem internet e até agora não deram uma satisfação, falaram que iriam vir dois dias após a queda da conexão, mas nada foi feito! Estou dando 1 estrela, mas gostaria de dar 0.

Não tem um dia que a internet não cai. Péssimo atendimento, descaso total com os cliente!! Não recomendo pra ninguém.

Horrível

Não muito bom, a internet aqui em casa sempre cai..

Minha esposa e assinante da alternativa e estamos tendo muito problema com o sinal e além de tudo com o atendimento de vocês. Estão cortando o nosso sinal alegando falta de pagamento e com o pagamento feito. Isso está levando a gente cancelar a nossa assinatura.

Melhor internet em fibra ÓPTICA, com qualidade, estabilidade e preços

Deixa a desejar

Melhor provedor

Internet muito ruimatendimento péssimo

Boa