Se pudesse não daria nenhuma estrela, pois a recepção com os idosos e grávidas e muito constrangedor , segurança de empresas terceirizada chamada albatroz ... muito arrogante se acha dono do banco, nunca mais volto.

Bom minha experiência de hoje 29/01/2020 foi desagradável. Minha agência é da av Imirim aí mudei pra Carapicuiba. Perdi minha carteira aí pêssego na agência próximo de casa ,de entrada o atendente Vinícius me deixou esperando na mesa porque ele foi atender o celular, demorou uns 10 minutos,falei pra ele que queria transferir minha conta para esse agência,de entrada teve um monte de desculpa para fazer a transferência porque perdi meus documentos mas levei o BO e foto cópia do RNE e cpf. Me disse que não pode ser feita porque precisa de original,eu disse para fazer com a carteira de trabalho,falou que pode, só que quando entrou no sistema me disse: NÃO VAU DAR PORQUE VOCÊ TEM PENDÊNCIAS FINANCIERA de uns cheques e o BANCO ( IMAGINO FALOU DA AGÊNCIA) NÃO TEM INTERESSE EM PEGAR CLIENTES COMIGO EU, achei ele um cara pois vi desnecessário ele falar isso para me.😠

Péssimo....me fizeram voltar lá 3 vezes tudo por que eles não tem a menor vontade de atender falam pela metade .....queria apenas abrir uma conta ...tentei ter informações sobre a conta eles simplesmente falaram só quando o cartão chegar..Eu não posso saber nada sobre como funciona o App ou como cadastro a biometria ? Só vou ter informação quando chegar o cartão Ou seja boi ter que voltar lá de novo...cara num tá feliz com seu trabalho arruma outro ..

Bom

No pré atendimento o funcionario não consegue dar conta da demanda, ele tem que parar o atendimento para ajudar as pessoas que não consegue usar caixa eletrônico, abrir a porta para cadeirantes, tirar senha de outros atendimentos, trocar fita da maquina de senha, ele para atender um cliente levou mais de 22 minutos um abisurdo uma intituicao desse porte demorar tudo isso para atender uma pessoa.

Se tiver de ir em algum Banco do Brasil só vá nessa agência se for o último caso,atendimento zero,desrespeito com a classe prioritária ..não tem funcionarios!

Não sei para que eles tem o telefone ... já liguei mais de 10 vezes só chama . Ninguém atendi .. preciso de informações sobre meu cartão e fico na mão ....

Atendimento péssimo, muita má vontade. Poucos funcionarios e os que têm não dão conta do Atendimento, muita espera alem de serem desmotivados. Não recomendo.

Péssimo atendimento e nao tem funcionário pra atender.... os que trabalha no caixa tem que sair pra atender...nuca vi isso só nesse banco aí

Uma pessima agencia. Sempre que vou fazer deposito apenas um caixa eletronico esta funcionando. No atendimento ao caixa e nas mesas encontra-se apenas um funcionario e no maximo Dois. Por ser a unica agencia do banco do Brasil nas proximidades esta muito abaixo da media pra atender a demanda

Muito bom banco

Não tem fila

Ninguém atende esse telefone zero no atendimento

Parabéns pela dica

Bom atendimento.

Atendimento muito ruim.