Muita conversa estou com a minha esposa aqui esperando atendimento e as atendentes só conversam e atendimento que é bom nada seria bom uma forma de acelerar o serviço e olha que nem está tão cheio assim mas o papo estão colocando em dia deixo aqui a minha indignação ........

Primeiramente agradecer a Deus ! Tive o atendimento do Samu negado ao pai , conseguimos levar ele no Santa Lúcia , recepcionistas educadas meigas , Dr Sarita Enfermeira Gisellen e Débora prestaram um atendimento digno a ele cm toda atenção e carinho ! Só agradecer !!! Nunca imaginei um atendimento assim ! Continuem cm essa humanidade o mundo precisa de mais pessoas assim !

Equipe da maternidade, berçário excelente, todos muito educado. Não tenho nada pra reclamar, minha. Filha nasceu dia 02/08/2021, ficamos até dia 03/08/2021. Tudo ocorreu bem, todos os profissionais educados e até atentos. Continuem assim

A equipe que está aqui hoje 03.08 2021 de médico é horrível. O Médico não faz questão alguma dos pacientes, uma falta de educação só vendo.E olha que não é de graça, todos pago.

Fujam desse Hospital . Deveria estar interditado ! Equipe de enfermagem despreparada, a maioria parece que é seu primeiro dia de trabalho ... Não fornecem toalhas, roupas de cama não são trocadas diariamente. Hospital onde o corpo de enfermagem se comunica pelos corredores bradando, apesar das placas de silêncio. O hospital parece que tem uma oficina mecanca, Serralheiria, sei lá de onde vem tanto barulho . Enfermeiras por falta de técnica, ficam desesperadas e sempre passando o serviço uma para a outra no caso de uma pequena intercorrência. NÃO RECOMENDO esse lugar pra ninguém . Vou pedir uma intervenção das agências fiscalizadoras muitas pessoas podem ter sua saúde em risco . Estou só esperando a alta, devido a dificuldade de transferência pra outro lugar. SANTA LÚCIA SE DEUS QUISER NUNCA MAIS !

Péssimo, parece o SUS demora pra atender e não são bons Profissionais. Não recomendo!

Já vim 3x nesse hospital e não tenho críticas. Fui nos setores de pediatria, clinica geral e ortopedia. O atendimento foi dentro do esperado.

Excelentes médicos, limpeza muito boa, bom serviço de enfermagem.

Equipe da maternidade, berçário excelente, todos muito educado. Não tenho nada pra reclamar, minha. Filha nasceu dia 02/08/2021, ficamos até dia 03/08/2021. Tudo ocorreu bem, todos os profissionais educados e até atentos. Continuem assimm

Pontos positivos: hospital consideravelmente novo, mobília nova. Pontos negativos: - não tem telefone nos quartos, Não tem ventilador ou ar nos quartos. Telas de mosquito todas rasgadas, pernilongo quase te carrega lá - não tem estacionamento gratuito para pacientes ( pra mim isto é o mínimo que um hospital particular tem que ter) - Não oferece refeição para acompanhante (nem mesmo se vc quiser comprar, absurdo, como vc larga a pessoa acamada pra sair do hospital pra comer?) - Pedem um depósito de 50,00 para te emprestarem o controle da TV, ( em dinheiro, para um controle que vale 10,00 kk). - Não passam informações de pacientes internados por telefone ( nem mesmo para parentes próximos cadastrados, nem se quer divulgam um boletim geral no fim de dia como outros hospitais fazem) Resumindo tratam vc o pior possível, nao culpo as enfermeiras pois são até bem educadas, o problema são os médicos e as regras dos hospital. Deus me ajude pra nunca mais passar lá, se puder escolher para qualquer procedimento jamais escolherei lá .

Nao tenho nada a reclamar, sempre que precisei graças a Deus fui bem atendida, no hospital mas acho que a cidade precisa sim, de hospitais mais adaptados a nossa realidade. Minha procura sempre foi para casos mais tranquilos, quanto a uma emergência não posso dizer muita coisa.

Amei o profissionalismo, educação e cuidado da equipe de enfermagem. Encantada!

Pior impossível. Moro em Brasília e minha mãe é de Dores do Indaiá e está na UTI lá. Pra eu ter notícias de minha mãe preciso ir até lá pra saber 800 km. É desumano o que eles fazem. Nunca passam notícias por telefone. Nunca aconteceu isso em hospital algum. Nota zero. Se morássemos em Divinópolis tudo bem. Mas em Brasília.

Péssimo atendimento do começo ao fim. Fiz uma tomografia e o médico que me pediu solicitou uma reavaliação do laudo, pois o mesmo estava todo confuso e não relatava sobre o que de fato foi solicitado no pedido. Fui questionar e pude ver que o hospital não tem um profissional radiologista e que foi me dado um laudo remoto. Obs: exame feito particular. Caro e mal feito! Não recomendo!!

Atendimento muito lento na recepção. Sem consideração as condições dos pacientes. Falta empatia das atendentes da recepção com a urgência necessária aos cuidados.

Profissionais copetentes e humanizados recomendo

Péssimo atendimento ! Desconhecem a palavra educação ! Primeira e última vez nesse lugar.

Bom atendimento, médicos atencioso, enfermeiras atenciosas, atendem pelo prontomed sem dificuldade.

Ótimo hospital. Muito bom o atendimento 🙌💐

Sempre que precisei fui super mega bem atendida!!

Hospital burocrático e desumano, faltam muitos profissionais. Levi meu filho para atendimento com pediatra e só pra fazer a ficha gastou mais de 30 minutos e olha que só chamaram umas 5 ou 6 pessoas durante esse tempo. Depois de muita espera e da ficha feita fomos para a sala de espera onde o consultório da pediatra, me informaram se tratar de uma Sra Monalisa, continha somente um bilhete na porta escrito: Fui fazer cesariana. Depois de uma hora e meia chamaram o nome do meu filho e para minha surpresa ainda era a triagem. Falei com a moça da triagem que queria cancelar o atendimento e fui informado que haviam só 3 na minha frente. Resolvi esperar. Aí a médica que segundo fui informado trabalhava até 13:00hs, chegou por volta 11:45, atendeu umas 3 crianças, trancou a porta novamente e saiu por volta de 12:00hs. Aparentemente foi almoçar e voltou cerca de 30 minutos depois já sem o jaleco e com uma sacola aparentemente de frutas na mão. Atendeu umas 3 crianças e quando achei que meu filho seria atendido, depois de quase 3 horas chorando, aguardando ela trancou novamente a porta e disse: chegou outra cesariana. Virou as costas e saiu. Não tive outra escolha se não sair de lá com a criança chorando e com fome após 3 horas de espera. Fui a atendente Sra Alessandra e disse que queria cancelar o atendimento ele ainda me pediu a ficha que já se encontrava trancada na sala da médica. Ainda tive que contar com a boa vontade dela de cancelar depois que a médica fosse liberada. Estamos vivendo o caos da saúde nesse país, infelizmente. E ainda há quem ache que devem ser diminuídas as vagas para os cursos de medicina. Se com vagas sobrando já se acham deuses imagina se diminuir ainda mais. Lamentável.

O Hospital em si é bom, mas uma questão precisar mudar urgentemente, o cidadão que aluga o estacionamento ao lado do hospital tem acesso livre junto a portaria do Hospital para entrar e ir nos quartos cobrar e incomodar os pacientes para cobrar dívidas que parentes venham a deixar no estacionamento, UMA VERGONHA o Hospital ser conivente com tal atitude desse senhor que é totalmente louco e trata todo mundo mal. Aconteceu comigo que fiquei devendo 3 reais pra ele e fiquei de pagá-lo no outro dia, ele pergunta qual o quarto do paciente e o andar, depois vai até o quarto com conivência dos porteiros e cobra o paciente internado, paciente esse que não poderia de forma alguma ser incomodado dessa forma.

Péssimo atendimento😡😡😡😡muita demora no atendimento. Um médico somente pra atender emergência e pacientes ao mesmo tempo. Muito ruim enquanto o médico tá loco pra atender todos o dono do hospital nem se encontra pra ver o caos😡

Esta de mal a pior !!!!

O telefone indicado no site cai apenas na chamada eletrônica 32294700. 04 tentativas e após a fala eletrônica fica mudo por tempo bastante para se desistir. Outro número obtido chama e ninguém atende. Muito difícil falar lá.

O atendimento é atencioso por parte das recepcionistas, mas após isso é um descaso com o paciente. Cheguei ao hospital as 13h e só consegui sair de lá as 19:30h, esse tempo todo para conseguir uma consulta e um raio X Uma consulta de R$ 310,00 que esperei de 13:30h até as 17:30h quando fui finalmente atendido pelo médico e encaminhado ao raio X. Só no raio X foi mais de uma hora de espera até poder ser atendido, alem do preço do raio X. R$ 112,00. No total foram mais de 6h esperando atendimento. Nível de espera compatível ao SUS.

PÉSSIMO atendimento dos médicos. Não tem atenção com os pacientes, não passam informações completas quanto à situação do paciente. Demoram 2,3 dias para repassar à equipe de enfermagem os medicamentos prescritos.Quanto ao CTI, a equipe de enfermagem é ótima. Já alguns médicos, não se pode dizer o mesmo. Não autorizaram o acompanhamento a um senhor de 91 anos, internado pela primeira vez em um CTI. DESRESPEITANDO O DIREITO DO IDOSO, previsto em estatuto (art. 16).Espero NUNCA MAIS precisar internar um familiar nesse hospital.

Não gosto deste hospital; ele é sombrio. Fui atendido por um médico no mínimo arrogante. Infelizmente os demais hospitais da cidade não são grande coisa.

UM BOM HOSPITAL. UM POUCO BARULHENTO, PRINCIPALMENTE DEVIDO ÀS OBRAS DE AMPLIAÇÃO. COMO DIZEM, O TRANSTORNO É PASSAGEIRO, MAS AS OBRAS FICAM PARA AGREGAREM QUALIDADE AO ATENDIMENTO. HIGIENE E ALIMENTAÇÃO TAMBÉM MUITO BONS. ÓTIMOS PROFISSIONAIS. PRINCIPALMENTE A EQUIPE DE ENFERMAGEM, QUE SE DESDOBRA PARA ATENDER TODOS OS PACIENTES. ISSO FOI O QUE MAIS ME INCOMODOU. POUCOS ENFERMEIROS E TÉCNICOS PARA MUITOS PACIENTES. ELES FICAM SOBRECARREGADOS. É UMA CORRERIA O DIA TODO. À NOITE OS PLANTONISTAS SÃO POUCOS, APENAS 2. SUGIRO À DIREÇÃO QUE REVEJA A QUANTIDADE DE ENFERMEIROS E TÉCNICOS DE CADA SETOR, A FINAL ELES, JUNTAMENTE COM A EQUIPE MÉDICA É CLARO, SÃO OS PRINCIPAIS RESPONSÁVEIS PELO BOM ATENDIMENTO DO HOSPITAL. NÃO ADIANTA BONS PROFISSIONAIS, SE OS MESMOS TRABALHAM SOBRECARREGADOS. É IMPOSSÍVEL UM PROFISSIONAL FAZER SERVIÇO DE TRÊS PROFISSIONAIS. A SOBRECARGA DE TRABALHO DESMOTIVA. A ENFERMEIRA ANGÉLICA É SUA EQUIPE SÃO ÓTIMOS. PRESTATIVOS E EDUCADOS. DESDOBRAM-SE PARA ATENDER OS PACIENTES. A DIREÇÃO DO HOSPITAL PRECISA URGENTEMENTE SANAR ESSA QUESTÃO. TODOS SAEM GANHANDO. OS PROFISSIONAIS, OS PACIENTES E O HOSPITAL. AFINAL, O BOM ATENDIMENTO É A MELHOR PROPAGANDA. UMA ABRAÇO A TODOS OS PROFISSIONAIS DO HOSPITAL SANTA LÚCIA. E À DIREÇÃO, PEÇO QUE OLHEM COM CARINHO ESSA QUESTÃO. OBRIGADA!

Quadro clínico e instalações limpas e adequadas. Mas o primeiro atendimento nos guichês é PÉSSIMO! Poucos e escassos atendentes para o fluxo de clientes-pacientes. Meu pai tem 88 anos e estou há quarenta minutos esperando ser atendido. Economia de custos é benvinda mas sem exageros.

Absurdo! Desligam os elevadores para economizar energia. Tremendo desrespeito com o público.

Absurdo, um hospital que não fornece cobertor pro paciente, que não tem telefone nos apartamentos, aff.

Eu já tentei 3 vezes ser atendida, como a espera passa das 3 horas eu sempre desistia, na quarta, eu eu fui por Orientação médica pois o médico e excelente e estaria la, as meninas da Copa, e as da noite sao uma gracinha, mas a equipe de enfermagem do dia, bem como os da administração, ah por essas, eu não volto ali e não recomendo a ninguém a ir se tiver que pagar pague onde vai ser bem tratado, pelo menos.

De longe o hospital mais barulhento que já fiquei. Os próprios funcionários, e também visitantes, falam alto e não respeitam a recuperação do enfermo. Mas, como em todo lugar, existem pessoas que se destacam, como a enfermeira Angélica, muito prestativa e pro-ativa, sempre pensando no que há de melhor para o paciente.

Bom atendimento e instalações confortáveis. Fique em uma avenida que liga o terminal rodoviário ao centro de Divinópolis.

Um dos melhores hospitais da Cidade. Tem um excelente atendimento e ótimos médicos.

Atendimento otimoOtima limpezaMas..... cadeiras de vaso sanitario ficam na porta do apto

Atende a praticamente todos os planos de saúde. Fica próximo a rodoviária.

Péssimo atendimento. As atendente da enfermagem são muito grossa e muito estupidas .

Péssimo hospital

Boas instalações e bons profissionais. Atende bem a população.

Ótimo atendimento!

Bom hospital, boas instalações (clínica médica)

Ainda se encontra humanidade

Hospital de atendimento a convenios

Um dos poucos hospitais que a cidade possui.

Bom hospital atende as necessidades da população!

Ótimo atendimento e bem organizado!!

Otimo atendimento.

Tudo bem graças a Deus

Ótimo atendimento da enfermagem .

Excelente atendimento e ótimos médicos

Bom atendimento, funcionários muito educados

Limpeza e bom atendimento 👍

Eficaz atendimento e boa infraestrutura

Bom atendimento na saúde

Horrível

Equipe muito atenciosa