Internet ja foi boa , agr atendimento horrivel mal resolve o problema , internet pode colocar o quando de mega quiser uma hora ela pega outra hora nao recorrente esse problema parabens empresa pelo servico prestado ! #Arruma isso !
A net até q era boa nos primeiros anosMas agora só vive oscilando,ou se nao cai de uma vez .E quando tento ligar o tel só da ocupado ou inexistente.Suporte é horrivel
Internet com altos e baixos... Mas se você procura uma rede estável e sem perda de pacote para seu home office ou suas aulas online, sugiro que procure por outras marcas. Já entrei em contato com o setor responsável inúmeras vezes, dizem que vão alterar o canal de rede para evitar conflitos e assim fazem, dura alguns dias, mas logo depois começa tudo de novo.Edit: Todos os indícios indicavam que não seria algo bom, fui teimoso em contratar, agora torço para o dia do término de contrato chegar.Atualização 23/04/2021: Continua piorando... É um serviço falido! Aparentemente não estão dando conta de atender os clientes, pois assim que há queda de conexão, coincidentemente todos os meios de contato são encerrados.Atualização 28/05/2021: o serviço parece ter sido estabilizado, atualmente não tenho notado mais quedas ou perdas de pacote. Fica aqui uma avaliação positiva do serviço, apesar de todas as reclamações estou elogiando o serviço pela melhora da qualidade.
Internet de péssima qualidade, todo dia cai umas 3 vezes, a gente reclama e nada se resolveNão recomendo pra ninguém
Estou sem internet, a quase uma hora. Mandei mensagem no WhatsApp não respondem, telefone da caixa postal. E nem sequer uma mensagem automática eles colocam informando o problema, estou trabalhando hoje em HO, e preciso passar um posicionamento para a empresa.
Péssima internet, cai constantemente e demora MUITO pra voltar, não pode nem ameaçar chover, precisa nem chover, se o céu nublar já fique ciente que não vai ter internet
Estou tendo problemas, minha internet para várias vezes durante a noite . Meu filho trabalha em home office e está tendo falhas durante o dia também. Estamos a mais de meia hora sem internet e o telefone não atende também. Não está valendo a pena contratar essa empresa. Estou decepcionada com o serviço prestado.
Péssima, vive caindo no meio do horário de expediente, não dão satisfação, respondem mal e orientam entrar em contato com técnicos e na chamada não dá sinal.E ainda obrigam a continuar contrato sendo que não assinei nenhum contrato.
Nao caia nessa ,estou apenas com 5 meses que adiquiri estou revoltada ,noite está caindo muito eu meu esposo jogamos online infelizmente sem condições ,péssima qualidade pq não chega internet pra isso ,pago um plano de 150 todo mês certinho porém está chegando 40,50 mega muito pouco conexão cai ,vem uns meninos q dizem ser técnicos porém agente sabe mais q eles pq eles falam q não e internet e sim nossos aparelhos ,porém noite nem wi-fi temos e nisso eles falam q nosso PC,game kkk enfim rir pra não chorar ,técnicos vieram hoje a tarde não encontraram problema e foram embora me deixando com apenas 70 megas chegando noite não ter nem 10 vou criar vergonha na minha cara e partir pra outra ,desculpe o desabafo
Péssimo serviço, não atendem os clientes, só atendem para novos contratos, Internet para várias vezes ao dia impossibilitando você de trabalhar.
Pago mensalmente um plano fidelidade já perdi as contas de quanto tempo já gastamos ligando para la para que viessem resolver mandam pessoas que só testam aparelho na hora e dizem que não e nada isso quando não gozam com sua cara tentarei mais uma vez caso não der cancelarei e algo que não recomendo a ninguém se pagamos internet e por que queremos usar .
Não pode dar um temporal que a internet não funciona mais, estou a mais de 8 horas sem internet e nadanão compensa
Internet lixoooooooo todo dia toda semana cai,hj mesmo quase 4 horas sem internet,me impossibilitando de trabalhar aí vc liga diz que a caixa está cheia
Povo mal educado. Derrubaram uma 8 internet no meu abairro
Muito bom, porém tem dias que a internet só Deus, mas de resto muito bom
Excelente parceira de bons negócios
Horrível, caí toda hora e pior só pega em três cômodos.
A internet tá caindo toda vez
A melhor empresa de internet de Ferraz!
A internet está horrível,não entregando nem 10% do plano contratado, não dá pra usar o YouTube e e whatsapp porque já trava, já ligamos algumas vezes na empresa e nunca tivemos o suporte nescessário
Depois de um ano começou a dor de cabeça achei q o modem estava com problema trocou mas não resolveu nada mas todos os dias depois das 21 a internet cai e não tem santo q faça ela voltar desliga modem liga modem e nada o atendimento e e rasuavel mas vocês precisam melhorar muito ainda estou descontente com tudo isso pois no momento em q mais preciso usar ela cai entao sinto muito mas está deixando a desejar liga p suporte eles vem resolvem mas no msm dia após as 21 cai e como se não tivessem resolvido nada prédio 42 na avenida governador Jânio quadros muito ruim
Essa internet tem me dado muito desgosto, não tem um dia que o sinal não caia ou fique oscilando.Gostaria de avaliar melhor vcs , mais essa internet pra ficar ruim ainda precisa melhorar muito .Vcs ainda podem mudar a minha opinião ,pra isso é fácil é só manter a internet que vcs prometem.
Estou com os serviços a quase 1 Ano, super recomendo. Até hoje não tive nenhum problema e a internet é limpa, não oscila.
Serviço imprudente com o cliente 😔
Pago minha fatura sempre antes do vencimento e não tenho suporte quando ligo sempre não atende tô muito descontente com vocês pensando em mudar de serviço quando é final de semana então não temos suporte algum tendo que espera até segunda feira pra resolver o assunto aff
Internet estável estou satisfeito com o serviço
Recomendo ... Sou cliente a 2 anos e meio. Muito boa ...preço bom também ... Parabéns.
Está deixando muito a desejar, a qualidade do serviço já não é a mesma, o sinal caí direto ou fica muito lento.Estou até pensando em trocar.
Olá pessoal cuidado péssima empresa telefone não atende o atendimento é péssimo o serviço é lento tomem cuidado essa empresa não é boa sou aqui de Ferraz todo mundo tá reclamando não serve as concorrentes são maiores eu sou aqui do prédio 20 todo mundo está reclamando....
Minha experiência tem sido muito boa, além da qualidade da internet funcionários educados e atenciosos. Gratidão
O la boa noite quando e que vcs vai ter um plano acima de dez megas
Muito instável internet via rádio, não tem suporte fds.
Só por Deus!
Tudo joia maravilhoso
3 anos de uso,sem problema
Ninguém atende, estou a dois dias tentando entrar em contato para fazer a adesão do serviço e ninguém atende.
Tenho muito problema com o uso desta internet!!!Porém é uma das poucas acessíveis em Ferraz.
Péssimo atendimento internet ruim
Excelente serviço e dobra óptica a internet nunca cai
Péssima, muito instável e o atendimento horrível.
Ótima empresa, serviço de qualidade,e profissionais altamente qualificados,!
Uma ótima empresa, com serviços e bons funcionários
Serviço de qualidade , profissionais dedicados .
Não estou tendo uma boa experiência
Sem comentários
Bom atendimento
Telefone não funciona 👎
Presta um bom serviço
Estou satisfeito com o serviço prestado
Excelente
Excelente
Recomendo o serviço!!!
Ótima