OBS: geralmente não comento aqui, mas como vi muitos comentários negativos resolvi dar minha opinião por que geralmente quem não tem problema não fala nada, e quem tem desce a lenha kkk.Gosto muito da empresa levou internet de qualidade de fibra óptica para minha rua que até então era dominada pela vivo e vesloter que ambas são horríveis !! até o momento precisei contatar o suporte apenas duas vezes a primeira foi devido ao cone do instalador que era um péssimo funcionário e fez a instalação bem porca, fui então ao atendimento presencial da flex fibra e foram super atenciosos e mandaram novamente o instalador para arrumar a instalação. Segundo problema que tive foi que nesses primeiros dias a internet não estava chegando os 100Mb ai no dia que o instalador arrumou a instalação o outro menino constatou que realmente não estava chegando internet contratada e arrumou, fora isso no mesmo dia a internet havia caído por conta de um rompimento de fibra na região, mas voltou em menos de 2h e depois desse dia nunca mais precisei entrar em contato com eles pois a internet funcionou e vem funcionando perfeitamente com alta qualidade de download e upload, ótimo para mim que sou gamer e exigente com minha internet.

Bom eu prestei serviço para eles os funcionários que nós atenderam foram muito gentis

Uma boa empresa as meninas da recepção são bem atenciosa eu fui atendido pela regiane e ela mi tratou muito bem

Excelente empresa, atinge o que eu chamo de qualidade,cumpre o acordado é transparente e pontual em quaisquer circunstância. Mudei de Cidade, e encerrei a minha conta,mas falo de como foi bom os atendimentos.

Suporte ineficiente e não cumprem protocolo de agendamento com cliente. Funcionar, funciona mas a empresa está mau das pernas no quesito suporte!

Muito bom, fui atendido com muito profissionalismo.

A internet e boa só os primeiros meses depois e só raiva ! Estou reclamando tem 2 meses da qualidade de interne de 150 giga que não carrega um vídeo do YouTube aí o atendente fica falando que o plano contratado está mandando os gigas !

Pra mim,péssima experiência.Internet oscila muito,tenho um plano de 100 mb que era pra funcionar muito bem,mas o serviço da empresa bem abaixo do esperado.

Olha essa net n e boa para jogos online ela cai por 4horas e volta e fica assim por diante e o ping fica alto n sei pq mas quando eu abro o navegador o videos roda de boa e muito estranho essa fibra ae

Nem sei o que comentar...preenchi o formulário de instalação no dia 22-02-2021; entrei em contato no dia 24 para verificar a data de instalação e fui informado que estava tudo certo e que dentro de 5 dias úteis a mesma ocorreria...hoje dia 05-03-2021 liguei para cancelar o processo e nos primeiros minutos a atendende (Carla) nem encontrou meu pedido...depois de insistir, confirmando cpf e dando as datas dos meus contatos, meu cadastro foi encontrado, mas não estava na fila para instalação...A atendente perguntou se eu queria seguir com a solicitação, pois ela verificaria internamente para ver se era possível instalar HOJE (fiquei pensando como fariam isso). Educadamente expliquei a atendente que depois de todos estes dias, EU tive que ligar e me deparar com esta situação...melhor simplesmente cancelar.

Boa, até você precisar de suporte e não te atenderem .

Não tenho do que reclamar. Estou com a internet a mais ou menos duas semanas, o sinal é bem estável e mantem a velocidade que contratei; e tive um bom atendimento quando precisei tanto no Whats quando presencialmente.Recomendo a todos daqui da região de Ferraz.

Tem bons planos, assistência muito boa, mais na maioria das vezes não entrega o total do plano

Estava com receio de contratar pelas avaliações, mas decidi pegar para testar e não me arrependo. Faz 6 meses que uso e nunca caiu a internet se quer uma vez. Ótimo serviço!

Bom atendimento, funcionários educados, gostei e recomendo.

Faz quase um ano que contratei e havia avaliado com 5 estrelas porque era excelente, porém de aproximadamente um mês para cá está algo próximo de péssimo.

Nunca me deixou na mão pôde ta chovendo relapiano trovão e tudo mais não cai de jeito nenhum muito boa parabéns 😃😀😃😀😀😃😃😃😃

Horrível , internet muito lenta e trava muito ...isso que estou no primeiro mês de uso ...achei péssima

Ja foi boa...Pensa em um atendimento medíocre, você fala o problema ai a cidadã que esta la para abrir o chamado fala: é Realmente tem problema, chama um tecnico para Resolver. Eu falo, mas é de vcs, não tenho acesso ao MOLDEM, ela fala, ok... não posso te ajudar...EU FALO: Abre o chamado, criatura. ela fala: Não. é só aguardar ou chama um tecnico.Isso é atendimento? isso é um lixo... uma empresa q hoje esta só pensando em Dinheiro e esqueceu do cliente.Não recomendo...E ps.VOu colocar nas redes Sociais. Quem sabe assim eles vem e resolve.

Ótimo atendimento, tanto da parte dos técnicos quanto das atendentes no suporte e recepção.A estrutura e o produto em sí são muito bons, tive uma excelente experiência. Parabéns a todos os envolvidos pelo trabalho 👏👏👏👏❤️

Estou super satisfeita! Vieram instalar no dia em que eu falei! Rapidez e agilidade no serviço

Empresa totalmente horrívelInternet via wi-fi 1⭐Internet via cabo 5 ⭐Antendimento via whatsapp é podre 0⭐Se cair tua internet além de eles demorarem pra caramba pra responder e só visualizar a mensagem, quando respondem o técnico só vem dois dias depoisInternet de péssima qualidade não recomendo a ninguémFornece combos gigantescos em MB porém não conseguem fornecer nem um roteador 5Ghz pra o cliente atingir a velocidadeSe tu é uma pessoa que não usa muito computador/aparelhos que tem entrada para cabo de internet, não vai servir em nada pra você.

Foi bem

Funciona corretamente, porém tem poucas opções de planos.

Já foi boa na verdade muito boa, mais de um tempo para cá péssima a Internet cai o tempo todo quase todo semana caiu um duas vez por semana, demoram uma eternidade para responder quando o assunto é problema com a Internet.

Boa nada a reclamar...

Muito bom atendimento internet de qualidade super recomendo

Internet de qualidade, nunca tive problemas, já liguei para esclarecer algumas duvidas e o atendimento foi EXTRAORDINÁRIO , a empresa cumpre com oque promete, Se precisa contratar uma internet de qualidade a Flex Fibra é escolha certa.

O serviço de atendimento ao cliente e horrível, o suporte e whatsapp piorou, e assim que vocês tratam seus clientes, deveriam tomar vergonha e ser mas profissional.

Cai o tempo todo fora que eles não tem etica nenhuma pra atender os clientes nao recomendo!

Estamos gostando do serviço prestado.

Muito bom

Internet show de bola, atendimento sem palavras o serviço entregue é indescritível

Foi bom

Bom atendimento mas dá para melhorar para ficar otimo

Muito bom

Essa internet é muito boa

Bom atendimento.

Tem sido o melhor plano que já tive.

De frente com a estação de trem fácil de encontrar.

Péssimo suporte.

Espero que ninguém precise do suporte no geral porque o atendimento pós venda é ruim. O equipamento instalado deixa a desejar.

Empresa irresponsável com seu cliente vende seu pacote de internet e não instala não dar satisfação atendimento péssimoContratei a minha internet no dia 09/07/2020tenho contrato assinado dês do dia 11/07/2020 até hoje não instalaram a minha internet ligo na empresa se é que pode chamar isso de empresa eles vem com um monte de conversa fiadaPra mim já deu como tenho contrato assinado meu advogado resolve o resto

Como uma roleta russa sempre tera dias na semana que a internet fica ruim. Atendimento esquece, de péssima qualidade e o Whatsapp você entra em um loop infinito. Se tiver vendo esse comentário pula fora que é cilada Bino!

A internet até que é boa, porém na semana sempre no máximo 2 a 3 dias ela fica ruim, ou para, atendimento para resolver problemas técnicos e etc, horrível muito horrível mesmo, desconto na fatura só se for na loja física pagar porque eles não geram boleto no email com desconto

A internet até que é boa mas a central de atendimento é péssima , totalmente insatisfeito o telefone que passa para entrar em contato nunca funciona e o Wpp um lixo nunca responde quando você realmente precisa toda vez que tem algum problema tenho que ir na loja Lá as meninas são super educadas e nos atende super bem . Acho que deveria tem mais atenção com o suporte pois está uma catástrofe

Só é boa no primeiro mês depois ficou uma droga ! Não se iludam!

Bom atendimento, rapidez na instalação, serviço no geral tem qualidade

Foi bom

Internet está perfeita para mim, preço ótimo e qualidade muito boa, a internet mantém a latência e agora consigo jogar jogos online ( antes era impossível jogar com conect ferraz), recomendo para quem mora na região de Ferraz de Vasconcelos para dar uma olhada nesta provedora de internet.

Já tenho a 1 ano e nunca me deixou na mão!

A internet é ótima instalação ótima rápida porém até agora não recebi meu carnezinho

Sou cliente,gosto muito.vale muito a pena.

Tento ligar ninguém atende, falo pelo whatsapp eles não acham meu cadastro, comunicação ta péssima. Pago 100 mg e nem um download consigo fazer direito nesse momento estou sem internet. Super insatisfeita tenho que sair de casa ir na central pra tentar falar com alguém.

Internet horrível, fibra só tem o nome, lentidão extrema, quedas a todo instante, wi fi praticamente não existe, enfim, se puder evitar essa Flex Fibra, EVITE.

Internet excelente!A fibra vem do poste até o modem direto!É bom lembrar que a velocidade por cabo até o pc é bem maior do que no wi-fi. Sugiro comprar um aparelho wi-fi com maior capacidade de velocidade.

Para fechar o negócio foi excelente, depois de alguns dias a internet já começa a cair e o suporte tecnico é pessimo sempre que ligar para assistência te fazem esperar e no final a ligação cai, sem contar a internet que é muito instável cai de 5 em 5 minutos.

Péssimo serviço.

A internet ultimamente tem deixado a desejar, junto com atendimento péssimo, estou trabalhando em.home e perdendo dias de serviço, esta extremamente dificil, toda hora acontece algo e fica sem internet

Internet rui.;-;

+ou-

Horrível, internet não funciona e não tem um canal de atendimento decente que possamos aciona-los, quando mais precisar de suporte, você acaba ficando na mão.Fuja disso!!!!Evite passar por nervosismo.

Não conheço!!!

Melhor internet de todas

Nossa é difícil fala com alguém aí não tem ninguém para atender esse telefone estou sem internet e não consigo fala com ninguém .

Estou a 2 semana com o serviço deles, e adorei o serviço e a praticidade que você tem. É muito bom ter um serviço de qualidade. E a instalação foi super rápida e os fios ficaram muito organizado. E a velocidade de 100 megas sempre é mantida. Só tenho a agradecer a FlexFibra por tudo. E detalhe: (O atendimento na central é super rápido) .

Muito boa a internet só o molden não tem muito alcance mais fora isso ela e muito boa

Boa. Bom atendimento.

Bom

A internet é horrivel. muito lenta , é não atendem ao suporte. To arrependida demais.

Internet um lixo, não abre nem vídeo no YouTube, atendimento pior ainda. Não recomendo.

Internet de qualidade, porém com equipamentos fracos

Otimo net nota 10

Atendimento ótimo , instalação rápida

Internet horrível, atendimento horrível, de fibra, só o nome mesmo, evite.

Internet de qualidade,,Recomendo 👍

Começando relacionamento, espero que de casamento,pq vivo já estamos divorciando

Muito bem atendidaAtendente de parabéns!

Ótimo atendimento e um serviço excepcional. Estou muito satisfeito com o serviço.

Bom

Fui muito bem atendido

Excelente

Internet de qualidade.

Lugar com ótima recepção.

A empresa tá muito ruim!

Um bom atendimento

Ótimo atendimento, principalmente na recepção.

Internet de Excelente Qualidade e Atendimento Perfeito! Recomendo!

Acho um lugar fora de mão..

Atendimento ótimo alta tecnologia obrigado pelo desempenho.

Muito ágil na instalação e super simpáticos

Otima

Internet muito boa top

4 meses com a internet flexfibra, não tenho o que reclamar

Amo

Excelente qualidade no atendimento, e internet otima

Ótima internet

Ótimo atendimento

Gostei atendimento excelente!Qualidade da internet excelente!

Ótimo Serviço!🤓👻