Pedi minha internet dia 9 de junho e ficou agendado pra hoje a instalação dia 18 porém só perdi meu dia de trabalho pra esperar a empresa em casa e o incrível que pareça nein ligaram e muito menos apareceu alguém na minha casa !!... Uma empresa irresponsável com seu futuro cliente .... agora imagina o pós venda !?... Piada de empresa !!!.. NÃO RECOMENDO!!!!!!!!!!
Não contratem essa empresa, desprezam seus clientes, os tratam como se não fossem importantes!! O serviço prestado é ridiculo!!! Simplesmente a internet deles cai todos os dias!!! Lamentável.Se você liga para adquirir serviço, tudo funciona e nos atendem rapidamente, mas quando liga devido aos problemas técnicos, sequer te atendem!
Péssimo deixa a desejar.
Muito bom
Péssimo atendimento precisei apenas de informação para contratar um plano com urgência nem precisava da instalação hj porém precisava fechar a compra para informar os dados da internet Para minha chefe, para iniciar o trabalho em casa, foi me pedido um momento as 11:40, as 17:30 ainda não tive resposta, mesmo após mandar uma nova mensagem, estou muito chateada e vou compartilhar sobre isso nas redes sócias, pq a internet pega na minha região pois meu vizinho possui a mesma.
Nem temos como entrar em contato não tem telefone ou o suporte e apoio pra acordos é horriiiiveeel
Agilidade e disponibilidade para ter o cliente, mal atendimento e falta de suporte técnico quando a internet não funciona. Se puderem contrate outra empresa.
Péssima empresa, fiz a contratação a mas de 1 mês porém não instalam a internet, ja fui pessoalmente e liguei diversas vezes porém nada se resolve, é um total desprezo com o cliente.
Estou uma semana sem conexão, já liguei várias vezes durante essa semana eles me falam que vão mandar um técnico e nada. Creio que será preciso entrar em contato com a Anatel para poder resolver o problema.
Qualidade do serviço e atendimento péssimo, fico vários dias sem conexão e sem solução.