Sou cliente a 05 anos desta loja antes não tinha nada para reclamar , e faz duas semana que me ocorreu o primeiro problema é a Gerente não sabe resolver o problema já me fez manda email pra marca colli , ligar para o sac e ela diz que não pode resolver o meu problema pois como não paguei nem a primeira e nem vou pagar e meu esposo já deixou o produto com problema na loja semana passada . E depois de uma semana me estressando com a gerente a operadora de caixa com o código 083878 veio se meter dizer que a corrente da bicicleta NÃO É A MESMA de quando retiramos no dia 23/09 duas semanas atrás . Metida pra caramba pois ela não tinha nem que se meter porque o assunto não era com ela . Amanhã vou ver um advogado sobre calúnia e difamação . E sobre a gerente da loja amanhã já estou indo no procon atrás dos meus direitos . Na hora da venda eles são uns ANJINHOS , na hora de fazer o pagamento ficam se FAZENDO DE AMORZINHO e agora que o produto da loja só apresenta problema a ÚNICA gerente não serve pra NADA . Sinceramente pra mim o KOERICH depois que eu consegui resolver este problema, pra mim esta loja já nem existi mais

Muito bem atendido.

Péssimo atendimento, um horror o funcionarios dessa loja e o gerente tbm não atende nada bem, uma na vontade só querem ficar sentados mal te dão um bom dia, e se entra de chinelo na loja esquece pq eles devem achar que a pessoa não tem dinheiro deixei de comprar um fogão de 1300 por causa do atendimento não deixo nenhum real meu nessa loja. E se tiver algum superior lendo essa mensagem não deixe assim capaz dessa loja falir por causa desses funcionarios imprestáveis.

Péssimo atendimento! Má vontade de atender, parece q o vendedor tá morrendo...Lamentável

Bom preço e atendimento , porém empresa só tem um montador , um absurdo mediante a quantidade de vendas que fazem por dia ! Estou esperando a mais de 20 dias pela montagem ... perderam uma boa cliente !

Pessimo atendimento

Fiz a minha primeira compra na Koerich - Loja da SC 401, um rack, marquei para entregar em um fim de semana pois trabalho nos dias úteis, isso que eu dei mais de 1 semana de prazo. O vendedor me garantiu que a entrega seria no sábado, após ficar o dia todo aguardando a entrega, eu ligo para loja e o vendedor me passa a informação que se até agora (16h) não foi entregue, não irão entregar mais. Se para entregar uma compra já está assim, imagina o pós venda. Fiquei o sábado todo em casa para nada, é a primeira e última vez que compro nessa empresa. Segunda feira vou na loja buscar meu dinheiro de volta. Péssima primeira experiência, não comprem ou irão ter dor de cabeça na certa. Não recomendo a ninguém a Koerich.

Ótimos preços, vendedores muito simpáticos e dispostos a ajudar porém pra fazer o cartão da loja é muita burocracia

Total insatisfação com o atendimento dessa loja!!! Loja vazia como sempre, entrei lá fiquei mais de 20 minutos olhando colchões e três vendedores sentados , ate qdo um se levantou veio em minha direção e eu fiz uma pergunta referente aos colchões me respondeu virou as costas e começou a conversar com outros vendedores, virei as costas e cmprei na ortobom onde fui muito bem atendida!!!

Péssimo atendimento......

Padrão koerich.

Bom atendimento

Amei um verdadeiro luxo .