Hoje estive na iSpace com meu celular e tinha certeza que trocariam a bateria e o Dock de carga.Deixei lá meu celular e voltei 3:00hs depois e me disseram que só trocaram a bateria e que o Dock estava bom e foi só limpar que voltou a funcionar.Minha conclusão é que a empresa é honesta e com um preço bem justo pelo valor do equipamento.

Primeiramente as atendentes não sabiam de nada sobre celular, mas irritantemente continuavam a discutir comigo sobre as peças estragadas do meu Iphone. Após uma hora de espera pro técnico do andar de cima avaliar, me deram uma avaliação mentirosa onde disseram que a placa mãe estava estragada e precisava repor (600 reais). Levei em uma outra loja em que avaliaram e trocaram a bateria e o conector que estavam com defeito e me cobraram 400 reais. É triste saber que mesmo tendo tanta concorrência e baixa procura uma loja dessas ainda tenta ludibriar os clientes.

Atendimento horrível! Dizem que as peças tem garantia mas na hora que precisa dentro do prazo se negam a trocar. Peças de péssima qualidade, conforme a avaliação de outros técnicos. Que pena que não li as outras avaliações antes de ir lá. Pelo jeito os problemas não são só comigo, é o padrão do lugar.

Atendimento Horrível!! Na verdade negaram o atendimento!!Trocaram a tela de um iPad e o serviço não ficou bom!!! A tela estava um pouco descolada e com isso, acabou trincado no dia seguinte!! Retornamos para verificarem e não quiseram nem receber!!!A atendente foi grosseira e nos acusaram de danificar o ipad!!! Alegaram que não era possível o erro deles no serviço!!!Como assim?!?! Tecnicamente dá pra diferenciar um dano resultante de uma peça mal colocada, de um dano por outro motivo qualquer!! Era só verificar!!! Mas aí teriam que assumir o erro!!Com isso, estamos no prejuízo de 1.350,00. Vamos ao PROCON!

Atendimento ruim.Serviço péssimo!Troquei o HD do meu MacBook, ou seja, comprei um HD novo com eles, gastei uma grana!Em menos de 6 meses o HD pifou! Sem concerto! Sem chances de salvar os arquivos.Sabe o que me disseram? A garantia só cobre 90 dias!E queriam me vender outro HD mais caro ainda!NÃO RECOMENDO!

Deixei meu celular para um orçamento e não obtive resposta ainda. já passaram 5 dias. Liguei 4 vezes para o número indicado e ninguém atende ou retorna. Muito complicado...

Levei meu carregador do macbook para troca de cabo e infelizmente trocaram meu carregador para um de 2ª linha bem mais destruído que o meu. Como não tirei foto antes de deixar, ficou o dito pelo não dito! Resumindo, não volto e não indico pra ninguém. Se tivesse visto as avaliações antes, não teria nem entrado lá!

A pior esperiência!!!! Péssimos profissionais e péssimo antendimento.

A bateria colocada no meu celular foi de péssima qualidade, em pouco menos de 1 mês de troca já estava com 89% de capacidade máxima.Retornei a loja para verificarem pois a troca tem garantia e trocaram a bateria novamente por outra, mas infelizmente meu celular continua com 89% de capacidade máxima. A bateria na qual informaram ser nova na 2 troca também já está com a duração prejudicada.

Ótimo atendimento!

Tive uma experiência ruim. Deixei meu Mac Book para reinstalar sistema operacional e, após 3 dias úteis sem o computador, voltou pior do que estava. E, agora, é para levar para nova avaliação. Perder mais 3 dias? Vou absorver o prejuízo e tentar outro profissional. Infelizmente... preferia que estivesse resolvido.

Pessimo serviço prestado. Levei meu MacBook Air pra reparo e ficou 10x pior. Ainda tive que pagar mais uns R$ 1.000,00 pra alguem consertar o estrago que fizeram.

Muito boa, responsável com prazos.

Excelente serviço. Resolveram o problema do meu Mac air super rápido e ficou top. Recomento.

Ótimo atendimento!

Pessima. Consertam celulares como se todos fossem iguais. Levei um xr para trocar tela e em 14 dias estragou. Foi usado da mesma maneira. Na hora de vender o servico sao os melhores vendedores mas no suporte sao ilogicos. Alem disso tiraram a pelicula para analisar cel e nak colocaram dd volta p aguei 130.00Cel sempre funcionou a 1 m debaixo da agua. Qdo trocaram display nao funcionou mais em 14 dias. Se fosse uma empresa boa com certeza secariam e tratariam cliente melhor. M as ficaram dizendo q eu tava denegrindo imagem onde eu estava defendendo 1000 reais q joguei na mao da empresa e eles gostaram qdo dei

Experiência horrível, atendimento péssimo das atendentes. Só pela falta de educação e estupidez , não recomendo esta loja!

Péssima.Essa loja inventa qualquer história para te sacar dinheiro. Me levaram 1500 quando disseram que tinha q trocar a bateria do macAir

Preço exorbitante, não recomendo!

Não recomendo. O celular estava com defeito, venderam uma tela nova alegando que resolveria, sendo que um mês depois o mesmo problema voltou, ficando claro que não era a tela. Além disso, não se dispuseram em trocar novamente a tela, querendo que eu pagasse novamente por uma outra. Mal preparados e querem apenas vender, sem se importar em resolver a situação do cliente.

Troquei minha bateria (falaram que era original) faz 5 meses, atendimento e serviço bem feitos. Mas agora a bateria está estufada, pressionando a tela causando manchas na mesma. Levei lá pra resolverem e falaram que é problema na tela. Um conhecido abriu o iPhone, ligou-o sem encaixar a tela na case e viu que a tela estava perfeita e realmente era a bateria estufada.Resumindo: Produtos de segunda linha, fazem de tudo pra não cobrir a garantia e preços absurdos. Não recomendo!

Serviço excelente, limparam minha câmera frontal sem cobrar nada, já tinha levado em varios lugares antes e nenhum quis arrumar

Não recomendo. Troquei minha bateria em abril de 2019 e em agosto o celular parou de funcionar e a bateria estufou. Quando levei na loja da apple, informaram que a bateria não é original! Usam produtos de segunda linha, resolvem os problemas momentaneamente, causando um prejuízo muito maior alguns meses depois.

Pelo jeito as baterias que vendem aí realmente são de segunda linha, as mesmas que se compra no mercado livre, só que no ML custa 40 pila, na Iservice, 200 pila.... troquei em novembro/18 e agora Abril/19 estufou a bateria, arrancou a tela, disseram que é normal ! tem muitas causas, queda, carregador inadequado, .... tudo, menos a bateria né .... a bateria é sempre top .... mas, OK o que acho injusto é que nem pediram pra olhar o telefone ! e aí ??

Horrível!! As funcionárias são péssimas e mal educadas, parece que atender o cliente p elas é uma afronta, tem uma loira mesmo que tá de parabéns pela péssima educação, uma morena gorda mesmo, não sei nem o que tá fazendo lá, não sabe de nada, tudo tem que ver com tal pessoa, comprei meu iPhone lá, porém jamais voltarei, precisam melhorar e muito!!!!!!!!!!!!!!!!

Mandei arrumar meu ipad e disseram que era bateria, levei pra casa e não carregou, levei de volta e disseram que era a entrada do carregador ai que eu pergunto e agora o que faço se minha bateria era original e eles trocaram.Sem dizer que eles não dão retorno de orçamento e me fizeram de bobo um mês .loja de Criciumaaguardando uma resposta

Empresa séria e honesta.Outra loja havia dito que eu teria que trocar o conector de carga do iPhone. Levei na ISpace para trocar. Antes de trocar fizeram uma limpeza que resolveu o problema, sem custo.Recomendo!!!!!

Boa loja, atendimento ágil.

Excelente atendimento, rápido e eficiente.

Ótimo atendimento especializado com excelentes oportunidades de negócios, recomendo verificar antes de comprar em outro lugar...

A pior experiência possível ,péssimo e demorado atendimento,produtos de origem duvidosa ,garantia de um ano?! Não existe ..Não recomendo ,procurem uma autorizada de verdade!

DECEPCIONADA!Fiz um orçamento de um serviço de troca de tela via whats app e após solicitar um desconto para pagamento em dinheiro me informaram a quantia de 380 reais. Algumas horas depois fui até o local e chegando lá me foi passado o valor de 600 reais. Disse que havia conversado via mensagem e que, após pedir um desconto por já ser cliente da loja, tinham passado o valor de 380 reais para pagamento em dinheiro.A atendente leu a mensagem em meu celular, estranhou, conversou com seu superior e disse que não poderia fazer o valor orçado e somente chegaria a 580 reais se pagos em dinheiro.Perguntei como resolveríamos, já que tinham passado um orçamento e eu já havia me deslocado até o local. E as atendentes nada fizeram para resolver, apenas disseram que não podiam chegar ao valor passado.Informei que pela lei o valor deveria ser o mesmo ofertado e ironicamente recebi a resposta: então as pessoas não podem errar?! A senhora quer conferir a tabela de preços.Com toda a certeza todos têm o direito de errar! Mas também temos a obrigação de cumprir com a lei e ao menos tentar reparar nossos erros!Já fui cliente mas depois da falta de profissionalismo presenciada deixo de ser.Para melhor orientação, segue abaixo trecho do CDC:ART 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o CONSUMIDOR poderá, alternativamente e à sua livre escolha:I - EXIGIR o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.

INDIGNADA. Há 8 meses troquei a bateria do meu Iphone 6 nesta loja. A mesma estufou no meu aparelho, causando riscos à segurança. Fui na loja e simplesmente me disseram que isso é normal e que nada poderiam fazer. Então é normal trocar uma bateria de 230,00 a cada 8 meses? DESCASO TOTAL.

ATENDIMENTO PÉSSIMO (e meu problema NÃO foi resolvido)

Meu mac queimou a placa lógica e eu iria precisar ficar 15 dias sem ele. A Iservice sabendo que minha profissão depende disso, me emprestou um mac e consegui continuar meus trabalhos. Gratidão sempre por vocês! Obrigada de coração.

ABSURDO, levei meu macbook para resolver um problema da formatação, o problema era o SSD (HD) que tinha dado defeito, valor de R$ 3200,00 ridículo, peguei o aparelho de volta, comprei a mesma peça no mercado livre por R$ 700,00 é exatamente o mesmo modelo, outra coisa enquanto estava lá uma mulher queria comprar um iPhone semi-novo, em um determinado momento ela perguntou para a atendente se tinha diferença entre o iPhone 6 e o iPhone 6s, e ela respondeu: não, não tem diferença quase a mesma coisa. Isso é um DESCASO, os dois aparelhos são iguais por FORA, mas são completamente diferentes por dentro, minha recomendação vá em uma outra autorizada. Mais uma coisa a avaliação lá em cima de um rapaz que diz que o serviço é expresso não considerem, pois acredito que seja do dono da autorizada.

Sempre me atenderam muito bem! Recomendo!

Péssimo. Contactados para fazer um serviço de troca de HD, orçaram em 300,00 por email (imagem) e ao chegar lá o orçamento mudou para 600,00. Mesmo confrontados com o email, preferiram perder o cliente.Atravessei a rua e contratei na Techmasters no Beira-Mar Shopping o mesmo serviço por 299,00

Atendente Suellen foi muito solícita e me ajudou muito. Recomendo!

Indico!Pessoal prestativo, e profissionais capacitados.Boa experiência, voltarei sempre que preciso.

Serviço muito caro. Além disso, o orçamento para trocar a peça do meu ipad era 300, nao foi preciso e só para retirar um pedacinho do carregador que quebrou dentro do aparelho me cobraram 150. E meu ipad voltou travando e com a bateria fraca. Não confio mais.

Ótimo serviço, honestos , levei meu MacBook pois não estava ligando a tela após uma queda. Me ligaram rapidamente da assistência técnica com a notícia de que era apenas um cabo desconectado e não me cobraram nada.

Atendimento incial via whatsapp e presencial: rápido e eficaz. Porém o que me surpreendeu foi a transparência. Meu Macbook foi molhado e depois de uma revisão fui informada no mesmo dia que não havia danos e por isso, nenhum custo, nem ao menos da revisão seria cobrado. Honestidade e agilidade são 2 características em falta no mercado e a I Service provou que tem competência pra isso. Volto e recomendo!

Eficiência

Ótimo atendimento e bons profissionais. Confiança para deixar meu computador (meio de trabalho) para o conserto! Obrigada pelo serviço e atendimento.

Atendimento eficiente, boa comunicação, apresentação legal e presteza no serviço.Estive hoje na empresa, e quero fazer um agradecimento a toda equipe, e ao colaborador que me atendeu Mauro, estou satisfeita em ver que tem bons capacitores em Floripa, Mauro foi eficiente e humano, de uma excelente propriedade no que fala, sabendo me auxiliar com muita educação, novamente quero deixar minha sincera gratidão a essa empresa.

Preço salgado. Sem muita negociação. Gastei 800 reias na troca do HD e não quiseram instalar os programas que tinha antes. Atendimento rápido.

Melhor assistência Apple de toda Grande Florianópolis! Tem técnicos certificados Apple (ACMT) e o serviço é realmente expresso!Recomendo!

Bom atendimento, orçamento justo e entrega no prazo combinado.

Atendimento excelente, com pessoas atenciosas e com rico conhecimento sobre os produtos que oferece e dá suporte técnico. Recomendo com 5 estrelas.

Atendimento muito bom e são justos no orçamento. Nunca tive problemas com os caras. O serviço é bem melhor do que o da TechMasters que fica dentro do shopping.

DECEPCIONADOServiço prestado é incompleto. Tentei em primeiro momento concertar um iPhone 5s e me informaram que não faziam. Em outro momento solicitei o concerto do teclado do iMac e também não fazem esse serviço.

Atendentes muito educadas e serviço de qualidade, rápido, troquei a bateria do meu iphone 5s por um preço bem camarada, indico.

Não recomendo, troquei a bateria do meu iphone 6 e colocaram uma bateria pirata, meu celular ta pior do que antes. NUNCA MAIS

Atendente desqualificada. Chama cliente de mulher e troca conversas com os técnicos inapropriadas por telefone. Não é uma assistência técnica autorizada, especializada apenas.

Excelente atendimento!

Cordialidade e educação no atendimento, ponto em um ótimo lugar, rapidez no diagnóstico dos aparelhos, a Apple está muito bem representada aqui

Nota 10!

Otimo atendimento e soluções.

O atendimento técnico é muito bom, porém o atendimento inicial da recepção poderia ser melhor.

Serviço de qualidade!

Excelente atendimento, local ótimo. Da para sentir a qualidade em tudo. Recomendo.

Muito bom o atendimento

Excelente serviço e ótimo preço

Melhor assistencia tecnica Apple. Atendimento rapido e preco justo. Parabens. Indico

Sabem tudo

Precinho salgado!

Excelente assistência técnica. Recomendo.

Bom atendimento

Excelente atendimento! Rápido e eficiente. Parabéns

Bom atendimento. Apenas o preço é padrão Apple 😂

Atendimento diferenciado, super queridos e atenciosos...

Competentes e atenciosos. Problema resolvido em 1h.

Os atendententes são muito prestativos

Preço justo, agilidade e qualidade no serviço!

Atendimento bom, orçamento justo!!!

Profissionais

Preços absurdos e atendimento ruim.

Gostei

Muito boa assistência. Mas é cara.

Melhor loja de assistência Apple

Ágil e manutenção com qualidade.

Preço padrão Apple