No dia 02 de fevereiro realizei a compra de um aparelho na loja com o vendedor Guilherme que por sinal prestou um ótimo atendimento e de uma educação invejável, quanto ao atendimento e educação do vendedor não tenho que reclamar nem um item.Mas porém o aparelho com menos de 40horas de uso apresentou um defeito,fomos até a loja e fomos informados que não poderia fazer a troca do equipamento porque eles não era loja própria da marca e sim representantes.Fomos orientados a procurar a assistência técnica,o qual foi feito.Ja na assistência foi dectado defeito na placa do aparelho(defeito de fabricação) e fomos informados que o aparelho levaria 7 dias para ficar pronto, e que a loja tinha por obrigação de fazer a substituição do aparelho devido está no prazo de troca pela loja.Sendo assim retornamos a loja já um pouco estressado e cansados pelo descaso, e detalhe tds as vezes que tentamos falar com a gerência da loja por telefone e pessoalmente, sempre estava em reunião.Enfim no dia 08 de fevereiro conseguimos realizar a substituição do aparelho depois de prometer a loja que levaria o caso pra frente.
Só olhei os preços.
Simpatia no atendimento, sem aglomerações, entrada limitada de acordo com as normas do caos covid.
Lija bem montada
Pós-venda horrível. Empresa que viola o código do consumidor, que se nega a substituir um produto com defeito dentro do prazo legal. Fujam da roubada. Vejam o reclameaqui... não fui enganado sozinho.
Ótimo atendimento me senti super feliz em fazer a compra. Bem diferente da iplace do shopping maia
Eu
Vendedores atenciosos e super preparados!Super indico pra quem está precisando comprar ou trocar o aparelho! Procurem pelo Guilherme.
Péssimo atendimento , comprei um cabo por R$ 169,00 com “garantia de 5 anos” após dois de uso o cabo parou de funcionar voltei a loja , fui atendida pelo IGOR QUE ME INFORMOU QUE FOI MAL USO DO CABO” agora a pergunta é nem uma análise foi feita , simplesmente vendem uma garantia que não funciona , mas uma vez o cliente foi enganado , relação de consumo NOTA 0.
A pior experiência que já passei. Começo está classificação dizendo a NUNCA FUI TÃO MAL TRATADA, tão desprezada quanto SER HUMANO. Fui fazer uma troca, além de não conseguir trocar , fui pessimamente atendida.
Bom .!
Ótimo lugar pra comprar iPhone com preço bom e os vendedores são bastante atenciosos 👏
Atendimento excelente
Boa comunicação entre o vendedor e comprador.Produtos bons!
O atendimento Apple é excelente.Comentários críticos são apenas comprados pelos concorrentes.A loja pertence a maior franquia do país. No caso dessa não possui toda estrutura e produtos.
Fui até a loja procurando o Apple Watch, mas quando entrei não fui abordada por nenhum vendedor, fiquei mais ou menos uns 10 minutos aguardando até que tive que falar com uma vendedora que estava no celular para perguntar se tinha alguém para me atender, me senti totalmente discriminada, pois na loja todos os vendedores estavam desocupados, não recomendo a loja a ninguém. Péssimo atendimento!
Péssimo atendimento, me senti totalmente discriminado com minha prima, ficamos exatamente 10 minutos no meio da loja da qual todos os atendentes estavam desocupados e nenhum nos abordou. Atendimento extremamente péssimo, não recomendo para ninguém isto.
Praticidades
Os funcionários atendem por atender não são concentrados em relação ao cliente só se salva a moça que fica no caixa
Cheguei precisando de ajuda para baixar umas fotos, pois não conseguia fazer pelo computador, fui muito mal atendida, o funcionário me disse que eu precisava comprar espaço na nuvem pois não existia forma de passar as fotos para o computador.Funcionário com tanta má vontade que mal desencostou da parede na qual estava apoiado para me atender. Vou comprar o 8 e com certeza irei em outra loja. Não recomendo !
Lugar sempre cheio e com estacionamento caríssimo. Quando fomos pagar as máquinas automáticas estavam fora do ae
A loja da Apple mais proxima
Bom
Prefiro Samsung, mas minha filha prefere iPhone....o atendimento é bom, mas o sistema sempre está fora do ar
Tudo de bom
Atendimento ruim. Loja de fácil acesso.
Venda de iPhone.Vendedores atenciosos e q tiram todas as suas dúvidas.
Atendentes super gentil
Excelente
Excelente 👏👏👏
Vendedores muito legais só faltou um brinde
Minha filha Ama
Absurdo os valores de aparelhos,mais caro que lojas convencionais
Otima loja
Como todo shopping, precisa modernizar e pensar primeiro no consumidor.
Muito bom?!
Loja com variedades de produtos, mas somente para Iphone
Ótimo atendimento
Ótima loja
Atendimento ruim
Top de linha
Qualquer peça para adaptaçao de ífone. É muito caro.
Muito bom
Lugar amplo mas aconchegante, boa sinalização
Uma boa loja
Amo, inclusive queria trabalhar nessa loja
Tudo para Iphone
Fácil acesso
Bom atendimento
Muito bom
Otima loja
Tô pistola
Atendimento ótimo
Bom atendimento
Uma ótima loja e bem completa.
Muito legal...
Local mto facil para tudo
Bacana.. vários acessórios
Um otimo ambiente familiar
Atendimento com qualidade e qualificado
É bom pra quem gosta de internet
A melhor loja da rede.
Tudo Caro
Bom atendimento, bons preços.
Bom
Variado
Loja bonita. Nunca entrei.
Familiar bom
Bom
Ótimo!
Ótimos profissionais
Excelente
Ótima
Bom
Shopping muito bonito, organizado
Gostei
Excelente
Adoro
Maravilhoso
Otimo
Bom
Bom
Bom
Atendimento péssimo.
Milímetros
OK
Milímetros
Variedades de produtos
Atendimento a desejar
Otima
Legal
Legal
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