Hospital horrível,funcionários mau educados e grossos. Demora demais no atendimento. Eu cheguei lá com uma dor nas costas era 17 horas da tarde e só fui atendida a 04:30 hs da manhã e nesse meio tempo que eu estava esperando ,eu vi pessoas caindo da cadeira ,pessoas com muitas dores sem ter direito a acompanhante e tendo de esperar no minimo 12 horas como eu esperei sozinha.Isso que eu estou contando aconteceu em 2015. A um tempo atrás as minhas costas voltaram a doer fortemente, e eu fui ao hospital e chegando lá o hospital estava vazio ,eu fiquei até feliz! mas tudo era ilusão...eu passei na triagem onde eles mediram a minha pressão e perguntaram a quanto tempo eu não passava lá ,eu respondi que a dois anos e o rapaz me falou que lá somente estava atendendo casos que eles consideram urgência ,ou seja , tem que chegar lá desmaiado ,sem alguma parte do corpo para eles considerar grave.O meu caso era inicio de pneumonia ,o mesmo problema da primeira vez. O rapaz que me atendeu na triagem rapidamente me deu um panfleto com o endereço do hospital que iria me atender ,ou seja, eles me jogaram pra outro hospital sem dó e nem piedade.O atendente me indicou o Hospital Maria Antonieta lá do Grajáu que alias demorou duas horas até eu consegui chegar no hospital mencionado anteriormente .Eu não vi outra opção a não ser tentar ir no Hospital indicado mesmo morrendo de dor.E pra acabar de completar não me atenderem NAQUELA GARAGEM também não!!! Esse Brasil é uma vergonha!

Dei entrada no dia 20/08/2020,vindo transferida do ps Balneário São José,o atendimento demorou bastante depois que passei na triagem,pois precisava passar com a clínica cirúrgica e os médicos estavam atendendo no ps na emergência e nos andares pra cima cheguei por volta de 18:30, passei com médico por volta de 20:30 passei com dois médicos ao mesmo tempo me fizeram muitas perguntas sobre meu histórico de saúde e sobre meus sintomas,me pediram muitos exames,estava com muita dor abdominal estava com a pele e os olhos amarelos a dor era tanta que só passou quando tomei morfina,enfim saíram os resultados dos exames que deram muito alterado e tive que ficar internada,fiquei 12 dias,de início fiquei na enfermaria em baixo até sair uma vaga nos quartos fui muito bem atendido não tenho do que reclamar desde a toda equipe médica enfermeiras ambiente sempre limpo refeições sempre nos horários,tudo muito bom

NEGLIGÊNCIA TOTAL, DESCASO.Meu marido sofreu um acidente de moto e fraturou duas áreas no fêmur, na terça-feira estou exatamente 4 dias sem notícias, o paciente sofrendo com a dor de uma perna quebrada e o hospital informou hoje que ia transferir para o HC ao meio dia.São 17hrs eu entro em contato e cada hora fala uma coisa, fala que está arrumando papelada, fala que está aguardando o hospital das clínicas.

RELATO DE UMA EXPERIÊNCIA PÉSSIMA!Dia 09/11/2020 entrei no hospital com fortes dores no peito, muita tontura e cansaço.O enfermeiro me atendeu minha pressão estava em 155x93 e meus batimentos em 147bpm.Entrei para esperar a médica me chamar, demorou 1 hora pra ser atendido, mas até aí tudo bem, o hospital estava cheio então é compreensível .À doutora me pediu um RAIO-X, ELETROCARDIOGRAMA.O tempo de espera do raio-x foi de 2 horas e 5 minutos (NÃO TINHA NINGUÉM PRA FAZER RAIO X). Enfim, fiz os exames e fui tomar uma medicação que ela me pediu.Nisso trocou de plantão, outro médico me atendeu.Fui fazer o retorno com ele e ele disse que estava tudo bem, porém eu tinha certeza que não estava NADA bem. Ele me liberou pra ir embora, então quando eu saí na porta do hospital eu tive um desmaio.Algumas pessoas me socorreram, e meu peito estava doendo muito, meu corpo começou a formigar.Eu fiquei muito mal mesmo.Isso me provou que o DOUTOR : CHRISTOPHER GRAMANI CUMIN não tem responsabilidade alguma com seus pacientes, como ele libera alguém dizendo que está com dor torácica??.Passei com outra médica depois do desmaio, ela foi super IGNORANTE ! Disse que é frescura, alegou que era drama! Disse que isso é ansiedade. Quando na verdade eu WAGNER não estava bem. Meu corpo todo estava em formigamento.À DOUTORA ANGELINE JARUFE JIHUALLANCA se mostrou incapaz de exercer a medicina naquele dia! Além de sua falta de empatia, sua falta de ouvir os relatos do paciente lhe mostra que ela não deveria nem estar com seu diploma.Estou passando muito mal ainda.Só peço pra tomarem cuidado, pq tem muito médico que vai só pra ficar sentado ganhando dinheiro e não se importando com o que deveria se importar ( O PACIENTE).O PIOR HOSPITAL QUE EU JA VI.Sirio libanês, coloque profissionais mais qualificados para atender os pacientes ou ao menos de um curso preparatório para os mesmos uma vez que a faculdade ou o curso técnico não foi capaz de ensinar.

O resgate trouxe meu neto para atendimento de emergência, após ele ter sofrido uma queda de cima da casa, a criança estava com os dois braços quebrados, e eles não viram. Foi constatado o braço esquerdo quebrado pelo hospital de Parelheiros.Hoje, estamos em consulta de retorno no hospital do Grajaú e a Dra que está atendendo, errou 03 vezes o pedido do raio x, fomos do início da fila para o fim da fila no setor de raio x 03 vezes seguidas, estamos aqui desde as 06:45hs, agora já são 11:00hs e até o momento não conseguimos realizar o raio-x necessário. Ao questionar o erro, a Dra me disse que pra vir à algum hospital público temos que estar tranquilos e preparados para passar o dia inteiro, pq a demanda é alta.Aí, eu pergunto, temos que estar preparados pra esses erros tbm DRa? 😤😡

Péssimo atendimento eles não tem capacidade pra cuidar de ninguém os médicos dão alta prós pacientes pq está chamando pra falar que está com dor e quando sai da porta do hospital desmaia de dor e ainda fala que não vai deixar no hospital que os médicos são os incompetentes filmamos tudo e vamos tomar providências.. quando for colocar uma pessoa lá fica em cima pq ali cuidado não tem 🤬

Fica aqui minha indignação a enfermeira chefe senhora Lígia, a péssima é mau profissional sem Educação sem moral ética sem respeito com o paciente a senhora Lígia sumiu com o exame do meu bebê recém nascido 6 depois ela veio pedir o mesmo exame mesmo sabendo que meu filho já tinha feito. Falei pra ela que meu filho já tinha feito já tinha sido colhido o exame dele meu filho com 2 dia de nascido já.estava com os bracinhos todo furado. Ela olhou pra mim na maior arrogância e disse eu só vou liberar a alta para ele quando fizer o exame isso já era o terceiro dia .Falei tudo bem pode colher dé novo. A coleta foi feita as 12:00 quando foi as 13:59 chegou o resultado pois ela fez questão de dar alta pra o meu filho as 17:45 minha esposa foi a primeira a dar a luz e foi a ultima a sair. Chegando em casa olhando os papeis da alta vi que papel do primeiro exame estava lá e a médica já tinha assinado a alta do meu filho as 12:20 não guardo mágoa da enfermeira Lígia só peço mais um pouco de ética e respeito por o paciente não tinha necessidade de fazer isso furar meu bebê 2 vezes sendo que já tinha saído o resultado e meu filho já estava liberado desde cedo para ir embora!!!

Ganhei minha filha Clarice no dia 13/11/2020 nasceu com muita saúde fui bem atendida por todas funcionários todas vocês estão de parabéns peço a deus que abençoe sempre todas vocês um grande abraço andreia Vieira Sales.

Pior lugar que existe minha mãe chegou 12:00 dia era1:30 da manhã não tinha sido a atendida pela hospital mal administração o hospital é um lixo eles acham só eles trabalham eu trabalhei o dia inteiro

Estão atendendo a emergência hj normalmente? Preciso passar urgente..

Péssimo Levei meu Pai pq ele estava muito ruim no Dia 20/05/2020. Fomos atendidos na parte respiratória, chegamos lá (11:39 ), (11;41) chamaram ele até aí tudo ok. Porém quando nossa ficha passou na mão da Recepção Ficou por ali mesmo até que Deu a Hora do Almoço 12:00 Entao Parou( Claro né todo trabalhador tem Direito ao seu almoçou) mas começou a Demorar MUITO DEU 15:00 E nada. Até que comecei a ficar desesperada, quando viram que fiquei pra, e pra cá acharam.isso já era por volta de 17:00 Acharam ruim pois dava pra ver no olho deles e da Recepção, pois eu estava marcando tudo até que meu pai foi atendendido mandaram ele fazer Um Exame , Foi uma hora de exames, depois sala de medicação. E ficamos ali até que trocou o Plantão. Achei um Grande Derespeito até porque meu Pai Já Tem 61 Anos , Uma Grande falta de profissionalismo. Até que chegou o Chefe de enfermagem (Dr.Fernando)foi conversou com todos quando ele viu a quantidade de gente esperando para ser atendido ele ficou loco, aí começou correria ele começou a pedir reforços para Ajudá-lo. E depois que ele começou a dividir o povo que estava esperando com o povo que estão chegando foi acalmando a situação mas ele ainda estava bravo com tamanha falta de derespeito , aí meu Pai Foi Atendido novamente e saímos de lá 22:30,22:40 . Mas Fomos Atendedno., Mais Gente um Absurdo de 11:39 pra sair 22:40. MEUS PARABENS AO DR.Fernando, Muito Responsável Ele colocou Ordem. Ganhou meu respeito.

Gostaria de agradecer a todos os profissionais do hospital Grajaú pelos atendimentos que estive está semana fui super bem atendido fiz vários exames e um pou cheio mas temos que esperar um pouquinho pra todos terem os atendimentos muito obrigado tive um cálculo renal e hoje estou bem

Publiquei uns dias atrás funcionários/ enfermeiro sem mascarasHj tive que voltar no hospital , e o funcionário que está na foto , junto com outros pq não tinha como ele saber q eu estava no hosp , sem ser avisado q que ele não trabalha na recepção , veio até mim , tirar satisfação da minha publicação e me ameaçou um processo. Repeti p ele que fui eu mesma que bati a foto e que ele não estava mesmo com máscara. Agora vc pública a vdd no Google e eles te perseguem dentro do hosp. Com ameaças

Cheguei no local as 22hs do domingo, agora são 5:05 da segunda e ainda estou aqui esperando o resultado de um exame de sangue que nunca sai se a pessoa quer vir e morrer esperando atendimento esse é o lugar certo

Péssimo, qdo antendem o telefone te deixam esperando como se não tivesse ninguém oara dar a simples informação de horário de visita. Até uma telefonista poderia ter essa informação e simplificar tudo. Ridículo

Absurdo! O descaso com os pacientes, não consegue atendimento em menos de 8 horas, ficam mais de 1 hora sem chamar nenhum paciente uma verdadeira desorganização.

Porque minha mãe foi muito bem cuidada com doze dias de internação, não tenho dó que reclamar

Absurdo o atendimento e o descaso que estou sendo tratada. Suspeita de covid, me deixaram sozinha numa sala, sem nem se quer um atendimento.

Bom estou de quase 41 semanas, recebi duas cartas pra fazer a cesária e eles não aceitaram, disseram que o bebê está bem, para que tirar ele da barriga, minha pressão está subindo, tenho s pressão baixa 10,6, ela está chegando a 15,8 e eles dizem que é normal, sintomas de final de gestação, eles falaram que minha gravidez pode ir adiante, sendo que meu bebê a está grande e eu sou pequena, queria pelo menos o bom senso da parte deles, ser médico e enfermeiro, tem que primeiramente amar o que faz, é isso não vemos naquele hospital, estou muito constrangida, e não sei mais oq fazer, sai de lá chorando duas vezes pelo descaso../

Ótimo atendimentos, funcionários super atenciosos! Em especial a Dra. Adriana Prazedes, muito meiga, atenciosa e super profissional! A saúde pública seria tão diferente se todos fossem assim... Que a educação destes seja referência para muitos! Gratidão!

Horrível, pouco caso dos funcionários, atraso nos exames, isso ainda pq eu estava grávida.

Passei um mês internada no alojamento com uma gravidez de auto risco só tenho que agradecer as infermeiras darfine,Luciana e Camila profissionais incríveis e logo em seguida meu filho nasceu e logo foi pra UTI neu Natal há hond também fomos bem tratado por médicos suprendente e por pouco tempo em casa voltei com meu bebê que ficou mais um mês na UTI pediátrica na hond Deus me concedeu a benção de conhecer o melhor médico que conheci doutor Romério só tenho que agradecer.

Uma equipe maravilhosa, me deram toda assistencia e atencao.

Na parte de Entregas almoxarifado foi rápido o atendimento, vim na parte da manhã

Ótimo hospital! Atendimento muito bom

Hospital Geral do GrajaúO Hospital Geral do Grajaú está integrado à região que inclui os distritos de Grajaú, Cidade Dutra, Socorro, Marsilac e Parelheiros, somando uma área de aproximadamente 500 quilômetros quadrados, o equivalente a um terço do território da capital paulista, com mais de um milhão de habitantes. O hospital também atua como Núcleo de Vigilância Epidemiológica e desenvolve programas de humanização em consonância com a Política Nacional de Humanização da Atenção e da Gestão em Saúde para melhorar o atendimento dos usuários.Em janeiro de 2012, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês assumiu a gestão do Hospital Geral do Grajaú e, desde então, inúmeros esforços foram empreendidos no sentido de ampliar a oferta e a qualidade dos serviços de assistência médica à população carente atendida pelo serviço público de saúde. Ao longo destes anos, o hospital se tornou referência no atendimento de urgência, emergência e média complexidade, incorporando também ao serviço assistencial o desenvolvimento do ensino e pesquisa. Dessa forma, o Hospital Geral do Grajaú disponibiliza campo para estágio de profissionais de diversas áreas da saúde, além de residência médica, especialização e graduação.

As pessoas reclama da demora mais nao compreendem que assim como elas tem outras pessoas doentes tbm no local , sim deveria ter mais medicos mais creio q os médicos que estão em atendimento fazem o possível para atender todo mundo com o máximo de agilidade e eles nao tem culpa da falta de médicos no sistema então nao adianta culpa-los , se o médico fez os procedimentos para atender seu familiar mais infelizmente ele foi a óbito nao culpe o médico, o nosso querer nao e o querer de Deus , a perda de um familiar e dificil mais temos que superar e aceitar pq nada aqui na terra é eterno , então antes de criticar faça sua parte trate o funcionário do jeito que vc quer ser tratado e se nao ficou satisfeito com o atendimento procure outro Ps .

Péssimo ...fui ao hospital p passar na parte de obstetra pós estou de 39 semanas tive muita dor de madrugada cheguei no hospital por volta das 3 da manhã chegando no 6 andar tive que acordar a segurança q leva a ficha p a triagem ela ainda brincou comigo q ia ver se o médico ia acordar passado uma hora nem a triagem fui atendida perguntei se ia demorar o atendimento a enfermeira me respondeu q eu fui em uma hora errada o médico estava descansando se eu tivesse chegado por volta as 5:30 da manhã o médico já ia está acordado fiquei revoltada mas estava c muita dor p descuti .. peguei e fui p maternidade e consegui atendimento

Minha mãe esteve internada de 12/02 até hoje, 22/02/19 devido à um assalto. Quebrou o ombro direito e o cotovelo esquerdo. Chegamos de SAMU no HGG.Gostaria de registrar aqui nossa experiência de família.Deus, através das mãos dos seus artesãos da cirurgia, reconstruiu, com certeza da melhor maneira, sua própria obra esculpida há 64 anos! Só temos o que agradecer. E, como agradecimento, seguir vivendo colhendo nossos frutos plantados.Obrigada Deus por cada passo na hora certa, cada prescrição, cada sala, cada andar, cada e todo profissional envolvido, cada familiar, cada amigo, cada desconhecido que se fez presente, cada oração, pela união.Obrigada pelo dom da continuidade da vida!Deus abençoe e ilumine cada passo da rotina de todos os profissionais envolvidos em nossa vida nesse momento: Equipe de Resgate do Corpo de Bombeiros, Equipe do SAMU, Policiais.Nossos vizinhos conhecidos e os que conhecemos no dia (Jaqueline que fez todo o contato telefônico), o motoqueiro que encontrou um anjo na rua e a trouxe de volta à família.TODOS os profissionais do Hospital Geral do Grajaú: desde o Flávio segurança da emergência que muito me ajudou com seu coração de filho e humano.A equipe da emergência: Dr.Guilherme, Dr.Bruno, aux.enf Adriano.Toda a equipe da enfermaria, em especial a sala 3.Toda a equipe do 3° andar: a enfermagem em peso mas a Flávia e Andréa, em especial.Fisio, Fono, Psicóloga.Equipes do Centro Cirúrgico: Dr.Rubens, cirurgião chefe, Drs.Ricardo (os três Ricardo), Dr.José, Dr.Felipe, Dr.Bruno (o da emergência que fez a internação), a anestesista, os internos, residentes.Equipe da UTI Sul: Dr.Bruno Miotto, Enf.Ricardo, Tec.enf Fernanda.Seguranças, recepção, os serviços gerais.Esqueci alguns nomes nessa caminhada, mas jamais esquecerei a diferença que cada um fez em nossas vidas.Sei que eles não irão ver isso.Minha intenção é que Deus reforce a cada dia o prazer de cuidar que vi em cada olhar e em cada atitude deles durante esse período.Não vi a ganância, vi o amor à vida do próximo, o amor à profissão, a felicidade em compartilhar a nossa felicidade, a emoção e compreensão em entender a nossa situação de momento.Não vi grosserias, nem arrogância, vi o olhar carinhoso, a atenção, a paciência, a sabedoria, a certeza do que fazer, a permissão humana em me deixar ficar onde eu sabia que não podia ficar, mas fiquei.Vi as respostas dadas mesmo antes de fazer a pergunta, a segurança de cada profissional no que fazia nos passando confiança em suas ações.Vi o olhar de Deus através do olhar humano 🙏Obrigada!!!Só Gratidão!Deus abençoe à todos e a cada um 🙌🏼🙏🏼

Passei com a médica dia dia 21/01/20Ela me pediu um exame de sangue beta hgc deu positivo ela não me falou nada E me passou dois remédios.Um deles paguei 150 reais q seria p pedra nos rins , transulozina e diclofenaco ..Traduzindo q eu não podia tomar no dia 30/01 descobri q estava grávida no dia 02/02 fui parar no hospital com aborto perdi o bebê, por incompetência médica.

Uma porcaria de recepção enquanto esperava com a senha na mão as duas recepcionista tava conversando e bricando fazendo descarso sendo que somos nois que paga pra elas ta ali eu com senha 32 parou no 29 pra duas folgada ficar de papo uma com a outra.

Péssimo! É um descaso total com os pacientes, horas e horas aguardando para ter um atendimento, funcionário desqualificados, a princípio o pessoal da enfermagem, não há um cuidado com o próximo, a pessoa é tratado como um lixo, não tem o amor pela profissão e sim trabalho operacional, no qual esquecem que ali em sua frente a uma vida que merece ser respeitada e cuidada devidamente, seja quem for.

Péssima tenho uma pessoa internada lá...se que pode chamar aquilo de internação desumano....aguardando vaga pra um quarto mas dizem que está lotado....quando ela pegar uma bactéria quero ver quem vai responder...está numa maca o espaço entre uma e OUTRA não cabe uma Pessoa. Muito triste isso

Péssimo, funcionários preguiçosos e reclamões, não querem trabalhar, dar a vaga pra quem quer. Enquanto passei na triagem as enfermeiras reclamavam da carga horária e por fim me disse que só estava atendendo emergência, absurdo!

Minha cunhada está a 3 dias no corredor cm hemorragia, trombose, plaquetas baixíssimas. O médico internou falando o quanto é grave a situação dela, mais desde então ela se encontra no corredor sem que nenhum médico a medique, ou a avalie desde o segundo dia de internação. É absurdo o tipo de tratamento nesse local.

A maternidade é excelente!Meu parto foi em 17/06. Gostaria de agradecer a cada um da equipe que estava de plantão! O parto foi totalmente humanizado.As enfermeiras, as meninas da limpeza que passam nos quartos... A mocinha que leva as refeições nos quartos... Todas muito atenciosas e gentis.Excelente atendimento da Dra Bruna Eduarda e da enfermeira Lídia! Nota 10.Somente o pessoal do laboratório que deixou a desejar... 3 dias para vir no quarto coletar um exame... Depois de muita insistência.E uma semana antes do parto me senti mal e passei com uma medica chamada Rita C. C. Ribeiro CRM 85829. Mulher completamente arrogante, não deveria estar ali... Muito sarcástica em suas respostas e muito grossa em todo o atendimento, quem puder evitar o plantão dessa maluca!

Gostaria de registrar meu elogio em forma de agradecimento a duas pessoas que tornaram todo processo do parto, um momento humanizado e especial no dia 02/04/19.Parabenizo a enfermeira Talita, que iniciou os cuidados na internação, teve paciência durante as intensas contrações e me orientou sobre todo trabalho de parto. Demostrou respeito e carinho.Em especial quero agradecer e parabenizar a enfermeira Ellen kaneko, que demostrou carinho, atenção, profissionalismo e principalmente amor pelo que faz, se diferenciando da maioria dos profissionais, que devido a rotina tendem a agir de forma mecânica.Em todo trabalho de parto se mostrou prestativa, ofereceu diferentes métodos para alívio das dores, voluntariamente colocou músicas para tornar o ambiente mais agradável, respeitou a posição desejada para o parto, me encorajou e me acalmou. Passou duas horas do seu plantão, para atender o meu pedido de realizar o parto.Realizou um parto humanizado com excelência e profissionalismo.Em um momento tão delicado como parto, acreditamos que o médico é o mais indicado para os procedimentos. Mas o que realmente faz a diferença é ter amor no que se faz. Espero que outras futuras mamães tenham o mesmo privilégio de terem seu parto realizado por ela.Aproveito também para elogiar o Sr. Jorge, segurança da maternidade, que nos recepcionou, de forma muito gentil e prestativa.

Não atendem nada. Minha namorada foi com a cara toda inchada, a garganta fechando e não atenderam. Já fui lá passando mal, com febre e falaram que estava normal, pra procurar especialista. Então o hospital serve pra que??

Hospital referencia p quem nao sabe , tivemos uma emergencia e fomos prontamente atendido , leitos e enfermaria limpos mesmo cheio . alimentaçao tanto p doente como acompanhante boa qualidade , medicos e enfermeiros atenciosos mesmo em momentos de extresse com familiares .Exames com resultados rapidos ...detalhe tudo pelo SUS.......recomendo nao sabemos o amanha mas na zona sul e o melhor que temos de hospital publico .

Péssima experiência local sujo, meu pai ficou internado pude ver que os pacientes ficam a deus dará 1 enfermeira para 28 homens idosos o poder público tem que tomar providências urgentes com esse lugar até quando seremos tratados como lixo, pagamos por esse serviço! Meu deus!

Graças aos excelente trabalho pediátrico minha filha está viva aos 6 meses de vida ela quase falece com bronquiolite mais graças ao atendimento imediato te correu certo e minha gilha hj esta com 2 anos e muito bem de saude

Estive com minha filha de dois anos internada neste hospital do dia 21 do 08 ao dia 24 do 08 de 2019... Confesso mim surpreendi com a dedicação e qualidade dos profissionais em especial ao Dr Romero, pediatra de qualidadeAdmirável mas estendo esse elogio sim aos demais que foram de supra importância inclusive enfermeiros e auxiliares... Na uti onde minha filha ficou dois dias o atendimento é humanizado, transbordam carinho e respeito pelo ser humano. 🙏🙏🙏🙏🙏 minha eterna gratidão a todos.

Eu tenho muito carinho por este grande hospital a maioria dos meus sobrinhos nasceram la ,tanto minhas cuhadas como imãs foram muito bem recebidas . Eu mesmo ja estive internada lá e gostei muito .

Sofri um acidente e fui encaminhada a este hospital. Só tenho a agradecer a todos que ali trabalham. Fui extremamente bem atendida. Deus abençoe vocês sempre! Gratidão 🙏

Ontem cheguei no hospital por volta das 22 hrs, logo na entrada eu escorreguei estava tudo molhado e ninguém pra secar, isso pq eu estava de havaianas piso muito liso, logo do hospital 🤔.Demorei quase uma hora pra passar na triagem, depois de passar pela triagem só tinha um médica atendendo que em uma hora ela chamou 4 senhas retorno, então fui apenas fazer uma pergunta a recepcionista ela com toda sua educação me mandou sentar e esperar e nem ouviu o que eu tinha pra falar, eu estava com febre de 39.8, exatamente isso e eu esperando por mais de três horas e meia decide ir pra casa tomar dipirona e esperar minha febre abaixar.Revoltado, Albert Einstein vocês poderiam melhorar o atendimento e contratar pessoas mais qualificadas e dispostas a trabalhar até pq a recepcionista estava perdida e muito irritada.

Estão cuidando do.meu pai direitinho..ate agora tudo sob o controle🙏🙏👍🤚

Pior hospital que já estive!!!Nunca vi tão pouco caso com as grávidas que passam lá, infelizmente tive o desprazer de ser atendida nesse lugar que chamam de hospital, fiquei 05 horas esperando o resultado de um exame, que por erro dos funcionários teve que ser refeito, e tive que aguardar mais 03 horas ainda. Sem contar a falta de empatia com o paciente, se estamos em um hospital é por que não estamos bem, mas eles fazem questão de piorar.Falta interesse no paciente, nunca passei por um lugar pior que esse.

Atendimento rápido na portaria de serviço

Quero parabenizar a equipe do Grajaú meu filho chegou socorrido por ambulância com um corte no pulso toda a equipe foi sensacional as enfermeiras cuidaram muito bem acalmaram a mim e a ele o médico foi de fato o melhor que já tivemos o Dr. Pedro A. G. Bertagnon CRM 104571 explicava todo o procedimento foi paciente e extremamente educado, (rezo a Deus por mais médicos assim) cheguei desesperada e eu e meu filho saimos sorrindo de tão feliz com o atendimento, ele com 6 pontos no braço, o médico fez um trabalho tão incrível que ele estava tranquilo, fico triste por não lembrar o nome de tds mas agradeço tbm ao recepcionista Osvaldo que me ajudou de pronto e imediato na recepção extremamente prestativo, parabens a toda a equipe eu não poderia deixar de elogiar algo que está maravilhoso.Agradeço a todos pelo belo trabalho de cada dia, e obrigada por nos receberem tão bem.

Esse hospital e um lixo meu marido ficou internado aí nesse hospital um mês e eles deram alta pra ele falou que ele já tava bem ir poderia ir pra casa quando meu marido chegou em casa demorou 3 dias ele teve uma parada cardiorrespiratória nos voltou pro hospital entubaram ele ele nao falava só chorava vim pra casa pra descansar quando eu tô indo pro hospital visita meu marido antes de eu chega no hospital eu recebo uma mensagem falando pra me comparecer na assistência social aí eu já sabia que o pior tinha acontecido eles me deram a pior notícia da minha vida da pior forma possível por mensagem meu marido morreu 03:40 da madrugada eles só vieram manda a mensagem 11:30 da manhã esse hospital mata as pessoas não levem seus familiares pra esse hospital e o pior hospital da regial e ainda eles tratam os acompanhantes como lixo e os pacientes tbem

Muito fácil críticas..mas vale lembrar que estive hoje com meu filho com uma contusão no joelho ,triagem boa ,segurança dedicados e.atenciosos e médicos empenhados e prestativos...parabéns !

Experiência nada Boa, a 1 ano e meio minha mãe ficou enternada nesse hospital pegou uma bactéria que parou todos os órgãos dela e com 10 dias enternada ela veio à óbito.

Cheguei com bastante dor no abdomem e com muitas náuseas,percebi que não havia médico no momento o pronto socorro estava tranquilo e era de madrugada 05:30,perguntei para um rapaz no balcão sobre o médico ele mesmo me respondeu dizendo que o médico estava no 5andar que foi avaliar um paciente .como um hospital de grande porte deixa 1 médico para atender os pacientes,no primeiro momento quando abrir a fixa suspeitaram que poderia ser cólica renal ,esperei mais de 1 hora para o médico me atender,com muitas dores,e quem já teve cólica renal sabe que 1 minuto que se passa parece uma tortura.sei que hospital público tem uma demanda muito grande ,mas como citei acima o pronto socorro estava vazio,e em nenhum momento por parte de enfermagem ou médico me deu alguma importância ou prioridade pela minha dor .o atendimento dever melhora começando comUm bom dia .

Muito bom esse hospital. Profissionais de saúde de primeira linha.

Atendimento da região.Geralmente o contingente e bem maior que a capacidade de atendimento.Mesmo na urgência ou emergência tem se esperado muito pelo atendimento..

33 minutos aguardando para passar pela triagem e cancelam a senha de atendimento. Não pode ir ao banheiro porque se chamarem sua senha e demorar para aparecer, eles cancelam sua senha de atendimento.

Gostei, do atendimento dado a um parente, gostei da acomodação, e da equipe de enfermagem, da equipe de atendimento aos visitantes! Bem como das providências tomadas no atendimento dele.

Profissionais dedicados e muito atenciosos... Ganhei minha filha dia 04/06 e só tenho a agradecer a toda equipe que me atendeu.

A parte de protocolo cirurgico é excelente, mas a falta de comunicação entre os setores e a burocracia no pronto atendimento é horrível

Minha esposa Lucinéia de Miranda foi internada dia 01/07/2019 para uma cirurgia na segunda feira dia 02/07/2019 ! Desde a chegada até a alta médica no dia 03/07/2019 recebendo excelente tratamento de todos! Principalmente pela equipe dos médicos cirurgiões que além de profissionais qualificados também super atenciosos. peço a Deus que abençoe a todos agora e sempre.

Atendimento , péssimo , acho que é sorte !! Coisa que eu não tive. Plantão noturno dia 29/06 péssimo. Centro cirúrgico ,eles nem te dá uma posição exata do paciente , passa alguma coisa com maior pouco caso . Parabéns plantão . Se não fosse o Enfermeiro Luiz que se prontificou em nos dar atenção, nem saberíamos dele . Do paciente.

Lugar atendimento ruim.Funcionários desqualificados educação baixa.

Doutora milena excelente Dr. Bruno

Eu estou aqui para passar a minha experiência pra todos. Não devemos só reclamar e sim agradecer tbm.Estou para agradecer tudo o que vcs fizeram por mim. Uma equipe maravilhosa sensacional.Eu tive a minha filha no dia 14/01 fiz o parto humanizado,foi tranquilo técnicos e enfermeiros estiveram o tempo todo ao meu lado pra mim foi sem palavras, me sentir segura.Equipe nota 10 PARABÉNS!!!!!!!!

Péssima, meu esposo rompeu o.tendao de.aquiles.e eles.nem.atenderao pq.os sinais vitais dele.nao.estavao.ruins, ele precisa da cirurgia ,.n sei o.que fazer

No dia 15/10 meu filho com fratura de perna direita foi tratado como um lixo! Técnico de raio x (pior atendimento q já recebemos na vida! Inadmissível! ), fichas perdidas, orientador de público, desorientados, não resolvem nada, e não podem fazer nada! (Por que tem a função de orientador?)! Médico ortopedista despreparado, ao colocar o gesso no meu filho q sentia fortes dores, disse que se ele não colaborasse iria pra cirurgia! Ameaças? Total falta de humanidade! Fica aqui o meu descontentamento em relação ao péssimo atendimento de vcs! Podem melhorar! Contratem pessoas que gostem de gente!

Corram dai enquanto não te matam . meu esposo ficou doente com febre vomito e mau esta 3 dias antes uma saúde ótima . ficou quase 24 horas sentado numa cadeira de plastico total desconforto e ninguém viu que era grave o mesmo morreu la neste hospital e apenas me falaram que teve hemorragia pulmonar e parada cardíaca ,mais não me informaram mais nada como não perceberam . deixaram ele morrer tao novo sem vicio e ele tinha uma ótima saúde . não quero nunca mais saber deste carniceiro . médicos e enfermeiras atendente mau morados , achando que alguém nas ultimas hora de vida ta com frescura . tão nem ai pra você . e quanto ao seu desespero te trata como se você fosse folgada quando você só quer um atendimento uma chance . que estes funcionarios e médicos se negou a dar ao meu esposo só querem saber do seus salario no fim do més isso sim .sua vida não vale nada . vidas pra quer não e a deles nem de nenhum parente deles tão nem ai te comunica a morte com maio frieza simplesmente fala que a pessoa entrou e óbito e sai sem ao menos olha na sua cara

Horrivel demora muito o povo nao sabe dar informacao e o atendimento e pessimo

Um açougue, médicos açougueiros um lixo de hospital, perdi ja duas pessoas q chegaram c problemas relativamente normais e depois so a notícia do falecimento. Ai o medico vem atesta a morte escreve o q ele quer. Aconselho a quem tiver algum parente (principalmente se for idoso) ou amigo nesse lixo q chamam de hospital fiquem junto c eles a todo momento, pois se deixarem sozinhos os doentes nao voltarão p casa.

Infelizmente minha mãe precisa de Hospital Público. Estamos a 1 hora esperando so pra passar na Recepção. Isso q ela tem um encaminhamento com hora marcada. A administração está realmente uma caos. Vamos Senhor Doria fazer alguma coisa pela saúde pública. Realmente isso ta uma vergonha

Indignada, marcaram cirurgia de lipoma para meu marido dia 28/02,deveria chegar às 6 00, até 12 40 não tinha feito a cirurgia, marcam várias pessoas e ficam lá até hora que Deus quiser para ser atendido. Ele acabou desistindo.

No dia 17/02 (domingo passado ) estive pela primeira vez nesse hospital ,com dor abdominal intensa . Desde a recepção até o atendimento médico fui bem assistida .Gratidão a toda equipe e a dr. Lorena , atendimento acolhedor e humanizado .Obrigada .

Aqui mas foi um dos piores lugares onde passeiAlguns profissionais são realmente bons mas principalmente médicos são péssimos .

Lixo de Hospital. Fui até o obstetra hoje nem olhou na minha cara, nao me examinou, estava escutando música. E ainda disse que não iria me atender mais por que meu hospital de referência era o Pedreira. E realmente quando eu precisar vou até o Pedreira no Grajaú não coloco mais meus pés lixo de Hospital, médico totalmente despreparado!

Péssimo atendimento , como pode a pessoa nem te deixar passar com o médico e dizer que vc nao tem nada , o hospital com apenas 2 pessoas pra ser atendida .. dificil nao temos pra onde correr.

Uma falta de organizaçao generalizada, medicos arrogantes. E despreparados. Um lixo de lugar. Nao respeitam ninguem, marcaram uma simples cirurgia de hernia 3 x, por 3 x tive que me programar, fazer jejum, ie la naquele fim de mundo, e eles fogem de operar, um bando de usurpadores do dinheiro do povo-. Gestao do Sirio Libanes, é so pra recepcionistas-. Os medicos , deus me livre-

Nunca vi isso o paciente ter que entrar sozinho no hospital minha esposa esta la desde as duas horas da tarde e sozinha pq nao pude acompanha la

O que falar do hospital grajaú?Façam o impossivel para nao ter q utilizado.Simplesmente um lixo ..um lixo. Deveriam abrir um cemiterio no lugar do estacionamento. Teria uma melhor serventia,pq esse lugar é uma carnificina..

Um lixo de hospital ....Pessoas morrem na recepção aguardando por atendimento .

EVITEM ESSE HOSPITAL ATENDIMENTO SÓ SE JÁ ESTIVER MORTO OU MORRENDO COM 1% DE VIDA .10/01/2019 PESSIMO MAIS PESSIMO ATENDIMENTO NEM CACHORRO MERECE SER ATENDIDO ASSIM

Se você não estiver com um braço ou perna fora do corpo nem tente atendimento, pois nem passará da recepção...

Péssimo hospital Deus que me livre meu pai está aqui a mais de três horas e não foi atendido ainda.

Pior atendimento a qualquer pessoa . Uma vergonha já estamos a 9 horas aguardando resultado de urina e sangue. Nem medicação o setor responsável consegue fornecer . Péssimo está administração do sítio libanês. No período noturno nao tem nenhum responsável pra respaldo do público vergonhoso e desumanos

Igual a qualquer outro Hospital Público, da mesma forma que você pode pegar um plantão bom, você pode pegar um ruim, da mesma forma que o médico pode atender um paciente educado e um sem educação nenhuma....

Péssimo. Falta aparelhos,alguns estão há mais de um mês quebrados ( como o aparelhagem para tumografia) ,pessoas no corredores,funcionários mal educados,seguranças que mais parecem trogloditas ao tratar com visitantes,minha mãe ficou hospitalizada um mês e não trataram da hernia dela, deram alta,acabou retornando dias depois e ainda houve atrasos nos exames devido a falta de organização do setor administrativo. E nem adianta reclamar na ouvidoria,todas as queixas são aparentemente engavetados e não resolvidas.

Hospital muito ruim, pessimo atendimento com funcionários absurdamente mecanicos. Pronto atendimento parco e o pouco atendimento que tem é extremamente engessado. Muitas regras e o mais importante não funciona. Usei demasiadas vezes esse hospital, sempre como acompanhante e pude observar de perto o descaso. Uma pena, pois um hospital com tamanha estrutura externa, fica apenas na imagem postal. Porta dentro, esteja preparado para o sepultamento.

Estive no local para visitar um amigo, excelente atendimento, de profissionais qualificados, após internação todos estao satisfeitos, muito bom tratados com dignidade total

Minha experiência aqui foi horrível, começou com o atendimento lento quase parando, um descaso total com o doente, muitas informações erradas, passa da hora do medicamento, seu filho é tratado como cobaia, alimentacaa semore vem errada, as informações das enfermeiras não bate com a da medica, sem fala nos banhos apenas um com chuveiro para todos os acompanhantes e visitantes.Eetamos aqui a 8 dias e foram muitos erros acontecido com meu filho.É uma pena um hospital grande se acabr.Resumindo não gostei, embora a pediatra do meu é muito boa, de mais deixa a desejar infelizmente.

Péssimo tratamento das enfermeiras após o parto. Tive parto cesárea, e passei mto mal vomitando direto, e não me ajudaram, com o meu filho, tive que trocar sozinha mesmo tonta e passando mal. Não recomendo mães granharem seu filho lá.

Não tem como dar uma boa avaliação para o hospital Grajaú nem pelo local em si. Mais sim pelo descaso geral com a saúde no nosso estado. Sofre com problemas de super lotação onde os pacientes graves tem que ficar muitas vezes nos corredores, oque ajuda muito essa situação é uma demanda gigantesca de pacientes para apenas um hospital que não tem suporte para isso. Mais nos termos técnicos é de fácil localização conta com uma equipe que atende na medida do possível em um padrão razoável.

Hospital geral do Grajaú, péssimo atendimento os funcionários trata os pacientes como um lixo, médicos muito debochados, essa hospital está sem condições de continuar aberto, falta de organização !!

O hospital é um lixo, tratam as pessoas como nadas, os pacientes são internados pelos corredores, jogados aos cantos, tratados com total descaso pela equipe de enfermagem, orientadores de público desinformados. O hospital passou por uma reforma a pouco tempo, mas precisa urgentemente de uma reforma no gerenciamento e na direção. A equipe médica é boa, mas com essa péssima admistração fica difícil se sobressair. Chega ser uma vergonha dizer q esse hospital é gerido pelo Sírio Libanês!!!

Hospital causou a morte de uma criança por erro médico, ainda no período de gestação. A mão da criança sofreu com o mesmo erro, não só por ter perdido a criança, hoje em dia ela precisa lidar com as sequelas (perdeu um rim sem necessidade, um filho, entre outros) do descaso dos funcionários do hospital que negam dar atendimento de boa qualidade, estrutura para se tratar, nega internação quando existe necessidade e não se prontifica para achar uma solução para um erro causado por eles! HORRÍVEL! Uma verdadeira afronta a vida, direitos humanos, saúde entre tantos outros direitos negados e desrespeitos que atingem uma população que precisa ser mais bem cuidada!

Um lixo esse hospital Grajau. Esrou aqui desde ontem 23.00 duas médicas cirurgia geral entram na sala ficam de conversinha e não atende.Gente que desrespeito ao trabalhador. Fui sempre no hospital maria antonieta nunca trataram o ser humano como nada.

- Esse Hospital já foi melhor, hoje os médicos de lá estão muito irresponsaveis com os paciente. Esquecendo de trocar acessos, dar alimento e medicações.Sem contar que os pacientes estão pelos corredores do Hospital por falta de quartos. Certo que a prioridade lá é EMERGENCIA porém nem RAPIDEZ para EMERGENCIA está tendo. Uma hora pra ser atendido e mais de 1 hora pra achar um leito pros pacientes internados.

Não tenho do que reclamar muitos falam do descaso que talvez aconteça com alguns, porém não podemos generalizar há muitos profissionais que fazem seu trabalho com amor ... E Hospital serve pra muitas pessoas !

Moço tem umas galegas que são minhas amigas, que ja vão fazer morada lá, CUSTA IR UM MÉDICO LÁ PRA VER A COLUNADA GALEGUINHA?BE AJUDA AE BEO

Os médicos , enfermeiros ,segurancas muito bem educados .... So nao tenho boas lembranças pq minha mãe veio a falecer ,mas e um ótimo hospital ....

Exelente meu filho deu entrada com fraqueza e vomito fizeram um exame completo foi muito bem atendido as enfermeiras os medicos so nao gostei do atendimento da segurança. Na entrada do ps infantil mas o resto esta de parabens

Tem tdo para todos, porém foi feito para um terço do atendimento atualMesmo a equipe se esforçando e dificil