Marcar consulta via WhatsApp foi um parto, só consegui depois de um dia e meio e com muita insistência.Compareci por volta das 13h e o local estava cheio, mal dava pra cumprir o distanciamento. Como possuem uma sala de espera além do corredor, acho que poderiam começar a incentivar as pessoas a utilizá-la.Um ponto que achei bem estranho é que eles aceitaram toda a minha documentação (documento de identificação, pedido médico e carteirinha) digital via WhatsApp, mas não puderam me enviar a foto do comprovante de comparecimento, que esqueci de pedir e tive de voltar a noite pra buscar. Pra mim fez um total de zero sentido isso.

Total descaso com o cliente e falta de respeito com o ser humano.Agendei uma ressonância e ao chegar na clínica após percorrido um trajeto de uma hora com o tornozelo machucado. Me informaram que não podiam realizar pois foi agendado uma tomografia pela central deles. Detalhe tentei antes ir entrar em contato com eles pelos dois telefones que só caem na ura e não te atendem o whatsapp estão online e não respondem . Uma Falta de organização. Não recomendo péssimo lugar, péssimo atendimento. Isso por que me falaram que existe uma central. Só para isso.

Atendendes despreparadas,falta de informação.Descaso, marquei um ultrassom p o meu filho, n fui informada da obrigatoriedade de um documento com foto ou certidão de nascimento. Levei o CPF dele e o meu RG, passei mais de 40 minutos p chegar até lá e foi isso!Se Deus permitir, jamais voltarei até lá.

Foi muito bem atendido, no local pela recepcionista Eligise uma ótima pessoa me ajudou de todas as formas. Uma clínica com atendimento super rápido adorei

Amei , medica e auxiliar super atenciosas e educadas, recepção um pouco desorganizada, lado de fora em dia quente muito desconfortável.

Experiência péssima.Demoram horrores pra atender ao telefone.No dia que fui fazer meu exame que estava marcado para às 10hrs e cheguei com 10minutoa de atecedencia, tive que aguardar quase 20min a mais do meu horário (10:18hrs) para passar pela recepção.Quando fui atendida minha guia estava com problema de data e então fui resolver. Consegui uma nova guia no mesmo dia e as 11hrs voltei a recepção do laboratório e para minha insatisfação e transtorno falaram que não poderiam me atender pois o técnico do laboratório avisou que para esses casos só davam a tolerância de 15 minutos e já tinha se passado uma hora do meu exame. A tal tolerância já tinha sido ultrapassada pelo próprio laboratório.O laboratório pode atrasar podem o paciente não, além disso eu estava resolvendo a questão da minha guia que eles tinham plena ciência do que se tratava. É um Descaso, ainda mais por se tratar de uma ressonância da cabeça, um exame sério.E remarcaram só para o dia 21/08 dizendo eles que era um encaixe, mas se podem encaixar no dia 21 por que não poderia hoje?Então voltar atrás e disseram que não era encaixe era agendamento mesmo.

Péssimo atendimento, meu exame era dia 23, reagendaram para o dia seguinte, pedem para você chegar meia hora antes, passam todos que chegaram depois na sua frente com a desculpa que estão evitando aglomerações e tinham pessoas com 3 acompanhantes. Questionei o pq de ter chegado com 30 minutos de antecedência e ser feito abertura de ficha 2 minutos para meus horário, atendendente me deu uma desculpa idiota que ele tinha que atender quem estava no horário.

Não gostei do atendimento, Dr que realizou o ultrassom e muito bom porém uma demora para sair às imagens do ultrassom e o resultado pede 15 minutos que não existe, lugar tava cheio e começou a chover pessoal que aguardava pelo lado de fora de aglomerou dentro da recepção não tinha álcool gel e nem era oferecido.

Primeira vez que fui, e gostei muito! Lugar ótimo, recomendo bastante, pessoal muito educado lá, fui muito bem atendida desde atendimento via whatsapp até o médico. O Dr. Ricardo fujik, foi quem me atendeu, é um excelente médico és bastante compreensivo e profissional. Parabéns para todos! 👏

Local um pouco cheio hoje. Fui bem atendido, tudo correto. Horário marcado pro exame, foi respeitado. Estão fazendo uma campanha muito legal, de arrecadação de alimentos, como desconto.

Não muito boa, liguei antes várias informações não foram passada,e agora eu ligo em dois números e whatsapp e não respondem descaso total com cliente.Estive na unidade de São Miguel, tive que reclamar pra ser atendida a espera é bem complexa por lá.

Total descaso nao atendem os telefones,quando atende cai a ligação e eles nao tem coragem de retorna,me passaram o whats so respondem vc de 1 em 1 hora sinceramente nao sei como essa clinica ainda esta funcionando...

Bagunça total , um dia não tem médico para aplicar o contraste pq o médico sai as 13 horas , na outra semana que marcam falam que tinha que trazer um exame se não iam fazer o exame , ninguém avisa antes , além de que o acompanhante e obrigado a esperar em pé do lado de fora do laboratório, só vá aí se não tiver opção.

Preço justo com um atendimento da enfermagem impecável, uma enfermeira com o nome de Yaci muito cuidadosa e acolhedora, tirou algumas dúvidas que eu tinha. Recomendo!

Péssimo atendimento de duas meninas da mesa 2 e mesa 3 gnorante maltrata os pacientes muita demora no atendimento muita gente reclamando...só a moça da mesa 1 que é bem atenciosa e carismática

Lotado parece público, e não faz ultrassom morfológica.

ótimo atendimento, segunda vez que faço exame lá e sou muito bem tratada fora que o padrao da clinica é de primeira qualidade.

O atendimento é excelente, fiz duas ressonância magnética de coluna cervical e lombar e gostei muito de tudo. Parabéns pelo atendimento ☺️

Embora a clínica precisa de melhorias, mas o meu atendimento hj foi muito bom. Fui com minha bebê e a ajudante do médico da ultrassom, foi muito prestativa e me ajudou com minha bebê. E foram muito pacientes, muito obrigada

Atendimento via WhatsApp péssimo, estou desde segunda feira e hoje é quarta. Eles fazem uma pergunta vc responde é só vai te responder 24 horas depois. Já vai com a Karina, Nyhad e Deise, deve ser protocolo deles serem tão desumano porque todas ela lá o atendimento é péssimo.

Local limpo agradável silênciosoAtendimento rápido correspondente com o horário marcado !Estive hoje com minha esposaMuitíssimo satisfeitoE muito obrigado!

Gostaria de parabenizar toda a equipe , desde o atendimento WhatsApp até o médico, rapidez , eficientes , exatidão no horário de atendimento , enfim nota 10 , ja fui na clinica pela 3° vez e sempre fui muito bem atendida !!! Parabéns a todos.

Fui muito bem atendida pela recepcionista.Parabéns!!

Hoje dia 10/12 estou aqui na clínica sua imagem fui bem atendido na recepção porém, meu exame estava marcado para 12:00 E agr já são 12:51 E nada de eu ser atendido, muitos pacientes que estão aqui estão reclamando da demora

Amei a clínica, fiz uma ultrassom com Dr Marcelo, que foi bem atencioso. Atendente Karina muito simpática, prestou um ótimo atendimento. Parabéns !

Com relação aos valores ótimo, porém estou passando por problemas com exame de Urina da minha sogra, isso porque foi feito particular, na primeira coleta no local sumiram com à amostra, na segunda coleta em casa é levado até o local, foi falado para uma nova coleta por ter contaminado, na terceira coleta no local, ao ir buscar o resultado foi falado que ficou pendente a urocultura e precisaria de uma quarta coleta, entrei em contato e estou esperando uma solução justificável, já que ela têm retorno médico nesta segunda-feira e foi solicitado estes exames pré operatório, além de outros realizados nesta empresa e estou tendo problemas com exame de Urina, esperando retorno do setor responsável para evitar uma ação judicial, já que se trata de um problema de saúde de uma idosaAgora às 16:40 tive um retorno da enfermeira, dando explicações com relação ao exame, porém não aceito essas justificativas, sendo que na primeira coleta sem definição da amostra colhida(sumiu?), segunda amostra contamina, a terceira não conseguiram realizar a urocultura , só o exame de Urina com a mesma amostra(estranho), pedi o reembolso referente ao exame de urocultura, só falta eu passar para resgatar o valor que é irrisório, mas pelo descaso e/ ou falta de controle não sei, diz o aqui registrado minha opinião É que ajude para outros clientes que queiram utilizar os serviços desta empresa

Ótimo atendimento,bons profissionais, atendimento rápido e eficiente, do atendimento até o recebimento dos exames tudo perfeito, só uma coisa deixou a desejar, o banheiro , principalmente o PNE, Pois um cadeirante não tem como lavar as mãos com sabão ,nem mesmo um adulto de pequena estatura, pois a saboneteira está completamente fora de qualquer padrão de instalação,fato inadmissível principalmente onde recebe público em várias situações.

Ótima clínica, está atendendo todos os procedimentos de segurança. Foi a primeira vez que fui fazer exame lá e fui muito bem atendida e no horário marcado.

Péssima. Fui ansiosa fazer minha Obstétrica, chegando lá uma fila enorme sendo particicular ou SUS, e ainda na chuva. Um descaso com todos. Quem não respeita horário não merece cliente.

Muito bom

Boa noite!Quero registrar aqui a minha satisfação com a clínica. Liguei para agendar um exame a atendente Karina foi muito atenciosa em seu atendimento esclarecendo todas as minhas dúvidas meus parabéns a ela. E toda a equipe sua imagem, já fui outras vezes levar minha mãe ambiente amplo e de muita qualidade. Recomendo !

Local muito limpo, atendentes muitíssimo educados e profissionais que realizam os exames também! Muita agilidade e educação. Obrigada.

Excelente em todos os aspectos, médicos, enfermeiros e atendentes muito atenciosos. Local limpo, organizado e com ótima estrutura. Atendimento no tempo esperado, apesar da quantidade de pacientes ( compreensível, pois atendem também o SUS ). E referente a solicitação do laudo, quero agradecer a atendente Bianca que me auxiliou de forma muito prestativa.

Atendimento nota dez, sem atrasos e ótimos profissionais.local limpo e cumprindo as medidas de segurança necessárias.

Não recomendo tava marcando horário pelo whatsapp falou que só tinha hora 11:30 isso as 10:40, perguntei valor e o endereço não passou, foi passar as 11:45, e eu já tinha ido lá total descaso a recepcionista não me deu um bom dia, peguei e fui embora, não recomendo

Na primeira vez marcaram minha ressonância magnética pra dia 29/01. Foi relativamente rápido, pois dia 21 descobri um tumor ósseo e o médico pediu o exame com urgência. Cheguei na clínica (que nao é perto de casa) no horario marcado dia 29, me falaram que a máquina de ressonância havia acabado de dar problema. Voltei pra casa decepcionada, porque quem se depara com um tumor assim, sabe que o quanto antes fizer tudo, melhor. Entao remarcaram para hoje, 17/02. Cheguei na clínica quase agora, e mais uma vez a mesma ladainha: a máquina de ressonância deu problema, dessa vez falaram que foi ontem à tarde. Remarcado pra dia 02/03, mais de um mês depois do primeiro pedido do exame com urgência.De que adianta ter uma máquina de ressonância magnética se ela nunca funciona? Agora perco esse tempo todo pra remarcar, enquanto poderia ja ter feito em outro lugar.E vamos adicionar mais duas semanas de espera com dor e torcendo pra que nao seja nada. Clínica péssima, se eu pudesse escolher, passaria bem longe.

Essa estrela é pelo atendimento por telefoneQue nós faz esperar por tempos e quando alguém poderia atender ela levanta e bate o telefone simulando que caiu a ligação

Somente o lugar tem que ser mais divulgado. Passar maiores informações sobre o endereço.O restante todos sabem as suas funções . Não se agrada a tudo e nem a todos. Vcs estão de parabéns.

Meu exame urgente foi remarcado por mais de uma semana! O local é agradável, mas cheguei 30 minutos antes da hora marcada e passei 2 horas na fila! Mais uma semana, eu estava esperando pelo resultado. Para situações urgentes é inaceitável !!

Lugar de péssima qualidade, funcionários despreparados, não adianta marcar exame sendo que atendem por ordem de chegada, fui retirar meu exame 8 dias apos ter feito exame e chegando lá depois de mais de uma hora de espera que o médico não fez o meu laudo e fui informado pata esperar mais 5 dias, primeira e última vez que vou nesse lugar.

Excelente atendimento, já passamos por outras clínicas na região, essa com certeza o atendimento está de parabéns.

Falta de respeito, atendimento inicial muito bom, mas qualidade na continuaçao deixa a desejar, demora para ser atendido.Você fica de jejum, não é atendido no horário ou próximo tendo tempo de demora para ser atendido mais de 2 horas do horário agendado.

Acredito que deviam informar os pacientes que a faz parte de lojas dentro de um supermercado, fiquei procurando o endereço sem saber onde era,mesmo o Google me informando que era aqui , imaginei que tinha só errado 😠

Péssima, não atendem no horário e às enfermeiras tratam com descaso!

Estive hoje 26/03 na Clinica unidade São Miguel com minha mãe que iria efetuar um exame de ECG para uma cirurgia agendada na quinta-feira dia 28. Por telefone me informaram que poderia pegar o exame na hora e solicitando urgência o laudo poderia ser enviado por e-mail.:1)O aparelho de ECG estava quebrado e ninguem foi avisado do problema, inumeras pessoas para fazer exame e não havia aparelho disponivel, NEM PREVISÃO !2) Só havia uma recepcionista atendendo , bronqueada com a outra recepcionista que parecia estar passeando pela clinica3) Sobre a urgencia mencionada acima , tive que pagar R$ 15,00 pelo laudo urgente de um RX do Torax , que poderá OU NÃO ser enviado por e-mail, mais certeza , segundo a atendente melhor confirmar no site do laboratório a disponibilidade desse exame.Fui em outro laboratorio hoje ainda e consegui pelo convenio mesmo fazer o exame ECG no mesmo dia e o medico pediu para aguardar 15 minutos ( que nao durou 10 minutos) e liberou ECG e laudo no mesmo momento . SEM PRECISA PAGAR NADA PELA URGENCIADecepcionada!

Fiz um ultrasson de abdomen total, a médica foi extremamente atenciosa, a clinica extremamente limpa, funcionarios bem humorados e competentes

Antigamente era ótimo o atendimento agora que e conveniado com o sus não preciso amar nada exame marcado para 8:30 já e 12:00 É nada de ser chamado descaso com as pessoas viu

Péssimo atendimento, perderam o esame tivemos que fazer outro os laudos são confusos, letras apagadas. Não tenho confiança nos resultados.

Parabéns pelo atendimento! Funcionários super atenciosos!

Péssimo atendimento para retirada de resultado, várias tentativas por telefone e Whatsapp e não consegui três telefones e não tenho comunicação.

Excelentes desde ao marcar consultas, o atendimento na recepção, bem como na realização dos exames e na retirada de resultado, posso afirmar que trata-se de uma equipe nota 1000!!!Gisele Paterno

Fuu muito bem atendida....Pessoal educado e eficiente.....Nada de demoras......respeito pelos pacientes!!E via Whats zapp então nota mil!!!!

Agendamento pelo whatsapp excelente ,equipe que realiza os exames muito atenciosa mas a recepção deixa a desejar funcionários reclamando de outros profissionais e dos usuários , mal humor fora do comum ,precisa ser trabalhado atendimento ao cliente com elas pois a clínica é boa mas a recepção atendimento muito ruim. Isso porque tinha duas pessoas para ser atendidas não era sobrecarga de trabalho e sim falta de carrisma e gentileza.

Péssima, tanto quando fui realizar o exame como na hora de retirar,muita demora.Acho que deveria ter um lugar reservado somente para retirarada de exames

Com a guia autorizada ligaram o atendimento. Falaram que o SID esta errado.Mas o próprio convênio autorizou com este pedido médico. Estou esperando com a fratura no braço a cerca de 13 dias, atrasam para atender esquecem de avisar quando autorizaram a guia e agora nega um atendimento eu estando com a guia autorizada pelo convênio. Muita palhaçada

Péssimo atendimento. Horário de atendimento foi 50 minutos da hora marcada. Além disso não respeitam os idosos.

Super recomendo profissionais atenciosos e educados fiz minha ressonância hoje é graça a deus foi tudo tranquilo gostei demais dessa clínica 👏

É a primeira vez que realizo exames nessa clínica e já me decepcionei na recepção. Foi marcado horário para o exame, o qual cheguei 30minutos antes e havia somente duas atendentes na recepção. Uma atendendo somente prioritário que enquanto eu aguardava iniciou o processo 2x, ou seja, terminava e iniciava a chamar novos clientes que chegavam, enquanto isso, os números para o atendimento “normal” avançava lentamente e o pior é que tinham mais atendimentos normais que prioritários. Por que uma atendente não ajuda a outra? Já que o número maior de pessoas se concentravam no normal.Enquanto eu aguardava, foi perguntado quem faria mamografia. Fiz o exame, voltei e ainda Faltavam 10 números na minha frente. Ao contrário do atendimento da recepção que na minha opinião é péssimo (em relação a demora é não educação) a Juliana que faz a Mamografia é ótima. Isso ajudou muito.

Sempre faço exames lá, atendimento pelo WhatsApp super atenciosos atendente karina está de parabéns. Aliás todos as enfermeira toda a equipe.

Aconteceu algo q nunca jamais deve acontecer.Por falta de Ética profissional trocaram a imagem da tomografia dos exames da minha mãe. Um ABSURDO graças a Deus o médico era um profissional correto olhou o lado e imagem e viu q tinha algo errado.E se o médico passa um remédio errado pra minha mãe??Mais ÉTICA PESSOAL, mais RESPONSABILIDADE!!

A empresa empresa possui excelentes profissionais, desde o call center onde agendei meus exames, até os funcionários que me atenderam na unidade. Fui bem atendido da recepção a sala de exames, sem contar a agilidade para entregar os resultados dos exames.

Confio de olhos fechado nos profissionais, excelente atendimento, agilidade em todos os serviços, e principalmente nas realizações de exames e resultados. Nota mil para a clínica sua imagem. Mais uma vez agradeço pelo atendimento

Hj estive no laboratório unidade de São Miguel fui recepcionada muito bem as meninas da recepção estão de parabéns pelo atendimento, os profissionais que realizaram o exame de tomografia também estão de parabéns pelo atendimento todo muito humano..levei meu filho para fazer uma tomografia pelo SUS .

Bom atendimento, lugar calma e silencioso e profissionais bem qualificados

Atendimento rápido e muito prestativos, marcação de exames feito pelo whats e com muita eficiência. Atendimento telefônico com excelente qualidade...Super indico!!

Um ótimo atendimento. 👏

Atendimento agendado porém chegando lá, devido a demora no atendimento inicial para checagem dos meus dados, o profissional que faria raio-X já havia ido embora do local, sem nem ao menos esperar o paciente que estava aguardando para ser atendido. PÉSSIMA CLÍNICA, PÉSSIMO ATENDIMENTO, NÃO RECOMENDO!

Otimo atendimento, ambiente bom e funcionarios bem preparados

Ambiente agradável recepcionista atenciosa, mais o profissional que faz a ultrassom chegou atrasado não foi atencioso esqueceu de colocar a data do DUM e a data do DPP ,

Não atendem no horário marcado e não dão prioridade para as pessoas como previsto na lei.Preço bom e os profissionais são bem atenciosos são os pontos positivos

Bom dia! Fiz ontem 25/09/2018 Ultrasons de ombro e cotovelos,e Ressonância!!!Estava com medo por ser a primeira vez e a Clínica desconhecida! Mas não me arrependi! As (os) Profissionais muito educados e bem prestativos! Gostei do atendimento!Recomendo!!!Vou sempre fazer meus exames e vou indicar para meus familiares!!!✨✨❤

Excelente atendimento e estrutura. As imagens dos exames são de ótima qualidade e ficou pronto antes da data prevista.

Péssimo, a Prefeitura de São Paulo me encaminhou para fazer um exame de ressonancia, na data agendada sai do meu serviço quando cheguei lá inventaram uma mentira descarada, falaram que a energia estava caindo, ficaram com a minha guia da Prefeitura, me deram um agendamento direto deles, quando foi chegando a data do novo agendamento me ligaram, e remarcaram novamente, eles falaram que o médico estava desmarcando, eu tentei relevar, mas agora me ligaram novamente para remarcar, dessa vez eu não aceitei mais, agora vai ser com a ouvidoria da Prefeitura de São Paulo, que descaso.

Exames são precisos, mas o resultado não foi postado na internet e na hora da retirada do exame, o processo é excessivamente burocrático.É preciso retirar uma senha e em seguida aguarda a única funcionária que é responsável por guiar os pacientes e entregar os exames.O lugar é limpo, mas a estrutura é mal pensada, enquanto sentado esperando os exames, tive que me levantar duas vezes para que outros pacientes tivessem acesso ao banheiro.

Péssima! Fiz uma ultrassonografia obstétrica, a tv estava quebrada, o exame foi super rápido! A médica que atendeu não informou nada, nem o tamanho do feto! Estou com 16 semanas e a mesma nem se esforçou para tentar ver o sexo! Fiquei bem frustrada! E quando recebi as imagens estavam horríveis parecem tudo menos um feto!!!! Fiz particular só por curiosidade ja que meu médico não havia solicitado e minha sensação foi de dinheiro jogado fora! Não voltaria e nem recomendaria com certeza!

Atendimento maravilhoso desde a recepção até a realização dos exames. Os profissionais são muito cuidadosos e atenciosos em tudo. Lugar super organizado de fácil localização e com estacionamento .

Atendimento muito bom porem qualidade de imagem do exame e horrivel muito ruim ja fiz ultrasons bem melhores

Adorei tudo nesse laboratorios!!!Super indico 😃A unica crítica construtivaColoquem ao menos cha p desjejum!!

Bom atendimento

Atendimento rápido e exame (raio-x) realizado na hora marcada, oq hj em dia é difícil de acontecer. Recomendo.

Fiz hoje 26/01/17Ressonância magnética abdômen fui muito bem atendido desde a recepção depois no acesso e na condução pro exame ressonancia parabéns

Ótima clínicaAtendimento excelente pessoas super educadas Estão de PARABÉNS 👏👏

Limpeza impecavel da clica, ótimos atendimento

Atendimento rápido, cordialidade, bom preço, excelente equipamento!

Fiz uma tomografia, foi muito rápido e o atendimento é ótimo

Um bom atendimento e preço justo.

Atendimento nota 1.000. Os procedimentos são rápidos, sem enrolação. Tudo muito organizado.

Ótimo atendimento!!!

Minha avó foi fazer uma ressonância magnética.Fomos muito bem atendidas.

Um ótimo atendimento, as meninas muito atenciosas, e profissionais qualificados

Otimo ambiente, e preços bons

Luga extremamente limpo parabens

Você estão com vaga de trabalho minha esposa está a procura

Gostaria de saber o preco da ultra-sonografia?

Rapido...eficiente...

Bom atendimento ,e preços competitivo..

Atendimento excelente ! Muito bom

Funcionários atenciosos e atendimento excelente.

Atendimento muito bom

Ótimo local.